Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Capital One-Postanschrift zu aktualisieren. Sie können Ihre Postanschrift am Telefon, per Post, persönlich oder online ändern. Sie müssen ihnen Details wie z. Ihre Kontonummer, das Ablaufdatum Ihrer Karte, Ihr Geburtsdatum und den Sicherheitscode.
Das Aktualisieren der Postanschrift auf Ihrem Capital One-Konto ist ein einfacher Vorgang. Sie können dies am Telefon, an einem physischen Standort von Capital One oder per E-Mail tun. Die von Ihnen gewählte Methode bestimmt die Dokumente, die Sie möglicherweise benötigen. Im Allgemeinen sollten Sie jedoch Ihre Capital One-Kontonummer, den Sicherheitscode und das Ablaufdatum Ihrer Karte haben. Möglicherweise müssen Sie auch Ihr Geburtsdatum und die letzten Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer angeben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Adresse Ihres Capital One-Kontos zu aktualisieren.
Online
1. Melden Sie sich bei Ihrem Capital One-Konto an
2. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf die Option 'Profil / Kontaktinformationen verwalten
3. Tippen Sie auf das Stiftsymbol
4. Geben Sie Ihre neue Rechnungs- oder Wohnadresse ein
5. Klicken Sie auf "Fertig", um den Vorgang abzuschließen
Am Telefon
Sie können Ihre Capital One-Adresse am Telefon aktualisieren. Rufen Sie den Kundendienst an und bitten Sie um Hilfe. Sie müssen einen dreistelligen Sicherheitscode, Ihr Geburtsdatum, Ihre Capital One-Kontonummer und das Ablaufdatum angeben.
Per Mail
Sie können Ihre Adresse in Capital One per E-Mail aktualisieren. Auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte können Sie Ihre Adresse aktualisieren. Verwenden Sie das Leerzeichen, um Ihre neuen Informationen einzugeben. Geben Sie am Anfang der Erklärung an, dass Sie Ihre Adresse aktualisieren möchten.
Wer auch immer Ihre Erklärung verarbeitet, überprüft die Rückseite der Erklärung und hilft Ihnen, den Vorgang abzuschließen.
Persönlich
Obwohl es nicht bequem ist, zu einem physischen Ort zu gehen, ist es eine gute Option, Ihre Adresse zu aktualisieren. Bitten Sie den Kassierer in Ihrer lokalen Capital One-Filiale, Ihnen bei der Änderung Ihrer Adresse zu helfen. Sie müssen Unterlagen wie Ihre aktuelle Stromrechnung vorlegen, aus der Ihre neue Adresse und Ihr Führerschein hervorgehen.
Die beste Alternative, um Ihre Adresse zu ändern, ist die direkte Kontaktaufnahme mit Contact One. Das Ändern am Telefon ist die schnellste und bequemste Option. Sie können Ihre Adresse in wenigen Minuten aktualisieren lassen.
Wenn Sie Ihre Adresse nicht rechtzeitig aktualisieren, wird Ihre Kreditkartenabrechnung an Ihre alte Adresse gesendet. Andere Personen können auf Ihre Kreditkarte und Ihre persönlichen Daten zugreifen. Sie können es verwenden, um Ihre Identität zu stehlen oder Betrug zu begehen. Capital One meldet Ihre Adresse an Kreditbüros. Gläubiger können Ihren Kreditkartenbericht einsehen, um Ihre Kontaktdaten bei den Büros zu erhalten. Aktualisieren Sie Ihre Adresse so schnell wie möglich.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Wenn Sie Hilfe beim Aktualisieren Ihrer Postanschrift in Ihrem Capital One-Konto benötigen, können Sie das Kundendienstteam um Hilfe bitten. Der beste Weg, um Capital One zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie haben die Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen. Die Support-Mitarbeiter sind freundlich und professionell. Sie können Ihnen Antworten auf alle anderen Fragen geben.
Live-Chat ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Dies ist die einzige andere Option, mit der Sie direkt mit einem Agenten sprechen können.
Der Capital One Helpdesk ist für viele Kunden die erste Supportoption. Es enthält viele Erinnerungen, themenspezifische Themen und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Suchen Sie am Helpdesk nach Hilfe, bevor Sie sich direkt an den Kundendienst wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Capital One, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich meine Postanschrift auf meinem Capital One-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.