Wie richte ich einen Capital One-Zahlungsplan ein?

Als Capital One-Kunde sorgt die Einhaltung Ihrer monatlichen Zahlungen für eine gesunde Kreditwürdigkeit und kann Ihre Kreditwürdigkeit verbessern. Unabhängig davon, ob Sie aufgrund verspäteter Zahlungen oder Umstände, die sich auf Ihre Finanzen auswirken, verhandeln oder einfach nur einen automatischen Zahlungsplan einrichten möchten, um den Überblick zu behalten, Capital One bietet Optionen. Informationen und Unterstützung vom Kundensupport von Capital One erhalten Sie hier . Im Folgenden finden Sie Möglichkeiten zum Einrichten eines Zahlungsplans.

Überfällige Zahlungen

Wenn Sie einen Zahlungsplan zur Begleichung überfälliger Zahlungen einrichten, müssen Sie Folgendes tun:

1. Öffnen Sie die Website von Capital One in Ihrem Browser.
2. Ins Konto einloggen.
3. Gehen Sie zu dem Konto, das derzeit überfällig ist.
4. Klicken Sie auf „Ich möchte…“
5. Wählen Sie „Online-Zahlung durchführen“.
6. Mit Capital One können Sie innerhalb von 90 Tagen bis zu drei Zahlungen leisten, um Ihr Konto wieder auf den aktuellen Stand zu bringen.
7. Bestätigen Sie, dass Ihre Zahlung geplant ist, und melden Sie sich in ein paar Tagen erneut bei Ihrem Konto an, um die auf Ihrer Capital One-Rechnung verbuchte Zahlung zu bestätigen.
8. Richten Sie Benachrichtigungen und Erinnerungen ein, um den Überblick zu behalten und nicht erneut ins Hintertreffen zu geraten.

Automatische Zahlungen

Eine der einfachsten Möglichkeiten, bei Ihren Capital One-Zahlungen nicht in Verzug zu geraten, ist die Einrichtung automatischer Zahlungen. Um die automatische Zahlung einzurichten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Öffnen Sie die Website von Capital One in Ihrem Browser.
2. Ins Konto einloggen.
3. Wählen Sie das Konto aus, das Sie automatisch bezahlen möchten.
4. Klicken Sie auf „Automatische Bezahlung einrichten“.
5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie für Ihre monatliche automatische Zahlung festlegen möchten. Zu den Optionen für den Betrag gehören:
   • Kontoauszugssaldo.
   • Mindestzahlung.
   • Der von Ihnen festgelegte benutzerdefinierte Betrag (muss über dem Mindestzahlungsbetrag liegen).
6. Wählen Sie das Bankkonto aus, um Zahlungen zu tätigen.
7. Bestätigen Sie, indem Sie auf „Automatische Bezahlung einrichten“ klicken.

Zusätzliche Zahlungsplanoptionen

Sie können sich auch an den Kundendienst von Capital One wenden, um einen Zahlungsplan auszuhandeln, wenn Sie in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Capital One empfiehlt seinen Kunden, bei Schwierigkeiten sofort anzurufen, anstatt zu warten, bis sie mit ihren Zahlungen im Rückstand sind. Sie können einen Zahlungsplan aushandeln, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Rufen Sie hier den Kundensupport von Capital One an.
2. Geben Sie dem Vertreter Ihren Namen, Ihre Kontonummer und Ihre Sozialversicherungsnummer an, um Ihr Konto im System zu finden.
3. Erläutern Sie Ihre Umstände (Arbeitsplatzverlust, Naturkatastrophe, Krankheit oder andere Notlage).
4. Der Vertreter wird mit Ihnen Optionen wie Zahlungsaufschub, reduzierte Zinssätze oder Gebührenerlass besprechen, um Ihnen dabei zu helfen, wieder auf den richtigen Weg zu kommen und Schäden an Ihrer Kreditwürdigkeit zu vermeiden.

Bedenken Sie beim Einrichten eines Zahlungsplans mit Capital One, dass jeder Plan anders ist. Sie sind weiterhin für die entstandenen Schulden verantwortlich, es gibt jedoch Möglichkeiten, den Gesamtbetrag, den Sie zahlen, zu reduzieren, indem auf Gebühren verzichtet und die Zinssätze gesenkt werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich hier an den Kundenservice von Capital One.