Wie storniere ich eine automatische Zahlung mit Capital One?
Als Inhaber eines Capital One-Kontos haben Sie sich möglicherweise für automatische Zahlungen angemeldet, möchten den Dienst jedoch kündigen. Capital One bietet drei Möglichkeiten, automatische Zahlungen zu stornieren, die derzeit nicht verarbeitet werden: online, über die mobile App oder per Telefon. Automatische Zahlungen auf und von dem Konto können storniert werden, und es kann eine neue automatische Zahlungsserie eingerichtet werden, die den Bedürfnissen des Kunden besser entspricht.
Automatische Zahlungen sind eine der vielen Funktionen, die Capital One-Kontoinhabern angeboten werden. Wenn Sie den Dienst jedoch nicht fortsetzen möchten oder Änderungen an bestehenden automatischen Zahlungsserien vornehmen müssen, wie können Sie dann eine bestehende automatische Zahlung stornieren? Sie können mehr über die Kontofunktionen von Capital One erfahren, indem Sie hier den Kundendienst anrufen. Im Folgenden finden Sie Schritte zum Stornieren einer automatischen Zahlung auf Ihrem Konto.
Stornieren einer automatischen Zahlung auf Ihr Konto über ein Mobilgerät oder einen Computer
Mit Capital One können Kontoinhaber ihre automatischen Zahlungen über ihren Computer oder ihr Mobilgerät stornieren. Befolgen Sie einfach die hier aufgeführten Schritte:
- Öffnen Sie die Website von Capital One in Ihrem Browser oder in der App auf Ihrem Mobilgerät.
- Ins Konto einloggen.
- Navigieren Sie zu „AutoPay-Serien verwalten“.
- Wählen Sie „Automatische Zahlung abbrechen“, um automatische Zahlungen auf dem Konto zu stoppen.
Beachten Sie, dass laufende automatische Zahlungen nicht storniert werden können. Daher ist es wichtig, dass Sie sich rechtzeitig vor der nächsten geplanten Zahlung bei Ihrem Konto anmelden, um den Vorgang abzubrechen.
Sobald die aktuelle automatische Zahlung storniert wurde, können Sie im Konto eine neue Serie einrichten. Viele Kunden tun dies, wenn sie entweder den Betrag der monatlichen Zahlung erhöhen möchten, um die Schulden schnell abzubauen, oder wenn sie die monatliche Zahlung verringern möchten, oder wenn sie nur den Mindestsaldo auf dem Konto begleichen möchten.
Stornieren wiederkehrender automatischer Zahlungen von Ihrem Capital One-Konto
Kunden haben auch die Möglichkeit, eine wiederkehrende Zahlung von ihrem Capital One-Konto einzurichten. Um Zahlungen von Ihrem Konto zu stornieren, können Sie wie folgt vorgehen:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto beim Händler an oder rufen Sie den Kundendienst dieses Händlers an und deaktivieren Sie automatische Zahlungen.
- Wenden Sie sich an den Kundenservice von Capital One und informieren Sie den Vertreter, dass Sie keine automatischen Zahlungen von Ihrem Konto an den Anbieter oder Händler mehr autorisieren.
- Überwachen Sie Ihr Capital One-Konto, nachdem Sie die automatischen Zahlungen von Ihrem Konto gestoppt haben.
- Wenn der Händler Ihr Capital One-Konto immer noch belastet, nachdem Sie die automatischen Zahlungen beendet haben, können Sie die Belastungen anfechten und eine Rückerstattung beantragen.
Automatische Zahlungen können praktisch sein, aber manchmal müssen Sie verschiedene Zahlungen einrichten oder den Vorgang ganz abbrechen. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich hier an den Kundensupport von Capital One.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Capital One Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Capital One, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich eine automatische Zahlung mit Capital One? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.