Wie füge ich meinem Capital One-Konto einen autorisierten Benutzer hinzu?
Capital One-Kontoinhaber erhalten Informationen, wie sie ihrem Girokonto einen Bevollmächtigten hinzufügen können. Sie erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Hinzufügen und Entfernen von Benutzern online und per Telefon. Die Leser werden auch auf den Unterschied zwischen Kontomanagern und autorisierten Benutzern hinsichtlich der Verwendung und Aktualisierung des Kontos hingewiesen.
Manchmal möchten Sie als Capital One-Karteninhaber jemand anderem die Befugnis erteilen, Ihre Karte für Einkäufe zu verwenden. Dies kann Ihr Ehepartner, Ihr Kind oder ein anderes Familienmitglied sein. Es können auch Geschäftspartner oder Mitarbeiter sein, wenn Sie eine Karte für ein Geschäftskonto besitzen. Wie fügen Sie Ihrem Capital One-Konto einen autorisierten Benutzer hinzu? Sie können autorisierte Benutzer hinzufügen, indem Sie hier den Kundendienst von Capital One anrufen und die in diesem Artikel beschriebenen Schritte befolgen.
Einen Benutzer hinzufügen
Wenn Sie einen Benutzer zu Ihrem Konto hinzufügen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich von Ihrem Computer oder Smart-Gerät aus bei Ihrem Capital One-Konto an.
- Klicken Sie auf „Benötigen Sie Hilfe“.
- Geben Sie „Autorisierten Benutzer hinzufügen“ ein.
- Klicken Sie im Chat-Feld auf „Kontobenutzer hinzufügen“.
- Klicken Sie auf „Benutzer hinzufügen“.
- Legen Sie fest, ob der Benutzer ein „Account Manager“ oder ein „autorisierter Benutzer“ sein soll, und markieren Sie den Kreis neben dem Benutzer, den Sie auswählen möchten.
- Account Manager erhalten vollen Kontozugriff und können sich jederzeit beim Konto anmelden. Sie erhalten für das Konto eine eigene Karte.
- Autorisierten Benutzern wird eingeschränkter Kontozugriff gewährt und sie können die Capital One-Karte nur für Einkäufe verwenden. Sie erhalten zusätzlich eine eigene Karte; Sie sind jedoch nicht berechtigt, sich in das Capital One-Konto einzuloggen.
- Vorname
- Familienname, Nachname
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Sozialversicherungsnummer
Entfernen eines autorisierten Benutzers
Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen autorisierten Benutzer von Ihrem Capital One-Konto entfernen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich von Ihrem Computer oder Smart-Gerät aus bei Ihrem Capital One-Konto an.
- Klicken Sie auf „Benötigen Sie Hilfe“.
- Geben Sie „Autorisierten Benutzer entfernen“ ein.
- Klicken Sie im Chat-Feld auf „Kontobenutzer verwalten“.
- Klicken Sie auf den Namen des autorisierten Benutzers, den Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie auf „Benutzer entfernen“.
- In einem Popup-Fenster werden Sie gefragt, ob Sie diesen Benutzer wirklich entfernen möchten.
- Klicken Sie auf „Diesen Benutzer entfernen“.
Wenn Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte befolgen, ist das Hinzufügen und Entfernen eines autorisierten Benutzers zu Ihrem Capital One-Konto ein schneller und einfacher Vorgang. Sie können Benutzer auch telefonisch hier oder persönlich in Ihrer örtlichen Capital One-Filiale zum Konto hinzufügen oder daraus entfernen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Capital One Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Capital One, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie füge ich meinem Capital One-Konto einen autorisierten Benutzer hinzu? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.