Was mache ich, wenn ich meinen Flug mit British Airways verpasst habe?

Wenn Sie Ihren Flug mit British Airways verpassen, haben Sie zwei Möglichkeiten, um Hilfe zu suchen. Die erste Möglichkeit besteht darin, eine alternative Kampfzeit an der Kasse zu buchen. Sie müssen eine kleine Gebühr bezahlen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, British Airways zu kontaktieren und ihnen mitzuteilen, dass Sie Ihren Flug verpasst haben.

Bitten Sie sie, Sie auf eine Warteliste für den nächsten verfügbaren Flug zu setzen. Diese Option ist nicht zuverlässig, da keine Zugangsgarantie besteht. Möglicherweise müssen Sie lange warten, bis ein weiterer Flug verfügbar ist.

British Airways bietet keine Rückerstattung für verpasste Flüge an. Sie buchen Sie jedoch so schnell wie möglich zum nächsten verfügbaren Flug. Wenn Sie einen Anschlussflug verpassen oder dieser verspätet ist, können Sie nur Hilfe erhalten, wenn beide Etappen Ihrer Reise über British Airways gebucht sind. Wenn Ihr Anschlussflug separat bei einer anderen Fluggesellschaft gebucht wird, können Sie keine Hilfe erhalten.

Wenn Sie Ihren Flug aufgrund von Verspätungen im ersten Flug verpasst haben

Wenn Ihr erster Flug verspätet war, ist es möglicherweise unmöglich, Ihren Flug zu erwischen. British Airways wird Sie wahrscheinlich für alles entschädigen, was außerhalb Ihrer Kontrolle liegt. Dies ist nur möglich, wenn Ihr erster Flug mit British Airways war. Möglicherweise müssen Sie für nichts bezahlen.

Wenn Ihr erster Flug mit einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wurde, müssen Sie möglicherweise eine Umbuchungsgebühr zahlen. Wenn Sie zwei verschiedene Fluggesellschaften buchen müssen, sollten Sie versuchen, zwischen den Flügen eine Pause von mindestens vier Stunden einzulegen. So haben Sie genügend Zeit, um Verzögerungen abzudecken.

Verspätete Flüge

Wenn sich Ihr Flug um fünf oder mehr Stunden verspätet, können Sie eine Rückerstattung für die Teile Ihres Fluges erhalten, die Sie verpasst haben. Wenn Sie aufgrund von Verzögerungen drei oder mehr Stunden zu spät an Ihr endgültiges Ziel gelangen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. British Airways wird Sie nur entschädigen, wenn die Ursache der Verspätung in ihrer Kontrolle lag.

Wenden Sie sich sofort an die Fluggesellschaft

Der beste Weg, um Hilfe bei einem verpassten Flug mit British Airways zu erhalten, besteht darin, sich so schnell wie möglich an die Fluggesellschaft zu wenden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie Ihren Flug möglicherweise nicht erwischen können, sollten Sie sich vorrangig so schnell wie möglich an British Airways wenden. Sie können dies melden, indem Sie sie am Telefon kontaktieren oder sich auf ihrer Website anmelden. Sie können das Problem auch am Flughafen melden. Gehen Sie zum Gate Agent oder zum Ticketschalter. Seien Sie höflich und respektvoll, wenn Sie erklären, dass Sie Ihren Flug verpasst haben. Die Hilfe, die Sie erhalten, liegt im Ermessen der Agenten.

Wenn Sie sie rechtzeitig kontaktieren, haben Sie die Möglichkeit, sich schnell mit einem Ticketvertreter in Verbindung zu setzen. Wenn Sie eine Änderungsgebühr oder die Preisdifferenz zahlen müssen, tun Sie dies so schnell wie möglich. Beeilen Sie sich nicht, ein neues Ticket zu kaufen, auch wenn es Ihnen billig erscheint. Die Agenten sollten Sie über die besten Optionen beraten.

Der beste Weg, um British Airways um Hilfe zu bitten, ist am Telefon. Die Kundenbetreuer sind hilfsbereit und jederzeit verfügbar. Wenn Sie beim ersten Mal keine Hilfe erhalten, haben Sie etwas Geduld und rufen Sie erneut an.

Sie können sich auch an den Helpdesk von British Airways wenden. Es enthält viele gezielte Tipps, die Ihr Problem lösen können. Während Sie die Seiten durchgehen und mit Vertretern sprechen, werden Sie möglicherweise zu alternativen Kommunikationsmethoden weitergeleitet. Seien Sie kooperativ und Sie werden schnell Hilfe bekommen. British Airways bietet auch Unterstützung auf Twitter. Leider bieten sie auf ihrer Facebook-Seite keinen Support an. Sie bieten keine Unterstützung im Live-Chat.