Shipping and Returns
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung ganz einfach auf unserer Website verfolgen. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung...
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Unsere Rückgaberichtlinien bei Bigcatcoffees.com sollen die Kundenzufriedenheit gewährleisten. Uns ist bewusst, dass es gelegentlich vorkommen kann, dass Artikel nicht ordnungsgemäß funktionieren. Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam, das Sie durch den Prozess führt. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Es kann 5–7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird. Wenn Sie beschädigte oder falsche Artikel erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden. Wir werden dann umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu beheben. Bei Bigcatcoffees.com sind wir bestrebt, eine problemlose Rückgabe zu gewährleisten und Ihre Zufriedenheit bei jedem Einkauf zu gewährleisten....