Wie bekomme ich Geek Squad-Unterstützung von Best Buy?
Kurzgesagt:Geek Squad, ein von Best Buy angebotener Service, bietet rund um die Uhr Support für im Geschäft gekaufte Produkte. Wenn Sie sich für den Service anmelden, erhalten Sie Zugriff auf Drucker
Einführung
Geek Squad, ein von Best Buy angebotener Service, bietet rund um die Uhr Support für im Geschäft gekaufte Produkte. Wenn Sie sich für diesen Service anmelden, erhalten Sie Unterstützung bei der Fehlerbehebung bei Druckern, der Entfernung von PC-Viren, der Hardwareinstallation (sowohl remote als auch im Geschäft) und zahlreichen anderen Services. Sie erhalten außerdem 20 % Rabatt auf Reparaturen von Mobiltelefonen, Computern und Haushaltsgeräten. Wie kontaktieren Sie Geek Squad? Lesen Sie diesen Artikel, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie technischen Support von Geek Squad erhalten.
Mit einem Agenten chatten
Verwenden Sie diesen Link: https://www.bestbuy.com/services/remotesupport
Geek Squad bietet Chat-Support rund um die Uhr, was bedeutet, dass Sie sie jederzeit oder so bald wie möglich kontaktieren können. Klicken Sie einfach auf „Jetzt chatten“, um mit einem Agenten zu sprechen.
Geben Sie Ihre Nachricht in das Nachrichtenfeld ein
Geben Sie Ihr Problem in das Feld ein und warten Sie auf die Antwort eines Agenten.
Rufen Sie sie direkt an
Wenn Sie mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, können Sie ihn gerne direkt anrufen. Folgen Sie einfach der Sprachansage, um mit einem Geek Squad-Mitarbeiter für technischen Support zu sprechen.
Manche Kunden möchten persönlich mit dem Support sprechen. Zum Glück ist dies bei Best Buy möglich. Besuchen Sie einfach die nächstgelegene Best Buy-Filiale, um Unterstützung zu erhalten. Verwenden Sie den nächsten Schritt, um eine Best Buy-Filiale in Ihrer Nähe zu finden.
Nutzen Sie die Filialsuche
Hier ist der Link: https://www.bestbuy.com/site/store-locator
Sie können nach Stadt oder Postleitzahl suchen. Sie können auch auf „Meinen aktuellen Standort verwenden“ tippen, um Best Buy-Filialen in Ihrer Nähe anzuzeigen.
Service planen
Sie können einen Service auch online vereinbaren. Nutzen Sie hierzu diesen Link:
https://www.bestbuy.com/services/triage/home#geeksquad/triage
Klicken Sie einfach auf das Gerät, zu dem Sie Hilfe benötigen, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Hilfe zu Ihrem Gerät zu erhalten.
Abschluss
Benötigen Sie Hilfe beim Einrichten eines Geräts oder beim Installieren von Software? Best Buy Geek Squad steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Befolgen Sie einfach die oben genannten Schritte, um einen Mitarbeiter zu erreichen oder einen Service zu vereinbaren. Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen oder Bedenken bezüglich Ihres Kontos haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Weitere Fragen?
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Best Buy Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Best Buy, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich Geek Squad-Unterstützung von Best Buy? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.