Wie kann ich einen Artikel von Best Buy zurückgeben?
In diesem Handbuch wird beschrieben, wie Kunden von Best Buy ihre Artikel zurückgeben können. Wenn Sie kürzlich einen Artikel von best buy gekauft haben und ihn zurückgeben möchten, ist dieser Leitfaden für Sie hilfreich. In diesem Artikel wird erläutert, welche Artikel für eine Rücksendung qualifiziert sind, wie ein Artikel im Geschäft und per Post zurückgegeben werden kann und was zu tun ist, wenn diese Schritte nicht funktionieren.
Wenn Sie bei Best Buy einen Artikel gekauft haben, den Sie zurückgeben möchten, kann dieser Artikel für Sie von Vorteil sein.
Sie sind ein Best Busy-Kunde, weil die Firma gute Preise bietet. Sie haben jedoch ein Problem mit einem kürzlich getätigten Kauf und möchten einen Artikel zurücksenden. Glücklicherweise ist die Rücksendung eines bei Best Buy gekauften Artikels ein einfacher Vorgang, der per Post oder in Ihrem örtlichen Best Buy-Geschäft durchgeführt werden kann.
Befolgen Sie diese Anleitung, um herauszufinden, wie Sie einen Artikel von Best Buy zurückgeben können.
Stellen Sie fest, ob Ihr Artikel für eine Rücksendung geeignet ist:
Es ist möglich, die meisten bei Best Buy gekauften Artikel zurückzugeben. Es gibt jedoch einige Rückgabeausschlüsse.
Einige Best Buy-Artikel, die nicht zurückgegeben werden können, sind:
- Artikel ohne Quittung oder Kaufbeleg
- Artikel, die beim endgültigen Verkauf gekauft wurden
- Geöffnete Verbrauchsgüter
- Batterien
- Sonderanfertigungen
Es kann auch wichtig sein zu erkennen, dass einige Artikel nicht erstattungsfähig sind. Geöffnete digitale Software wie Filme, Videospiele und Bücher können nicht erstattet werden. Sie können jedoch ausgetauscht werden, wenn sie beschädigt oder fehlerhaft sind.
Rücknahmegarantie:
Best Buy unterhält ein 15-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie vor mehr als 15 Tagen einen Artikel gekauft haben, ist es daher unwahrscheinlich, dass Sie Ihr Produkt zurückgeben können.
Mitglieder von My Best Buy Elite und My Best Buy Elite Plus haben jedoch Anspruch auf ein längeres Rückgabefenster. Meine Best Buy Elite-Mitglieder können Basisartikel bis 30 Tage nach dem Kauf zurückgeben, und My Best Buy Elite Plus-Mitglieder haben Anspruch auf ein 45-tägiges Rückgabefenster.
Für Großgeräte gilt das Rückgaberecht jedoch 15 Tage, und für Mobiltelefone, Mobiltelefone und Wearables gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
Rücksendung eines Artikels im Geschäft:
Der einfachste Weg, einen Artikel von Best Buy zurückzugeben, ist ein Besuch in Ihrem örtlichen Geschäft.
Um einen Artikel im Geschäft zurückzugeben, müssen Sie lediglich die Karte vorlegen, mit der Sie Ihren Artikel bezahlt haben, einen Kaufnachweis in Form einer Quittung oder einer E-Mail-Bestätigung sowie einen Ausweis vorlegen.
Wenn Sie über die richtigen Unterlagen verfügen und Ihr Artikel für eine Rücksendung qualifiziert ist, kann ein Kundendienstmitarbeiter im Geschäft Ihre Rücksendung bearbeiten und eine Rückerstattung oder einen Umtausch vornehmen.
Wenn Sie jedoch eine Rückerstattung benötigen, kann es bis zu sieben Tage dauern, bis Ihr zurückerstattetes Geld auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird.
Rückerstattungen per Post:
Um eine Rückerstattung per Post zu beantragen, müssen Sie Ihr Prepaid-Versandetikett auf Ihrem Online-Best-Buy-Konto finden.
Sie finden dies, indem Sie sich online in Ihr Konto einloggen, die Bestellung suchen, die Sie zurücksenden möchten, und das zugehörige frankierte Versandetikett ausdrucken.
Anschließend müssen Sie Ihr Rücksendeetikett an der Außenseite Ihres Pakets befestigen und Ihr Paket bei Ihrem örtlichen UPS-Standort abgeben.
Wenn diese Schritte nicht erfolgreich sind:
Wenn Sie diese Schritte sorgfältig ausgeführt haben, aber immer noch nicht wissen, wie Sie einen Artikel von Best Buy zurückgeben können, sollten Sie sich direkt an das Kundendienstteam wenden.
Die Kontaktnummer des Kundendienstes finden Sie auf der GetHuman- Website.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Best Buy Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Best Buy, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel von Best Buy zurückgeben? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.