Wie kaufe ich mit Best Buy ein?

Best Buy ist ein amerikanischer Elektronikeinzelhändler mit Standorten auf der ganzen Welt. Das Unternehmen wurde 1966 ursprünglich unter dem Namen Sound of Music gegründet und 1983 in Best Buy umbenannt. Best Buy ist einer der größten Einzelhändler für Elektronik und bietet eine große Auswahl für jedes elektronische Produkt. Lesen Sie weiter, um Anweisungen zum Kauf bei Best Buy zu erhalten.

Kaufen Sie an einem Einzelhandelsstandort ein

Best Buy verfügt über mehr als 1.000 Standorte in den USA, Puerto Rico, Kanada und Mexiko. Wenn Sie das Produkt vor dem Kauf sehen möchten, können Sie einen Einzelhandelsstandort besuchen und den Kauf persönlich tätigen.

1. Unter https://www.bestbuy.com/site/store-locator finden Sie das Geschäft in Ihrer Nähe .

2. Wählen Sie "Meinen aktuellen Standort verwenden".

3. Für Geschäfte in Ihrer Nähe wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Gehen Sie in ein Geschäft Ihrer Wahl und notieren Sie sich die Geschäftszeiten, bevor Sie gehen.

Online einkaufen

Wenn Sie gerne online einkaufen, ohne das Produkt zu sehen, können Sie es direkt auf der Best Buy-Website kaufen.

1. Gehen Sie zu www.bestbuy.com

2. Suchen Sie oben im Menü im Feld "Best Buy suchen" nach Ihrem Produkt.

3. Sie werden mit Ihren Suchergebnissen auf eine neue Seite weitergeleitet. Schauen Sie sich die Optionen an und klicken Sie auf die, die Sie kaufen möchten.

4. Klicken Sie auf "In den Warenkorb".

5. Klicken Sie auf dem angezeigten Bildschirm auf "In den Warenkorb".

6. Wählen Sie "Kasse".

7. Sie können sich entweder zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Konto anmelden oder weiterhin als Gast auschecken. Wenn Sie ein Konto haben, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

8. Auf der letzten Seite werden Ihnen die Details Ihrer Bestellung angezeigt. Überprüfen Sie alles, um sicherzustellen, dass es korrekt ist.

9. Wählen Sie, ob Sie Ihre Bestellung in einem Geschäft abholen möchten oder ob sie an eine Adresse geliefert werden soll.

10. Wenn Sie als Gast auschecken, müssen Sie an dieser Stelle Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer unter "Kontaktinformationen" angeben.

11. Klicken Sie auf "Weiter zu Zahlungsinformationen".

12. Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein und wählen Sie "Bestellung aufgeben ".

13. Sie erhalten eine E-Mail mit der Quittung für Ihre Bestellung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie E-Mails mit Updates.

14. Die Rückgabebedingungen von Best Buy variieren von Artikel zu Artikel. Wenn Sie Ihre Online-Bestellung erhalten, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung des Artikels bei Bedarf.

Kaufen Sie über Best Buy Live Chat

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, online einzukaufen, können Sie sich an die Live Chat-Funktion von Best Buy wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sie sollten Ihre Kreditkarteninformationen (oder andere Zahlungsarten) nicht über die Chat-Funktion angeben, damit der Best Buy-Kundendienstmitarbeiter Sie stattdessen durch die Online-Bestellung führt. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Live-Chat-Leitung, bis Sie die E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, um sicherzustellen, dass die Bestellung korrekt ausgeführt wurde.

Kaufen Sie telefonisch ein

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Kauf haben oder lieber mit einem Best Buy-Kundendienstmitarbeiter sprechen möchten, können Sie das Best Buy-Kundendienstteam anrufen. Wenn Sie diese Route wählen, ist es hilfreich, den gewünschten Artikel auf der Best Buy-Website gesucht und die Produktnummer zur Hand zu haben. Darüber hinaus müssen Sie dem Best Buy-Kundendienstmitarbeiter Ihre Kreditkarteninformationen telefonisch mitteilen. Dies ist jedoch im Allgemeinen sicher.

Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, mit Ihnen in Verbindung zu bleiben, bis Sie die E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten haben. Überprüfen Sie die E-Mail, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.