Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Best Buy?

Wenn Sie kürzlich einen Kauf bei Best Buy getätigt haben, den Artikel jedoch zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten müssen, kann dieser Leitfaden für Sie hilfreich sein.

Sie sind ein Best Busy-Kunde, da das Unternehmen über eine große Auswahl an Lagerbeständen verfügt und tolle Angebote bietet. Sie benötigen jedoch eine Rückerstattung von einem Ihrer kürzlich gekauften Artikel, sind sich jedoch nicht sicher. Glücklicherweise bietet Best Buy Rückerstattungen an, die im Geschäft oder per Post angefordert werden können.

Lesen Sie diese einfache Anleitung, um zu erfahren, wie Sie auf einfache Weise eine Rückerstattung für Ihren zurückgegebenen Best Buy-Artikel beantragen können.

Stellen Sie fest, ob Ihr Artikel zur Rückerstattung berechtigt ist:

Die meisten bei Best Buy gekauften Artikel können zurückgegeben werden und sind erstattungsfähig. Es sind jedoch einige Rückerstattungsausnahmen zu berücksichtigen.

Einige der Best Buy-Artikel, die nicht erstattet werden können, sind:

• Artikel ohne Kaufnachweis
• Endverkaufsartikel
• Geöffnete Verbrauchsartikel
• Batterien
• Sonderanfertigungen

Es ist auch wichtig zu beachten, dass einige Artikel nicht erstattungsfähig sind, aber umgetauscht werden können. Geschenke, geöffnete Filme, Videospiele und andere offene digitale Software können nicht erstattet werden, können jedoch umgetauscht werden.

Rückgaberecht:

Für die meisten Best Buy-Artikel, für die eine Rückerstattung möglich ist, gilt für Best Buy eine 15-tägige Rückerstattungsrichtlinie. Daher müssen Sie Ihren Artikel innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Wenn Sie jedoch ein My Best Buy Elite- oder My Best Buy Elite Plus-Mitglied sind, erhalten Sie einen längeren Rückerstattungszeitraum als einen Ihrer Mitgliedervorteile. Meine Best Buy Elite-Mitglieder haben Anspruch auf ein 30-Tage-Rückerstattungsfenster für die meisten Produkte, und My Best Buy Elite Plus-Mitglieder haben Anspruch auf ein 45-Tage-Rückerstattungsfenster.

Rückerstattungen im Laden:

Wenn Sie eine Rücksendung und Rückerstattung im Geschäft bearbeiten möchten, müssen Sie den Artikel, den Sie zurückerstatten möchten, Ihre Quittung für den Kaufnachweis, die Karte, mit der Sie den Artikel bezahlt haben, und einen Ausweis mitnehmen.

Wenn Ihr Artikel für eine Rückerstattung qualifiziert ist, kann es bis zu sieben Tage dauern, bis er auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird, sobald Sie im Geschäft eine Rückerstattung beantragt haben.

Rückerstattungen per Post:

Wenn Sie Ihren Artikel per Post mit einem frankierten Versandetikett zurückgesandt haben, kann die Rücksendung etwas länger dauern.

Sobald Best Buy Ihren Artikel erhalten hat, kann es zwischen sieben und 15 Tagen dauern, bis Ihre Rückerstattung bearbeitet wird, und weitere sieben Tage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Diese Rückerstattung erfolgt auf die Karte, die Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben.

Wenn diese Schritte nicht funktionieren:

Wenn Sie nach dem Ausführen dieser Schritte immer noch nicht sicher sind, wie Sie eine Rückerstattung für einen Artikel erhalten, den Sie bei Best Buy gekauft haben, müssen Sie sich an das Kundendienstteam wenden.

Die Kontaktdaten des Kundendienstes finden Sie auf der Best Buy-Website. Scrollen Sie zum Ende der Firmenhomepage und wählen Sie die Registerkarte "Kundenservice". Wählen Sie dann die Schaltfläche "Kontakt", die Option "Bestellungen und Einkäufe" und schließlich "Rufen Sie uns an".

Alternativ finden Sie die Kontaktdaten des Best Buy-Kundendienstes auf der GetHuman- Website.