Wie verfolge ich meine Apple-Rendite?
In diesem Handbuch wird beschrieben, wie Apple-Kunden ihr Paket nach dem Versand einer Rücksendung verfolgen können. Wenn Sie kürzlich ein Apple-Produkt gekauft haben, das Sie zurückgeben müssen, und das Paket nachverfolgen möchten, hilft Ihnen dieses Handbuch. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie eine Rücksendung online bearbeiten, wo Sie Ihr Rücksendeetikett finden, wie Sie Ihre Rücksendung online verfolgen und wie Sie das Kundendienstteam kontaktieren, wenn diese Schritte nicht erfolgreich sind.
Wenn Sie ein Apple-Kunde sind, aber ein kürzlich gekauftes Produkt zurückgeben und Ihre Rücksendung verfolgen möchten, kann dieser Leitfaden für Sie von Vorteil sein.
Sie sind ein regelmäßiger Apple-Kunde, weil Sie gute Erfahrungen mit den Produkten des Unternehmens gemacht haben und die Preise angemessen sind. Sie haben jedoch kürzlich ein Produkt gekauft, mit dem Sie nicht zufrieden sind, und müssen es über einen nachverfolgten Service zurückgeben. Glücklicherweise ist die Verfolgung Ihrer Apple-Rückgabe möglich und kann über FedEx erfolgen.
Wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie den Status Ihrer Apple-Rücksendung verfolgen können, führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus.
Besuchen Sie die Apple Website:
Der erste Schritt bei der Rücksendung eines Apple-Artikels besteht darin, die Apple-Website zu besuchen und sich in Ihrem Online-Konto anzumelden. Navigieren Sie dazu zur Homepage der Website und scrollen Sie zum Ende der Seite. Suchen Sie die Überschrift "Konto" in der unteren Navigationsleiste und klicken Sie auf die Option "Apple Store-Konto".
Nachdem Sie zur Anmeldeseite weitergeleitet wurden, geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Kennwort wie angegeben ein und klicken Sie auf die Pfeiltaste, um fortzufahren.
Wenn Sie Ihre Apple ID oder das mit Ihrem Konto verknüpfte Kennwort vergessen haben, klicken Sie im Anmeldefenster auf den Hyperlink "Apple ID oder Kennwort vergessen". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto wiederherzustellen.
Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus:
Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, müssen Sie Ihr kostenloses Apple-Retourenetikett finden und ausdrucken.
Besuchen Sie dazu die Seite "Bestellliste", um alle Ihre letzten Bestellungen anzuzeigen. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf den Link "Rückgabe starten", der sich unter Ihrem Artikel befindet.
Wählen Sie als Nächstes die Option "Erste Schritte" und klicken Sie dann auf das Produkt aus Ihrer Bestellung, das Sie zurücksenden müssen. Klicken Sie dann auf "Rückgabe einleiten".
Sie sollten dann auf die Seite mit den Versandetiketten weitergeleitet werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Rücksendeetikett drucken". Es ist wichtig zu beachten, dass Ihr Computer an einen Drucker angeschlossen sein muss, um Ihr Etikett drucken zu können.
Besuchen Sie Ihren lokalen FedEx Store:
Wenn Sie Ihr Etikett gedruckt haben, bringen Sie es wie angegeben an Ihrer Verpackung an. Suchen Sie dann das nächstgelegene FedEx-Geschäft und besuchen Sie es, um Ihren Artikel zurückzugeben und Ihre Rücksendung zu verfolgen.
Fordern Sie im FedEx Store eine Rücksendebestätigung und Ihre Sendungsverfolgungsnummer an.
Verfolgen Sie Ihr Paket online:
Um Ihre Apple-Rückkehr in Echtzeit zu verfolgen, besuchen Sie die FedEx-Website und klicken Sie auf die Registerkarte "Tracking" in der Hauptnavigationsleiste, die Sie oben auf der Startseite finden.
Geben Sie dann Ihre Tracking-Nummer wie angegeben ein und klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche "Track". Sie sollten nun in der Lage sein, den Status Ihrer Apple-Rücksendung anzuzeigen.
Wenn diese Schritte nicht erfolgreich sind:
Wenn Sie diese Schritte sorgfältig ausgeführt haben, Ihre Apple-Rendite jedoch immer noch nicht nachverfolgen können, müssen Sie sich an das Apple-Kundendienstteam wenden.
Die Kontaktdaten des Apple-Kundendienstteams finden Sie auf der Website des Unternehmens oder auf der GetHuman Apple-Seite.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Apple Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Apple, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine Apple-Rendite? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.