Wie überprüfe ich das Guthaben auf meiner Itunes-Geschenkkarte?
Wenn Sie eine iTunes-Geschenkkarte haben, müssen Sie lernen, wie Sie ihr Guthaben überprüfen. Dazu müssen Sie die Karte zunächst einlösen. Der Wert wird Ihrem Apple-Kontostand gutgeschrieben. Sie können dieses Guthaben dann auf einem iPhone, iPad, iPod, Mac oder PC überprüfen.
Wenn Sie eine iTunes-Geschenkkarte besitzen, möchten Sie den Überblick über den Saldo Ihrer Geschenkkarte behalten. Zuerst müssen Sie die Geschenkkarte einlösen, wodurch das Guthaben der Karte Ihrem Apple-Konto gutgeschrieben wird. Anschließend können Sie den Kontostand überprüfen. Hier finden Sie Anweisungen dazu.
Einlösen Ihrer iTunes-Geschenkkarte
Um Ihre iTunes-Geschenkkarte einzulösen, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Öffnen Sie die App Store-App.
- Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Anmelden“.
- Tippen Sie auf Geschenkkarte oder Code einlösen.
- Finden Sie Ihren 16-stelligen Geschenkkartencode. Bei einigen physischen Karten müssen Sie möglicherweise ein Etikett abziehen, um den Code zu sehen.
- Tippen Sie auf Kamera verwenden, um ein Foto des Codes einer Geschenkkarte zu machen. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
- Alternativ können Sie auf „Code manuell eingeben“ tippen, um den Code selbst einzugeben. Folge den Anweisungen.
- Tippen Sie auf Fertig.
Überprüfen Sie den Kontostand Ihres Apple-Kontos auf einem Mac oder Apple-Gerät
Wenn Sie einen Mac-Computer, einen iPod, ein iPad oder ein iPhone besitzen, befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Guthaben zu überprüfen:
- Öffnen Sie den App Store.
- Melden Sie sich bei Bedarf mit Ihrer Apple-ID an.
- Schauen Sie unter Ihrem Namen. Wenn Sie ein Guthaben haben, wird es dort angezeigt. Wenn Sie kein Gleichgewicht haben, wird es dort nichts geben.
Überprüfen Sie den Kontostand Ihres Apple-Kontos auf einem Windows-PC
Wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Guthaben anzuzeigen:
- Öffnen Sie iTunes für Windows.
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
- Klicken Sie auf Store.
- Schauen Sie unter Ihrem Namen nach, um Ihren Kontostand zu sehen. Wenn Sie es nicht sehen, haben Sie kein Gleichgewicht.
Kontaktaufnahme mit iTunes
Wenn Sie Hilfe bei der Überprüfung Ihres iTunes-Geschenkkartenguthabens benötigen oder wenn das Guthaben falsch ist, wenden Sie sich an den iTunes-Kundendienst. Sie können einen Vertreter im Hilfeforum finden oder das Telefon nutzen .
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