Wie bestreite ich eine Anklage mit American Express?
Anfechtung einer American Express-Gebühr, Streitfall mit American Express
Es ist kein Geheimnis, dass Kreditkarten nützliche Werkzeuge sind, aber Sie müssen darauf achten, nicht mehr auszugeben, als Sie monatlich bezahlen können, um Ihre Schulden abzubauen. Aber es gibt Zeiten, in denen Sie eine Anklage bestreiten müssen. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie eine Gebühr mit American Express anfechten können, und gibt einige Tipps, um den Prozess reibungsloser zu gestalten.
Nützliche Informationen von American Express
1. Oft ist der schnellste Weg, eine umstrittene Gebühr zu lösen, die Kontaktaufnahme mit dem Händler. Sollten Sie jedoch Probleme mit dem Händler haben, ist es am besten, den Streit online mit American Express zu eröffnen.
2. Anhängige Gebühren können nicht bestritten werden. Sie müssen zuerst gebucht werden, bevor Sie ein Streitschein öffnen können. American Express kann und wird ausstehende Gebühren überwachen und Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald diese auf Ihrem Konto veröffentlicht wurden.
3. Abrechnungsstreitigkeiten werden normalerweise innerhalb eines Monats beigelegt, kompliziertere Ansprüche können jedoch länger dauern.
4. American Express entfernt die umstrittenen Beträge von Ihren fälligen Zahlungen, bis der Streitfall geklärt ist.
5. Sie können entweder den Status überprüfen oder einen Abrechnungsstreit stornieren, indem Sie im Anfrage- und Streitbeilegungszentrum auf Meinen Streit verwalten gehen. Wählen Sie dort den offenen Streit im Abschnitt Offene Streitigkeiten anzeigen / abbrechen und klicken Sie auf die Option Status abbrechen / anzeigen.
Einrichten von Warnungen für gebuchte Transaktionen
1. Melden Sie sich in Ihrem American Express-Konto an und gehen Sie zum Abschnitt "Ausstehende Gebühren" Ihres Kontoauszugs und Ihres Aktivitätsverlaufs.
2. Wählen Sie die ausstehende Gebühr aus, die Sie überwachen möchten, und klicken Sie auf die Option Bei Benachrichtigung benachrichtigen.
3. Befolgen Sie die Schritte und Sie werden per E-Mail aktualisiert, sobald die ausstehende Gebühr auf Ihrem Konto verbucht wurde.
Öffnen des Anspruchs auf umstrittene Anklage
1. Melden Sie sich bei Ihrem American Express-Konto an und rufen Sie die Seite Kontoauszüge und Aktivitäten auf.
2. Wählen Sie die Transaktion aus, die Sie anfechten möchten, um alle Details anzuzeigen.
3. Klicken Sie auf die Option Streit / Anfrage über diese Gebühr, um den Anspruch zu beginnen.
4. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Streitverfahren haben, wenden Sie sich bitte hier an den Kundendienst von American Express . Sie sind rund um die Uhr verfügbar.
Umstrittene Anklage gegen betrügerische Anklage
Es gibt einen Unterschied zwischen einer umstrittenen und einer betrügerischen Anklage. Umstrittene Gebühren fallen bei Unternehmen an, die Sie besuchen, sind jedoch häufig das Ergebnis eines Fehlers und können durch Einreichung einer Streitbeilegung gelöst werden.
Betrügerische Anklagen treten bei Händlern auf, bei denen Sie noch nie Geschäfte getätigt haben und bei denen Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird oder deren Kartennummer von einem Kartenabschäumer gestohlen wurde, der von Hackern an einem Geldautomaten und normalen Kreditkartenlesern versteckt wurde. Rufen Sie bei betrügerischen Anschuldigungen den Kundendienst so schnell wie möglich an.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für American Express Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie American Express, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bestreite ich eine Anklage mit American Express? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.