Wie überprüfe ich das Guthaben auf meiner American Express Geschenkkarte?

Sie können das Guthaben einer Geschenkkarte online überprüfen, indem Sie sich auf der American Express-Website in Ihr Konto einloggen und zum Abschnitt „Geschenkkarten“ navigieren. Wählen Sie die Option Guthaben prüfen für die spezifische Geschenkkarte, die Sie prüfen möchten. Alternativ können Sie den Kundendienst anrufen oder einen Kassierer bitten, das Guthaben im Geschäft zu überprüfen, indem Sie Ihre Karte zum Geschäft mitnehmen.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
13. Juli 2023

Eine Geschenkkarte von American Express ist eine tolle Möglichkeit, Flexibilität und Auswahl zu verschenken. Überprüfen Sie unbedingt Ihr Guthaben, bevor Sie Einkäufe tätigen. Sie können den Kontostand Ihrer American Express-Geschenkkarte online, telefonisch oder persönlich überprüfen. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, wenn Sie das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte überprüfen möchten.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an

Gehen Sie zur Website von American Express und melden Sie sich an. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf „Anmelden“. Wenn Sie noch kein Konto haben, klicken Sie auf Registrieren und befolgen Sie die Anweisungen, bis Sie mit der Einrichtung eines neuen Profils fertig sind.

2. Wählen Sie die Option zum Überprüfen des Kontostands

Besuchen Sie die Geschenkkartenseite Ihres Kontos und klicken Sie auf den Link „Guthaben prüfen“ oder verwenden Sie die Suchleiste, um nach einer Option mit der Bezeichnung „Kaufhistorie“ zu suchen. Geben Sie die Daten der Geschenkkarte ein und bestätigen Sie, dass Sie das auf Ihrer Karte verfügbare Guthaben sehen möchten.

American Express zeigt den Kontostand je nach Website-Design in einem separaten Fenster oder auf derselben Seite an. Sobald Sie Zugriff auf diese Informationen haben und wissen, wie viel Geld noch übrig ist, können Sie sicherstellen, dass auf Ihrer Geschenkkarte genügend Guthaben für Einkäufe vorhanden ist.

3. Kontaktieren Sie den Kundendienst

Um das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte zu überprüfen, können Sie die Kundendienstnummer anrufen, die sich auf der Rückseite der Karte befindet. Suchen Sie es dazu und wählen Sie sich mit einem Telefon ein.

4. Überprüfen Sie das Guthaben der Geschenkkarte im Geschäft

Sie können den Saldo Ihrer American Express-Geschenkkarte überprüfen, indem Sie sie zu einem Geschäft bringen, das American Express akzeptiert, und den Kassierer bitten, den Saldo für Sie zu überprüfen. Viele Einzelhändler oder Händler, die diese Karten akzeptieren, bieten an Verkaufsautomaten die Möglichkeit, den Kontostand zu überprüfen.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für American Express Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie American Express, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich das Guthaben auf meiner American Express Geschenkkarte? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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