Wie beantrage ich einen Rollstuhlzugang für meinen American Airlines-Flug?
Wenn Sie eine Behinderung haben oder einfach nur Mobilitätshilfe wünschen, können Sie bei American Airlines einen Rollstuhl anfordern. Sie sollten zuerst die Richtlinien für Sonder- und Behindertenhilfe von American Airlines lesen. Sie können einen Rollstuhl bei American Airlines online oder beim Kundendienst anfordern.
Wie beantrage ich einen Rollstuhlzugang für meinen American Airlines-Flug?
Wenn Sie eine Behinderung haben oder derzeit eine Körperverletzung haben, die Sie am Gehen hindert und einen Rollstuhl benötigt, sollten Sie American Airlines bitten, Ihnen bei einer solchen zu helfen. American Airlines ist fest entschlossen, Menschen mit Behinderungen und schweren Verletzungen Hilfe anzubieten, damit sie so bequem wie möglich reisen können.
Tatsächlich verfügt die Fluggesellschaft über Dienste zur Unterstützung von Menschen mit Hör-, Seh- und Sprachbehinderungen. Sie haben viele Werkzeuge und Hilfsmittel, um Menschen mit Behinderungen zu helfen.
Sie bekommen nicht nur einen Rollstuhl, wenn Sie eine Behinderung haben, sondern auch, wenn Sie schwanger sind. Grundsätzlich kann jeder, der Unterstützung bei der Mobilität benötigt, bei American Airlines auf einen Rollstuhl zugreifen.
Richtlinien für Behinderte und besondere Unterstützung von American Airlines
Die Fluggesellschaft hat zwei Teams, die bei solchen Problemen helfen: das Spezialhilfeteam und das Behinderungsteam. Beide sind am Flughafen und online verfügbar.
In Bezug auf die besondere Unterstützung gibt es verschiedene Arten und Ebenen. Unabhängig davon, welchen Grad an Behinderung Sie haben, erhalten Sie von American Airlines einen Rollstuhl, wenn Sie einen anfordern.
Die verschiedenen Arten der besonderen Unterstützung können eine andere Art von Rollstuhl erfordern. Sie können es anfordern, wenn Sie um besondere Unterstützung bitten.
American Airlines hat eine sehr klare Richtlinie für Behinderungen und besondere Unterstützung. Eine davon ist, dass Sie beim Boking klarstellen müssen, ob Sie mit Ihrem eigenen Rollstuhl kommen oder einen von der Fluggesellschaft wünschen.
Die Fluggesellschaft benötigt Unterlagen, aus denen hervorgeht, dass Sie tatsächlich den Rollstuhl benötigen. Die Dokumente sollten ab dem Datum des Fluges höchstens ein Jahr alt sein.
Die Unterlagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Flug vorgelegt werden. American Airlines muss die Dokumente auch eine Stunde vor dem Einchecken in den Flug genehmigen.
American Airlines verfügt in jeder Kabine über einen ausgewiesenen Platz für einen Rollstuhl. Die Lagerung erfolgt jedoch nach Verfügbarkeit. Je früher Sie Ihren Flug buchen, desto besser.
Einige Rollstühle sind zusammenklappbar und passen in ein Gepäckfach oder unter einen Sitz. Wenn Ihr Rollstuhl nicht zusammenklappbar ist, checken Sie ihn am Gepäckschalter ein und nehmen einen zusammenklappbaren.
Personen, die batteriebetriebene Rollstühle benutzen, müssen diese mindestens eine Stunde vor dem Check-in überprüfen lassen. Die Fluggesellschaft muss aus Sicherheitsgründen alle Batterien in jedem Rollstuhl überprüfen.
Die Benutzung von Rollstühlen bei American Airlines ist kostenlos.
Anfordern eines Rollstuhls
Das Anfordern eines Rollstuhls bei American Airlines ist relativ unkompliziert. Sie können dies auf verschiedene Arten tun. Eine davon ist das Ausfüllen eines Antrags auf Unterstützung bei Behinderungen auf der American Airlines-Website.
Das Ausfüllen des Formulars erfolgt wie folgt:
- Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die American Airlines-Website.
- Gehen Sie zu "Kontakt" am Ende der Homepage.
- Wählen Sie "Spezielle Unterstützung".
- Scrollen Sie zum Ende der Seite, bis "Behinderungsanfrage senden" angezeigt wird, und klicken Sie darauf.
- Sie werden zu dem Formular weitergeleitet, in dem Sie ein Thema und ein Thema auswählen müssen. Wählen Sie "Behindertenhilfe" bzw. "Behindertenhilfe anfordern".
- Weiter klicken.'
- Geben Sie Ihre Kontaktinformationen ein, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Rollstuhlfahrer unter Art der benötigten Unterstützung, Fluginformationen und Nachricht. Halten Sie die Nachricht so kurz wie möglich.
- Klicken Sie auf "Senden", nachdem Sie das Formular überprüft haben, um es zu senden.
Die andere Möglichkeit, einen Rollstuhl anzufordern, besteht darin, sich an den Kundendienst von American Airlines zu wenden, insbesondere an die Abteilungen für besondere Unterstützung und Unterstützung bei Behinderungen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für American Airlines Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie American Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beantrage ich einen Rollstuhlzugang für meinen American Airlines-Flug? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.