Wie setze ich meinen Benutzernamen und mein Passwort bei Ally Bank zurück?

Kein Wunder, dass die Ally Bank eine der beliebtesten Online-Banken ist. Ihr Kundenservice ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Sie bieten viele Finanzprodukte an und verfügen über ausführliche Hilfeseiten und eine App, die ihren Kunden bei der Erledigung ihrer Aufgaben hilft. Aber wie bei jeder Online-Bank müssen Benutzer einen Benutzernamen und ein Passwort haben, um Zugang zu erhalten, und es besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder beides vergessen. Ihr Benutzername könnte blockiert sein. Was tun, wenn Ihnen das passiert? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie mit diesem Szenario wie ein Profi umgehen können.

Vergessener oder blockierter Benutzername

Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen oder zu viele erfolglose Anmeldeversuche mit dem falschen Benutzernamen hatten, rufen Sie einfach den Ally Bank-Kundendienst an und er wird ihn für Sie zurücksetzen.

Bitte beachten Sie, dass bei Benutzernamen wie bei Passwörtern die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden kann. Bitte beachten Sie, dass die Website Sie auffordert, den Kundendienst anzurufen, wenn Sie den Link zum Zurücksetzen des Benutzernamens für Ihr Ally Bank-Konto verwenden.

Tipps zum Benutzernamen

1. Die stärksten Benutzernamen sind eine Kombination aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Buchstaben, Zahlen, Satzzeichen und anderen Sonderzeichen.
2. Ein Benutzername, den Sie sich leicht merken können, der für andere jedoch schwer zu erraten ist.
3. Geben Sie niemals Informationen an, die jemand nachschlagen oder hacken kann, wie Geburtstage, Sozialversicherungsnummern, Namen von Kindern oder Haustieren.
4. Geben Sie niemals Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort weiter. In seriösen E-Mails wird niemals nach solchen Informationen gefragt, und bei solchen E-Mails handelt es sich um Phishing-Betrug.

Ihr Ally Banking-Passwort

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, rufen Sie bitte nicht den Kundendienst an, da dieser es nicht für Sie abrufen kann.

1. Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie bitte zu Ally.com und klicken Sie auf die grüne Anmeldeschaltfläche in der oberen rechten Ecke.
2. Gehen Sie zu „Benutzername oder Passwort vergessen“ unter den Anmeldefeldern und wählen Sie „Passwort“ aus.
3. Als nächstes wird ein kleines Fenster angezeigt, in dem Sie gefragt werden, welches Passwort Sie zurücksetzen möchten. Wählen Sie „Banking“ oder „Investieren“.
4. Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihre vollständige Sozialversicherungsnummer anzugeben, und es werden Ihnen Ihre Optionen zur Passwortwiederherstellung angezeigt. Erhalten Sie Ihren Passworthinweis per SMS oder E-Mail, oder Ally sendet Ihnen einen Sicherheitscode, um ein neues Passwort zu erstellen.