Was mache ich, wenn ich meine Gastgeberauszahlung bei AirBnB verpasse?

Airbnb ist eine Online-Plattform, die Unterkünfte oder Gastfamilien sowie touristische Erlebnisse für Reisende und Gastgeber organisiert. Als Reisender können Sie einen Aufenthalt in einer Unterkunft zu einem Preis buchen, der oft günstiger ist als in den örtlichen Hotels. Als Gastgeber können Sie ein Zimmer oder Ihr gesamtes Anwesen für Gäste vermieten. Für Gastgeber ist dies eine großartige Quelle für sekundäres Einkommen.

Wenn Sie ein Gastgeber sind und Ihre Auszahlung bei Airbnb verpassen, lesen Sie weiter, wie Ihre nächsten Schritte aussehen sollten.

Überprüfen Sie Ihren Auszahlungsstatus

Airbnb gibt die Host-Zahlung in der Regel 24 Stunden nach dem Check-in der Gäste frei. Die Zeit, die benötigt wird, bis das Geld tatsächlich auf Ihrem Konto erscheint, hängt jedoch von Ihrem Bankinstitut ab. PayPal dauert in der Regel einen Werktag, während Banken drei bis sieben Werktage benötigen.

Wenn Ihre Gäste 28 Tage oder länger bleiben, erhalten Sie monatliche Zahlungen.

Der erste Schritt, wenn Sie glauben, eine Host-Auszahlung bei Airbnb zu verpassen, besteht darin, den Status Ihrer Auszahlung zu überprüfen.

1. Gehen Sie zu www.airbnb.com

2. Wenn Sie noch nicht in Ihrem Konto angemeldet sind, müssen Sie sich jetzt anmelden. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf "Anmelden".

3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto oder Google-Konto anmelden.

4. Gehen Sie zu Ihrem Transaktionsverlauf unter https://www.airbnb.com/users/transaction_history

5. Sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde, enthält diese Reservierung eine Werbebuchung mit der Aufschrift "Auszahlung". Wenn Sie diese Zeile noch nicht sehen, muss Ihre Reservierungszahlung noch verarbeitet werden.

6. Beachten Sie, dass wenn Sie eine Mindestauszahlung auf Ihrem Konto festgelegt haben, Ihre Auszahlung erst freigegeben wird, wenn dieser Betrag erreicht ist.

7. Wenn Sie mehrere Reservierungen mit Check-ins am selben Tag haben, beträgt die Auszahlung eine große Summe.

Denken Sie bei verspäteten Zahlungen an Feiertage

Beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage Ihre Zahlung verzögern, da Banken an Wochenenden oder Feiertagen keine Transaktionen abwickeln. Warten Sie einige Werktage bis nach dem Wochenende oder Feiertag, bis die Zahlung angezeigt wird.

Überprüfen Sie den Airbnb-Helpdesk

Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrer Auszahlung haben, können Sie versuchen, sich an den Airbnb-Helpdesk zu wenden. Hier werden häufig gestellte Fragen und Bedenken beantwortet, sodass möglicherweise jemand Licht in Ihre Situation bringen kann.

Wenden Sie sich per Telefon an das Airbnb-Kundendienstteam

Wenn Sie das Problem nicht beheben oder keinen Grund für Ihre fehlende Zahlung finden konnten, wenden Sie sich am besten so schnell wie möglich an Airbnb. Es kann Probleme mit Ihren Bankdaten geben, die es Airbnb erschweren, Sie auszuzahlen.

Sie können das Airbnb-Kundendienstteam telefonisch kontaktieren. Das Team ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 18 Minuten.

Wenden Sie sich über den Live-Chat an das Airbnb-Kundendienstteam

Wenn Sie nicht telefonieren möchten, können Sie sich per Live-Chat an das Airbnb-Kundendienstteam wenden. Das Live-Chat-Team ist täglich von 16:00 bis Mitternacht EST verfügbar und die durchschnittliche Wartezeit für eine Antwort beträgt sechs Minuten.