Wie kann ich mein AirBnB-Konto wiederherstellen?

Airbnb ist eine Online-Community, in der Gäste Übernachtungsplätze buchen, sich mit Gastgebern verbinden und ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden teilen können. Als Online-Konto benötigen Sie ein Passwort und eine E-Mail-Adresse.

Wenn Sie Ihr Airbnb-Passwort vergessen haben oder Probleme beim Anmelden in Ihrem Konto haben, können Sie das Passwort jederzeit zurücksetzen und wieder auf Ihr Konto zugreifen.

Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, besuchen Sie die Airbnb-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf die Option Passwort vergessen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Verwenden Sie ein sicheres Passwort mit mindestens sechs Zeichen, einschließlich Zahlen und Buchstaben.

Aktualisieren Sie Ihr Passwort bei Airbnb

Sie können Ihr Passwort aktualisieren, wenn Sie sich an Ihr aktuelles erinnern. Erwägen Sie, Ihr Passwort zu aktualisieren, wenn Sie es schon lange haben oder vermuten, dass es kompromittiert werden könnte. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Passwort zu aktualisieren.

1. Gehen Sie zu Ihrem Konto bei Airbnb

2. Klicken Sie auf die Option 'Sicherheit'

3. Geben Sie unter der Option 'Passwort ändern' Ihr aktuelles Passwort ein

4. Befolgen Sie die Anweisungen zum Aktualisieren

Erstellen eines Passworts, wenn Sie sich über Facebook anmelden

Wenn Sie sich über Facebook bei Ihrem Airbnb-Konto anmelden, möchten Sie möglicherweise ein Passwort erstellen. Ein sicheres Passwort verhindert unbefugte Anmeldungen. Melden Sie sich von Ihrem Konto ab und befolgen Sie die gleichen Schritte wie jemand, der sein Passwort vergessen hat. Ihr Konto bleibt mit Facebook verbunden, Sie können es jedoch nicht mehr zum Anmelden verwenden.

Ein storniertes Konto aktivieren

Mit Airbnb können Sie Ihr Konto aktivieren, wenn es gekündigt oder gesperrt wurde. Ihr Konto kann gesperrt oder eingeschränkt werden, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.

Wenn Ihre Antwort- und Akzeptanzrate langsam ist, erhalten Sie möglicherweise eine vorübergehende Deaktivierung. In solchen Fällen erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Reaktivierung Ihres Kontos.

Wenn das Kundendienstteam Ihr Konto meldet, wird es möglicherweise deaktiviert. Airbnb wird den Bericht untersuchen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen. Wenn es gegen die Community-Standards verstößt, müssen sie es möglicherweise für einige Zeit deaktivieren oder aussetzen. Möglicherweise haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf die Plattform oder den Inhalt.

Wenn Airbnb Ihr Konto sperrt oder deaktiviert, werden möglicherweise auch alle anstehenden Reservierungen als Gastgeber oder Gast storniert. Möglicherweise haben Sie nach Ihrer Suspendierung keinen Anspruch auf eine Entschädigung. Sie können;

1. Lassen Sie die relevanten Gäste oder Gastgeber wissen, dass ihre Reservierung storniert wurde

2. Informieren Sie die Gäste über alternative Unterkünfte, die verfügbar sind

3. Geben Sie den Gästen unabhängig von den Rückerstattungsrichtlinien eine volle Rückerstattung.

Wenn Sie Probleme bei der Aktivierung Ihres Kontos haben, erhalten Sie möglicherweise Hilfe vom Community-Support. Der Community-Support führt interessante Gespräche, die Ihnen bei dem Problem helfen können. Sie können an einem bestehenden Gespräch teilnehmen oder ein neues beginnen. Erwägen Sie, Ihren Konversationen Themen-Tags hinzuzufügen, damit sie für die Benutzer leicht zu finden sind.

Airbnb hat eine lebendige Community. Es gibt einen Bereich mit Top-Mitwirkenden, in dem Sie den Community-Experten finden können. Wenn Sie eine private Frage stellen möchten, können Sie jederzeit eine direkte Nachricht an einen anderen Host senden.

Sie können sich an das Kundendienstteam wenden, um Hilfe zu erhalten. Mitglieder des Support-Teams beschäftigen sich täglich mit Fragen und Bedenken anderer Benutzer. Sie sind daher in der Lage, alle Probleme zu lösen, die bei der Verwendung von Airbnb auftreten.

Sie können Airbnb telefonisch oder per E-Mail kontaktieren . Die durchschnittliche Wartezeit beim Anruf beträgt etwa sieben Minuten. Wenn Sie sie per E-Mail kontaktieren, werden sie sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei Ihnen melden.