Wie kann ich bei AirBnB eine Beschwerde über die Immobilie einreichen?

Airbnb hat die Art und Weise, wie Menschen um die Welt reisen, verändert, indem es Immobilienbesitzern ermöglicht, ihre Häuser, Wohnmobile oder andere Strukturen für Personen zu öffnen, die eine andere Unterkunft als die gleichen alten Hotelzimmer suchen. Manchmal sind die Unterkünfte jedoch nicht ganz so, wie sie beworben wurden. Wie reicht man eine Beschwerde über eine Immobilie bei Airbnb ein? Sie können mehr über die Airbnb-Richtlinien erfahren, indem Sie sich hier an den Support für Reisende wenden. Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Einreichen einer Unterkunftsbeschwerde.

Einreichung einer Eigentumsbeschwerde bei Airbnb

Es gibt mehrere Schritte, um eine formelle Beschwerde bei Airbnb einzureichen, wenn Sie einen schlechten Gastgeber haben oder es ein anderes Problem mit der Unterkunft gibt. Folge diesen Schritten:

1. Das erste, was Sie tun sollten, ist, den Gastgeber direkt über die Airbnb-Website zu kontaktieren. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, suchen Sie die Reservierung, die Sie anfechten möchten, und befolgen Sie die Schritte, um den Gastgeber zu kontaktieren. Es hat sich bewährt, die Airbnb-Website zu verwenden, um den Gastgeber zu kontaktieren, damit ein Streitfall mit dem Unternehmen dokumentiert ist.
2. Wenn der Gastgeber nicht antwortet, ist der nächste Schritt, Airbnb online zu kontaktieren oder die Kundendienstnummer hier anzurufen .
3. Machen Sie sich mit den Rückerstattungsrichtlinien für Ihren speziellen Aufenthalt vertraut, um sicherzustellen, dass Sie den fälligen Rückerstattungsbetrag erhalten, wenn die Angelegenheit zu Ihren Gunsten gelöst wird.
4. Senden Sie den Erstattungsantrag über Airbnb.

Nachbar Beschwerde

Airbnb erlaubt es auch Einzelpersonen in einer Nachbarschaft, eine Beschwerde über ein Airbnb in ihrem Block einzureichen, das eine Belästigung darstellt. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Nachbarbeschwerde einzureichen:

1. Öffnen Sie die Website von Airbnb auf Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms das Dropdown-Menü, indem Sie auf die drei horizontalen Linien in der Anmeldeblase klicken.
3. Wählen Sie „Hilfe“ aus dem Dropdown-Menü.
4. Geben Sie „Nachbarnbeschwerde“ in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf „Nachbarschaftsunterstützung“.
6. Wählen Sie „Anruf anfordern“ für dringende oder dringende Angelegenheiten wie außer Kontrolle geratene Partys oder kriminelle Aktivitäten auf dem Grundstück.
7. Wählen Sie „Andere Bedenken in der Nachbarschaft“ für Angelegenheiten wie das Parken an nicht autorisierten Stellen oder andere Unannehmlichkeiten.
8. Geben Sie die Art der Beschwerde und die Eintragsnummer oder Adresse an, wenn Sie die Beschwerde einreichen.

Airbnb arbeitet direkt mit den Gastgebern zusammen, um die Angelegenheit zu lösen, und die Richtlinien von Airbnb verlangen, dass Gastgeber gute, verantwortungsbewusste Nachbarn sind. Mehrere Verstöße können dazu führen, dass ein Eintrag von der Plattform entfernt wird, und selbst wenn er nicht entfernt wird, kann er sich auf andere negative Weise auf den Eintrag auswirken.

Das Einreichen einer Beschwerde bei Airbnb ist einfach über die Kundensupportnummer oder Online-Formulare, die es sowohl Gästen als auch Nachbarn ermöglichen, bei Bedarf Beschwerden einzureichen. Für weitere Informationen oder Unterstützung bei einer Airbnb-Beschwerde kontaktieren Sie den Kundensupport hier .