Wie kontaktiere ich den Support von AirBnB?

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, einen Kundendienstmitarbeiter von Airbnb zu kontaktieren, und es kommt oft auf die persönlichen Vorlieben an, die Sie verwenden. Das Unternehmen kann entweder per Telefon, E-Mail oder Live-Chat über seine Website kontaktiert werden. Sie können eine Nachricht auch über soziale Medien senden. Eine der effektivsten Möglichkeiten, Airbnb zu kontaktieren, besteht darin, die Kundendienstleitung anzurufen, da Anrufe 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche beantwortet werden.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9. Nov. 2020

Airbnb hat sich in den letzten Jahren weltweit einen Namen gemacht. Egal, ob Sie zusätzliches Geld verdienen möchten, indem Sie Ihr Gästezimmer vermieten oder eine Unterkunft für Ihren nächsten Urlaub buchen möchten, Airbnb ist eine Website, auf die Sie zugreifen können.

Airbnb verfügt auch über ein effektives Kundendienstteam, das Ihnen helfen kann, wenn Sie jemals auf ein Problem stoßen. Befolgen Sie diese Schritte, um einen Kundendienstmitarbeiter von Airbnb zu kontaktieren, unabhängig davon, ob Sie Probleme bei der Buchung eines Zimmers haben, nicht wissen, wie Sie Ihr Problem auflisten sollen, oder ob Sie Betrug melden möchten.

In den meisten Fällen reagieren Gastgeber oder Gäste schnell und Sie können Probleme ohne die Hilfe eines Kundendienstmitarbeiters lösen. Sie können Antworten auf Ihre Fragen, Hilfe und Ratschläge auf folgende Weise erhalten:

Zeigen Sie die Hilfe an

Airbnb verfügt über ein spezielles Hilfezentrum, in dem Sie sofort Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen finden. Sie finden Hilfe und Ratschläge zu Themen wie Rückerstattungen, Hinterlassen einer Bewertung, Zahlungen und Stornierungen Ihrer Buchung.

Kontaktieren Sie Ihren Gastgeber oder Gast

Es ist am besten, wenn Sie Probleme direkt mit Ihrem Gastgeber oder Gast lösen möchten. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, entweder eine Nachricht über die Airbnb-Website zu senden oder sie anzurufen.

Auflösungszentrum

Wenn Sie Geld für ein Produkt oder eine Dienstleistung senden oder anfordern möchten, die nicht in Ihren Reservierungskosten enthalten war, können Sie dies über das Resolution Center tun. Auf diese Weise können Sie sicher und sicher Geld über Airbnb senden und anfordern. Wenn es Probleme gibt, kann sich das Kundendienstteam beteiligen, wenn Sie Hilfe bei der Erarbeitung der Details mit Ihrem Gast oder Gastgeber suchen.

Wenden Sie sich an das Airbnb-Kundendienstteam

Wenn Sie Hilfe und Rat bei der Verwendung von Airbnb benötigen, wenden Sie sich an das Kundendienstteam, das Ihnen bei der Lösung des Problems helfen kann. Anrufe werden 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche beantwortet.

Weitere Fragen?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AirBnB Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AirBnB, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kontaktiere ich den Support von AirBnB? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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