Wie beantrage ich einen Rollstuhlzugang für meinen Air Canada-Flug?
Erfahren Sie, wie Sie einen Rollstuhlzugang oder eine andere spezielle Anfrage für einen Air Canada-Flug anfordern können.
Air Canda ist die größte Fluggesellschaft in Kanada, sowohl nach beförderten Passagieren als auch nach Flottengröße. Die Fluggesellschaft wurde 1937 gegründet und hat sich nun auf 207 Ziele weltweit ausgeweitet. Die Fluggesellschaft hat viele Tochtergesellschaften wie Air Canada Rouge und Allianzen (Star Alliance). Zwischen allen Tochtergesellschaften und Allianzen von Air Canada plant die Organisation täglich durchschnittlich über 1.600 Flüge.
Air Canada ist in der Lage, Anfragen für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen bevorstehenden Flug mit Air Canada haben und einen Zugang für Rollstuhlfahrer anfordern müssen, lesen Sie die schrittweisen Anweisungen dazu.
Wenden Sie sich an das Air Canada-Kundendienstteam
Sie können 48 Stunden vor Ihrem Flug das Kundendienstteam von Air Canada anrufen und Unterstützung für Rollstuhlfahrer anfordern. Sie müssen Ihre persönlichen Daten und Flugdaten angeben, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer Kontaktinformationen und Ihrer Flugnummer. Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, Ihnen eine E-Mail mit der Genehmigung für den Zugang für Rollstuhlfahrer zu senden. Sie können diese Dokumentation dann am Flughafen verwenden, wenn Probleme auftreten.
Wenn Sie sich auf einem Anschlussflug mit mehreren Transfers befinden, bitten Sie um Hilfe, um sicherzustellen, dass an jeder Haltestelle des Flughafens ein Rollstuhl zur Verfügung steht. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie kurze Wartezeiten haben und keine Zeit zu verlieren haben.
Die Fluggesellschaft empfiehlt, dass Sie mindestens 60 Minuten vor der empfohlenen Check-in-Zeit Ihres Fluges erscheinen, um sicherzustellen, dass Sie genügend Zeit haben, um Ihren Rollstuhl zu bekommen.
Wenn Ihnen bei Ihrer Ankunft am Flughafen aus irgendeinem Grund kein Rollstuhl vorbehalten ist, suchen Sie sofort einen Mitarbeiter von Air Canada. Sowohl in den USA als auch in Kanada müssen Fluggesellschaften Fluggästen mit besonderen Bedürfnissen Zugangsressourcen zur Verfügung stellen. Es ist für die Fluggesellschaft illegal, Ihre Anfrage zu ignorieren, wenn Sie einen echten Rollstuhl benötigen. Ein Air Canada-Mitarbeiter am Flughafen sollte in der Lage sein, die Situation schnell zu beheben und einen Rollstuhl für Sie zu finden.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Air Canada Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Air Canada, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beantrage ich einen Rollstuhlzugang für meinen Air Canada-Flug? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.