Wie suche ich nach einem AT&T-Dienst in meiner Nähe?

Haben Sie Probleme mit Ihrem AT & T-Service? Es gibt viele Möglichkeiten, in Ihrer Region nach einem Ausfall zu suchen. Hier finden Sie die einfachsten und schnellsten Möglichkeiten, dies zu überprüfen und zu beheben.

AT & T ist einer der größten Mobilfunkanbieter in den USA. Es ist der führende Anbieter von Festnetztelefondiensten im Land. Es ist daher nicht verwunderlich, dass Ausfälle für viele Menschen sehr unangenehm sein können. Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihrem AT & T haben, kann dies daran liegen, dass in Ihrer Region ein Ausfall vorliegt. Sie können die AT & T-Ausfallkarte verwenden, um die Verbindung in Ihrer Nähe zu überprüfen.

So überprüfen Sie AT & T-Telefonausfallbereiche

Wenn Ihr Handy oder Ihr Telefon zu Hause keinen Wählton erhält und Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen können, liegt dies möglicherweise an einem Serviceausfall in Ihrer Nähe. Ausfälle können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, einschließlich starker Regenfälle und Wind oder einer ausgefallenen Telefonleitung.

Es gibt jedoch viele andere Gründe, warum Ihr Telefon möglicherweise nicht funktioniert. Wenn Sie sich über die Ursache nicht sicher sind, sollten Sie sich bei anderen Benutzern in Ihrer Nähe erkundigen. Wenn sie keine ähnlichen Probleme haben, können Sie diese Schritte ausführen, um zu überprüfen, ob in Ihrer Region ein Ausfall vorliegt.

1. Navigieren Sie zur AT & T-Website

2. Klicken Sie unter der Option "Stimme" auf die Option "Auswählen".

3. Klicken Sie auf "Ja" und dann auf "Weiter", um sich anzumelden, wenn Sie Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen kennen

4. Gehen Sie zur Option "Anruf kann nicht getätigt / empfangen werden" und dann zu "Weiter".

5. Wenn in Ihrer Region ein Ausfall auftritt, wird eine Benachrichtigung darüber angezeigt. Wenn keine Benachrichtigung angezeigt wird, liegt in Ihrer Region kein Ausfall vor. Ihr Problem kann durch andere Faktoren verursacht werden.

Eine andere einfache Möglichkeit, nach Ausfällen in Ihrer Nähe zu suchen, besteht darin, sich an das Kundendienstteam zu wenden. Wenn Sie sie telefonisch kontaktieren , werden Sie mit einem Vertreter verbunden, der Sie führt. Sie können auch auf den verschiedenen Social-Media-Websites nach Ausfällen suchen.

So lösen Sie blinkendes rotes Breitband oder Dienste nach unten

Wenn in Ihrer Region kein Serviceausfall auftritt, kann Ihre schlechte Verbindung durch andere Probleme verursacht werden. Im Folgenden finden Sie einige der häufigsten Lösungen für Ihr Problem.

1. Setzen Sie Ihr Modem zurück

Wenn Ihr Breitbandlicht durchgehend rot leuchtet oder blinkt, müssen Sie es möglicherweise zurücksetzen. Drücken Sie die Reset-Taste und halten Sie sie einige Sekunden lang gedrückt. Durch Zurücksetzen des Modems können Sie Ihren Dienst verbessern. Sie können Ihr Modem auch zurücksetzen, indem Sie sich zuerst anmelden.

2. Überprüfen Sie Ihre Verbindungen

Probleme mit Ihren Verbindungen können zu einem geringen Service führen. Überprüfen Sie Ihre Kabel und stellen Sie sicher, dass sie richtig eingesteckt sind. Sie können sich lösen, wenn Sie auf sie stoßen. Entfernen Sie alle Geräte, die möglicherweise die direkte Verbindung behindern.

3. Warten Sie ab

Wenn es in Ihrer Region aufgrund schlechten Wetters zu einem Ausfall kommt, müssen Sie möglicherweise warten. Wenn der Ausfall noch nicht gemeldet wurde, wenden Sie sich an das Kundendienstteam und melden Sie ihn. AT & T versucht, Ausfallprobleme schnell zu lösen, damit Sie möglicherweise nicht zu lange warten müssen.

Unabhängig davon, ob Ihr AT & T-Service ausgefallen oder vollständig ausgefallen ist, werden Sie auf der Ausfallkarte informiert. Wenn Sie einen Ausfallbericht haben, überprüfen Sie zunächst, ob dieser noch nicht gemeldet wurde. AT & T stellt Ihnen eine Liste der aufgetretenen Probleme und deren Standort zur Verfügung.

Eine andere Möglichkeit, nach Serviceausfällen zu suchen, besteht darin, die AT & T-Community zu überprüfen. Die Community ist lebendig und interaktiv. Wenn es einen Ausfall gibt, werden sie Ihnen davon erzählen. Die Community bietet Ihnen auch eine Plattform für die Beantwortung von Fragen. Sie können eine neue Konversation beginnen oder einer bestehenden folgen. Mit diesen Schritten sollten Sie in der Lage sein, den AT & T-Service in Ihrer Nähe zu überprüfen.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie suche ich nach einem AT&T-Dienst in meiner Nähe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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