Wie überprüfe ich meine AT&T-Garantie?
Wenn Sie zum Zeitpunkt des Kaufs für fast jedes Gerät eine Garantie erwerben, deckt diese Reparaturen für einen bestimmten Zeitraum ab. In den meisten Fällen müssen Sie bei Bedarf eine neue Garantie kaufen. Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihre AT&T-Garantie überprüfen können, wenden Sie sich an den Support.
Garantien sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Telefon oder Tablet vor Schäden zu schützen. Sie können für fast jedes Gerät zum Zeitpunkt des Kaufs eine Garantie erwerben, die Reparaturen für einen bestimmten Zeitraum abdeckt. In den meisten Fällen müssen Sie bei Bedarf eine neue Garantie erwerben. Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihre AT&T-Garantie überprüfen können, sind Sie hier genau richtig.
AT&T Garantieprüfer
Um die Garantie Ihres Geräts zu überprüfen, benötigen Sie die Seriennummer. Das ist ein 15-stelliger Code, der je nach Gerät an verschiedenen Stellen zu finden ist. Bei den meisten Geräten befindet es sich im Batteriefach. Sie finden es auch auf beiden Seiten der Verpackung Ihres Geräts oder auf den Originalpapieren, die dem Gerät beiliegen. Wenn Sie Ihr Telefon oder Tablet online gekauft und ursprünglich bei AT&T gekauft haben, wird die Seriennummer auf einem Aufkleber unter Ihrem Namen gedruckt. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an das Kundendienstteam .
Wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihre Seriennummer zu finden, haben wir diese hilfreiche Anleitung erstellt, die erklärt, wo Sie sie auf den gängigsten Geräten finden können. Sobald Sie Ihre Seriennummer haben, geben Sie sie hier in den AT&T-Garantieprüfer ein. Das Tool teilt Ihnen mit, ob für Ihr Gerät eine Garantie besteht und wie viel Zeit bis zum Ablauf Ihrer Garantie verbleibt.
Die Bedeutung der AT&T-Seriennummer ist die wichtigste Information, die Sie benötigen, um Ihre Garantie zu überprüfen. Deshalb ist es an so vielen Orten zu finden. Sie müssen diesen 15-stelligen Code in den AT&T-Garantieprüfer eingeben oder uns anrufen, wenn Sie mehr über Ihre Garantie erfahren möchten. Wenn Sie Ihr Gerät bei einem Drittanbieter gekauft haben, müssen Sie sich an diesen wenden, wenn Sie Ihre Garantie überprüfen möchten.
Wie kann ich meine Garantie telefonisch prüfen?
Wenn Sie Probleme haben, Ihre Seriennummer zu finden oder sie in den AT&T-Garantieprüfer einzugeben, können Sie uns jederzeit anrufen. Das Kundenservice-Team prüft Ihren Garantiestatus gerne telefonisch. Wir benötigen die Seriennummer, halten Sie sie also bereit, wenn Sie anrufen.
Wenn ich einen Garantieersatz habe, wirkt sich dies auf meine Upgrade-Berechtigung aus?
Wenn Sie Ihr Gerät aufgrund einer Beschädigung oder eines Unfallschadens reparieren oder ersetzen lassen, kann dies Ihre Berechtigung für ein Upgrade beeinträchtigen. Ihr Garantieaustausch wirkt sich nicht auf das Gerät aus, das Sie derzeit besitzen. Es wirkt sich nur auf Ihre Berechtigung für Upgrades aus, wenn es Zeit für ein Upgrade ist oder wenn Sie ein neues Gerät kaufen und es in Ihrem AT&T-Konto aktivieren müssen.
Was kann ich tun, um meine Garantie intakt zu halten?
Der beste Weg, um Ihre Garantie aufrechtzuerhalten, ist die Pflege Ihres Telefons oder Tablets. Wenn Sie Ihr Gerät beschädigen, kann dies Ihre Garantie auf dieses Gerät beeinträchtigen. Sie sollten Ihre Geräte nicht in potenziell gefährliche Situationen bringen, in denen sie beschädigt werden könnten, z. B. in der Nähe von Wasser oder bei extrem hoher Hitze. Tun Sie Ihr Bestes, um Ihr Gerät vor versehentlicher Beschädigung zu schützen, und es sollte Ihnen gut gehen.
Wenn Sie von der Garantie abgedeckt sind
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Gerät von der Garantie abgedeckt ist, machen Sie sich möglicherweise Sorgen, dass Sie eine Gebühr zahlen müssen, um es reparieren zu lassen. Aber keine Sorge; AT&T repariert Ihr Gerät kostenlos und stellt bei Bedarf sogar einen Ersatz bereit. Weitere Informationen finden Sie auf der Garantieseite.
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich meine AT&T-Garantie? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.