Wie kann ich eine mit AT&T getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren?
Wenn Sie ein AT & T-Kunde sind und eine Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren müssen, ist dies relativ einfach. Lesen Sie weiter, um Anweisungen zum Ändern oder Stornieren von AT & T-Zahlungsmodalitäten online oder telefonisch zu erhalten.
AT & T ist ein Telekommunikationsunternehmen, das 1983 gegründet wurde. Das Unternehmen hieß zuvor von 1983 bis 1955 Southwestern Bell Corporation, bevor es 1995 zu SBC Communications und 2005 zu AT & T wurde. Das Unternehmen bietet Kunden Dienstleistungen für Mobiltelefone und Festnetz, WLAN und Internet an und Fernseher.
Wenn Sie derzeit Kunde bei AT & T sind und Ihre Zahlungsmodalitäten ändern oder stornieren müssen, lesen Sie weiter, um detaillierte Anweisungen dazu zu erhalten. Möglicherweise möchten Sie dies tun, wenn Ihre vorausbezahlte monatliche Gebühr an einem für Sie ungünstigen Datum anfällt, wenn Sie kürzlich die Karte gewechselt haben oder wenn Sie möchten, dass eine andere Person die Zahlungen übernimmt.
Zahlungsmodalitäten online bearbeiten
Gehen Sie zu www.att.com
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Konto" und "Anmelden".
Melden Sie sich mit Ihrem AT & T-Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an.
Gehen Sie unter Ihrem Konto zu "Abrechnungs- und Zahlungsoptionen".
Klicken Sie auf "Geplante Zahlungen".
Nehmen Sie die Änderungen vor und speichern Sie sie. Wenn Sie stornieren möchten, wählen Sie "Abbrechen" und entfernen Sie Ihre Zahlungsdaten.
Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass die Änderungen vorgenommen wurden.
Überprüfen Sie das AT & T-Hilfeforum
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Änderungen online vorzunehmen, können Sie im AT & t-Hilfeforum nach Antworten suchen. Wahrscheinlich hat eine andere Person ein ähnliches Problem und es gibt eine skizzierte Lösung, der Sie folgen können.
Wenden Sie sich per Telefon an den AT & T-Kundendienst
Wenn Sie anscheinend keine Fehlerbehebung durchführen können und weiterhin Probleme online haben, wenden Sie sich an das AT & T-Kundendienstzentrum. Beschreiben Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre Online-Probleme, um festzustellen, ob er Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen kann. Wenn sie die Online-Probleme nicht lösen können, bitten Sie sie, Sie bei der Änderung oder Stornierung der Zahlungsmodalitäten zu unterstützen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Änderung vorgenommen wurde. Stellen Sie sicher, dass der Kundendienstmitarbeiter in der Leitung bleibt, bis Sie die E-Mail erhalten und die Möglichkeit haben, sie zu überprüfen.
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich eine mit AT&T getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.