Wie aktualisiere ich Informationen in meinem AT&T Wireless-Konto?

Sie können die Informationen zum AT & T-WLAN-Konto jederzeit aktualisieren. Zu den drei wichtigsten Änderungen, die Sie vornehmen können, gehören das Ändern Ihrer Rechnungsinformationen, das Ändern Ihrer E-Mail-Adresse und das Ändern Ihrer Benutzer-ID. Sie können dies alles auf der AT & T-Website tun. Wenn dies jedoch fehlschlägt, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten, und dieser wird das Update für Sie durchführen.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wie aktualisiere ich Informationen in meinem AT & T Wireless-Konto?

AT & T ist einer der vier großen Telekommunikationsgiganten in den USA. Das Unternehmen verkauft auch Mobiltelefone und TV-Dienste.

Das Aktualisieren Ihrer AT & T Wireless-Kontoinformationen kann für verschiedene Zwecke erfolgen. Jede Information, die Sie möglicherweise in Ihrem Konto ändern möchten, hat einen anderen Prozess, der den Prozess erheblich vereinfacht.

Wir werden prüfen, wie Sie die Rechnungsinformationen, die E-Mail-Adresse und die Benutzer-ID ändern können. Es ist sehr wichtig, Ihre Kontaktinformationen und Rechnungsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten, um bestimmte Situationen zu vermeiden, denen viele AT & T-Kunden begegnen.

Aktualisieren Ihrer Rechnungsinformationen

Der Prozess, durch den Sie Ihre AT & T-Rechnungsinformationen aktualisieren können, kann wie folgt beschrieben werden:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser
  2. Öffnen Sie die AT & T-Website
  3. Geben Sie die erforderlichen Details ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  4. Wählen Sie "Kontaktinformationen".
  5. Wenn Sie mehr als ein AT & T-Konto haben, sollten Sie auf das Dropdown-Menü oben auf der Seite klicken und das Konto auswählen, dessen Informationen Sie aktualisieren möchten.
  6. Wählen Sie die Registerkarte "Telefon, E-Mail oder Adresse".
  7. Wählen Sie "Bearbeiten", um Ihre Rechnungsinformationen zu aktualisieren
  8. Wenn mehrere Nummern vorhanden sind, aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen unter jeder Nummer. Sie können auch auswählen, ob Sie automatische Anrufe oder SMS an Ihre neue Nummer erhalten möchten.
  9. Wählen Sie "Speichern".

Sie sollten Ihre E-Mails auf Bestätigungs-E-Mails von AT & T überprüfen. Sie sollten auch "E-Mail bestätigen" aktivieren, um die Kontoaktualisierung abzuschließen. Sie sollten auch einen Bestätigungscode oder eine temporäre PIN erhalten, um die Änderungen an Ihren Rechnungsinformationen zu überprüfen, die Sie bei der Zahlung Ihrer Rechnung eingeben müssen.

Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser
  2. Öffnen Sie die AT & T-Website
  3. Geben Sie die erforderlichen Details ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  4. Wählen Sie "Kontaktinformationen".
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte "E-Mail"
  6. Klicken Sie im Abschnitt Benutzer-ID-E-Mail auf "Bearbeiten"
  7. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Speichern".

AT & T-Kunden sollten nicht wissen, dass ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse und ihre Benutzer-ID-E-Mail-Adresse getrennt sind und der Vorgang zum Ändern anders ist, wie oben gezeigt. Ihre Benutzer-ID-E-Mail-Adresse wird nur zum Anmelden und für andere Kontodaten verwendet, nicht jedoch für die Abrechnung.

Aktualisieren Ihrer Benutzer-ID

Sie können auch die Benutzer-ID aktualisieren, mit der Sie sich bei Ihrem AT & T-Konto anmelden. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Benutzer-ID, die Sie für ein anderes Konto verwenden, zu ändern und zu kombinieren.

Der Prozess dazu ist wie folgt:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser
  2. Öffnen Sie die AT & T-Website
  3. Geben Sie die erforderlichen Details ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  4. Wählen Sie "Anmeldeinformationen".
  5. Klicken Sie auf "Benutzer-ID ändern".
  6. Geben Sie Ihre neue Benutzer-ID ein. Wenn Sie eine Benutzer-ID eingeben, die Ihren anderen Konten zugeordnet ist, wird Ihnen die Option zum Kombinieren dieser Konten angezeigt
  7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Ihre neue Benutzer-ID zu speichern
  8. Klicken Sie auf "Speichern", um das Update zu bestätigen.

Sie sollten versuchen, sich mit Ihrer neuen Benutzer-ID anzumelden, um sicherzustellen, dass die Änderung effektiv durchgeführt wurde.

Wenn die oben genannten Prozesse nicht funktionieren oder der Kundendienst Ihre Kontoinformationen einfach für Sie aktualisieren soll, sollten Sie sich sofort an ihn wenden.

Sie können den Kundendienst von AT & T auf verschiedene Weise kontaktieren.

AT & T verfügt über mehrere Kundendienstnummern, unter denen Sie sie anrufen und Ihre Kontoinformationen aktualisieren können. Rufen Sie sie an, um den AT & T-Kundendienst am effektivsten zu erreichen. Sie finden die Nummern auf GetHuman .

Sie können auch die Live-Chat-Funktion auf der AT & T-Website verwenden, um eine Aktualisierung der Kontoinformationen anzufordern. Sie können den Link des Live-Chats von GetHuman abrufen .

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