Wenn Sie ein AT&T-Telefon haben, können Sie es entsperren, wenn Sie die Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen. Zu diesen Anforderungen gehören unter anderem die vollständige Bezahlung des Telefons, es sei denn, Sie sind ein eingesetztes Mitglied des Militärs, und die Aktivierung des Telefons für die Mindestwartezeit. Der Entsperrvorgang ist ziemlich einfach und Sie können ihn online starten.
AT&T sperrt seine Telefone mit einer SIM-Karte, um es Dieben zu erschweren, auf sie zuzugreifen, wenn sie gestohlen werden. Wenn Sie Ihr Telefon entsperren möchten, damit Sie es in einem anderen Netzwerk verwenden können, kann dies auf Reisen praktisch sein. Lesen Sie einfach weiter, um zu erfahren, wie...
Das Gerät, das Sie entsperren möchten, muss beim Kauf vollständig bezahlt sein, wenn Sie es sofort entsperren möchten. Bei einem Ratenzahlungskauf muss das Gerät mindestens die letzten 60 Tage aktiv gewesen sein und abbezahlt sein. Wenn Sie ein aktiver Militärangehöriger sind, müssen Sie Ihr Telefon nicht bezahlen, um es im Einsatz zu entsperren. Wenn es sich um ein Prepaid-Telefon handelt, muss es seit mindestens 6 Monaten kostenpflichtig sein.
Ihre AT&T-Rechnung darf nicht überfällig sein. Sie müssen Ihren Antrag auch zu Beginn eines Abrechnungszeitraums stellen. Es kann nicht gemeldet werden, dass Ihr Gerät betrügerisch, gestohlen oder vermisst wurde.
Um Ihr Telefon zu entsperren, befolgen Sie diese Anweisungen:
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. AT&T sendet E-Mails mit Aktualisierungen über den Fortschritt Ihrer Anfrage. Überprüfen Sie daher regelmäßig Ihre E-Mails. Sobald Ihre Entsperrungsanfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen für die letzten Schritte des Entsperrvorgangs, einschließlich eines Entsperrcodes, den Sie in Ihr Telefon eingeben müssen. Bitte beachten Sie, dass iPhones keine Entsperrcodes benötigen.
Um Hilfe beim Entsperren Ihres Telefons zu erhalten, können Sie sich per Telefon, E-Mail oder im Hilfeforum an einen Kundendienstmitarbeiter von AT&T wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie entsperre ich mein AT&T-Mobiltelefon? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.