Wie kann ich AT&T-Wireless-Geräte zurückgeben, nachdem ich gekündigt habe?

Dies ist ein leicht zu befolgender Artikel, in dem beschrieben wird, wie Kunden von AT & T Wireless ihre Geräte zurückgeben können, nachdem sie sich entschieden haben, ihren Vertrag zu kündigen. Wenn Sie Ihren AT & T Wireless-Vertrag gekündigt haben und Ihr Gerät zurückgeben möchten, kann Ihnen dieses Handbuch helfen. In diesem Handbuch wird erläutert, welche Geräte zurückgegeben werden müssen, wie Geräte über FedX und UPS zurückgegeben werden, was mit einer Rückgabebox zu tun ist und wie vorzugehen ist, wenn diese Schritte nicht funktionieren.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9. Juli 2020

Sie sind seit einiger Zeit AT & T-Kunde. Sie möchten jedoch Ihren Vertrag kündigen und Ihre Ausrüstung zurückgeben.

Sie haben AT & T für Ihre drahtlosen, Internet- oder TV-Dienste ausgewählt, weil das Unternehmen günstige Preise und Angebote bietet. Sie möchten jetzt jedoch Ihren Kontakt kündigen, was bedeutet, dass Sie Ihre Ausrüstung zurückgeben müssen. Obwohl Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen. Glücklicherweise ist der Rücksendevorgang von AT & T Wireless einfach und kann per Post erfolgen.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihre AT & T Wireless-Geräte nach Beendigung Ihres Kontakts zurückgeben können, lesen Sie diesen einfach zu befolgenden Artikel.

Was Sie zurückgeben müssen:

Bevor Sie Ihre AT & T Wireless-Geräte zurücksenden, müssen Sie genau wissen, was Sie zurückgeben und was Sie aufbewahren müssen.

Wenn Sie Ihren Vertrag mehr als 14 Tage nach Ihrer ursprünglichen Lieferung kündigen möchten, müssen Sie keines Ihrer Geräte oder Ausrüstungen zurücksenden. Sie müssen auch eine Kündigungsgebühr zahlen.

Wenn Sie Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kündigen, können Sie Ihr AT & T-Gerät, Netzkabel, WLAN-Gateways und -Empfänger sowie Ihre AT & T-Fernbedienung zurücksenden.

Sie sollten keine WiFi-Extender, HDMI-Kabel, Ethernet-Kabel oder Ihre Satellitenschüssel zurückgeben. Alle Geräte, die Sie nicht mehr benötigen, aber nicht zurückgeben können, sollten Sie selbst entsorgen.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass AT & T Wireless nur unbeschädigte Geräte zur Rücksendung akzeptiert.

Rückgabe über FedX oder UPS:

Um Ihre AT & T Wireless-Geräte über FedX oder UPS zurückzugeben, müssen Sie ein firmeneigenes FedX-Büro und einen Versandstandort oder einen UPS Store besuchen.

Sie müssen Ihre nicht verpackte Ausrüstung und Ihre Kontonummer mitnehmen. Wenn Sie Ihre Kontonummer noch nicht kennen, finden Sie sie auf Ihrer letzten Rechnung. Ihr örtlicher FedX- oder UPS-Händler kann Ihre Geräte dann kostenlos an Sie zurücksenden.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Sie bei Postproblemen eine Empfangsbestätigung erhalten.

Rückgabesets:

Wenn Sie von AT & T Wireless ein Rücksendekit erhalten haben, können Sie dieses verwenden, um Ihre Rücksendung abzuschließen.

Packen Sie einfach die Ausrüstung, die Sie für die Rücksendung benötigen, in das Rücksendekit und befestigen Sie das frankierte Versandetikett an der Schachtel. Sie müssen das Prepaid-Versandetikett auf das Originaletikett legen und alle anderen Etiketten auf dem Rücksendekit entfernen. Ihre Rücksendung erreicht AT & T Wireless nicht ohne das mitgelieferte frankierte Versandetikett.

Alles, was Sie von dort aus tun müssen, ist, Ihre Ausrüstung bei der Post oder einem örtlichen Postboten abzugeben, der Ihre Rücksendung an AT & T Wireless liefern kann.

Wenn dies nicht funktioniert:

Wenn Sie nach dem Lesen dieses Artikels immer noch nicht sicher sind, wie Sie Ihre AT & T Wireless-Geräte zurückgeben sollen, nachdem Sie sich entschieden haben, Ihren Vertrag zu kündigen, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden.

Aktuelle Kontaktdaten für AT & T Wireless finden Sie auf der GetHuman- Website.

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