Wie treffe ich eine Zahlungsvereinbarung mit AT&T Wireless?

Erfahren Sie, wie Sie mit AT & T Wireless auf einfache Weise eine Zahlungsvereinbarung treffen können. Es ist nicht schwierig, aber es ist nicht so einfach, wie Sie denken.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

AT & T Wireless ist ein amerikanisches Telekommunikationsunternehmen, das seinen Kunden drahtlose Mobil- und Internetdienste anbietet. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet, hat seinen Hauptsitz in Atlanta, Georgia, und bedient über 160 Abonnenten in den USA. Wenn Sie derzeit Kunde bei AT & T Wireless sind, lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie eine Zahlungsvereinbarung für Ihr Konto treffen können.

Zahlungsmodalitäten gelten für Benutzer, die das Fälligkeitsdatum ihrer Rechnung verpasst haben und vermeiden möchten, dass ihr Service storniert wird. Wenn Sie eine Zahlungsvereinbarung treffen, verpflichten Sie sich, eine Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt vorzunehmen. Alle Zahlungen werden am Zahlungstag um 12.00 Uhr MEZ bearbeitet. Sie können das Datum Ihrer Zahlungsvereinbarung nur bis zu einem Tag vor dem ursprünglichen Fälligkeitsdatum der Rechnung stornieren oder ändern. Nach dem Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung kann die Zahlungsvereinbarung nicht mehr geändert oder storniert werden.

Treffen Sie eine Online-Zahlungsvereinbarung

  1. Gehen Sie zu www.att.com
  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Konto" und "Anmelden".
  3. Melden Sie sich mit Ihrer Benutzer-ID und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
  4. Wählen Sie "Abrechnung & Zahlung".
  5. Klicken Sie auf "Meine Rechnung anzeigen".
  6. Klicken Sie auf "Zahlungsvereinbarung treffen". Beachten Sie, dass nicht alle Benutzer Anspruch auf Zahlungsvereinbarungen haben. Wenn Sie sich anmelden und keine Zahlungsoption sehen, sind Sie wahrscheinlich nicht berechtigt.
  7. Ihre verfügbaren Zahlungsoptionen werden auf dem Bildschirm angezeigt. Wählen Sie die Zahlungsmethode, die Sie verwenden möchten.
  8. Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen und Ihr Datum ein und klicken Sie auf "Weiter".
  9. Überprüfen Sie die Zahlungsdetails und klicken Sie auf "Senden".
  10. Hinweis: Machen Sie unbedingt einen Screenshot oder notieren Sie sich Ihre Bestätigungsnummer.
  11. Sie sollten eine E-Mail erhalten, in der Ihre Änderungen bestätigt werden.


Rufen Sie den AT & T-Kundendienst an, um eine Zahlungsvereinbarung zu treffen

Wenn Sie technische Schwierigkeiten haben, online eine Zahlungsvereinbarung zu treffen, können Sie sich an das Kundensupport-Team von AT & T Wireless wenden. Fragen Sie, ob Sie berechtigt sind, eine Zahlungsvereinbarung zu treffen. Geben Sie Ihre Zahlungsdetails und das von Ihnen gewählte Datum an den Kundendienstmitarbeiter weiter. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Leitung, bis Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der die Zahlung verarbeitet wurde.


Treffen Sie eine Zahlungsvereinbarung mit dem Live-Chat des AT & T-Kundendiensts

Wenn Sie keinen Anruf tätigen können, können Sie sich über den Live-Chat an das Kundendienstteam von AT & T Wireless wenden. Es ist nicht sicher, Zahlungsinformationen über Live-Chat-Systeme bereitzustellen. Bitten Sie daher einfach den Kundendienstmitarbeiter, Sie durch die Fehlerbehebung beim Online-Prozess zu führen. Fragen Sie zunächst, ob Ihr Konto berechtigt ist, eine Zahlungsvereinbarung zu treffen. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter im Chat mit Ihnen, bis Sie Ihre Zahlung online abwickeln und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.


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