Wie kann ich ein kaputtes AT&T-Mobiltelefon reparieren, wenn ich versichert bin?
Das Reparieren eines defekten AT & T-Mobiltelefons ist ganz einfach, wenn Sie versichert sind. Kunden können den Kundendienst anrufen oder ein Online-Portal verwenden, um den Schadenprozess zu starten. Die Situation in Bezug auf behinderte, gestohlene oder beschädigte AT & T-Mobiltelefone wird im Zusammenhang mit dem Versicherungsplan berücksichtigt. Wenn der Anspruch genehmigt wird, wird das gestohlene oder defekte AT & T-Funkgerät des Kunden ersetzt.
Es ist ganz einfach und leicht, ein kaputtes AT & T-Mobiltelefon zu ersetzen, wenn Sie versichert sind. AT & T bietet drei Versicherungsstufen an. Kunden müssen sich innerhalb von 30 Tagen nach der Anmeldung für den Mobilfunkdienst beim Unternehmen oder der Aktivierung eines neuen Geräts für diese Pläne anmelden. Kunden können sich nicht rückwirkend für die Schutzpläne anmelden.
Die drei Versicherungsstufen heißen Mobilversicherung, Protect Advantage für 1 und Protect Advantage für 4. Die Pläne haben alle unterschiedliche Regeln und es gibt einige Unterschiede in der Deckung, aber der Vorgang zur Reparatur Ihres beschädigten AT & T-Mobiltelefons ist der gleiche .
Der einfachste Weg, einen Anspruch bei AT & T Wireless einzureichen, um Ihr deaktiviertes oder defektes Telefon zu reparieren, besteht darin, den Kundendienst zu kontaktieren. Die Nummer finden Sie, indem Sie auf den folgenden GetHuman-Link klicken: https://gethuman.com/phone-number/AT-T-Wireless . Es kann hilfreich sein, eine Mobilfunkrechnung zur Hand zu haben, um alle erforderlichen Kontoinformationen bereitzustellen.
Das Anrufen des Kundendienstes kann Wartezeiten beinhalten und die Vertreter sind nur zu bestimmten Zeiten verfügbar. Kunden haben die Möglichkeit, einen Anspruch online einzureichen. AT & T verwendet ein Drittunternehmen namens PhoneClaim, um Online-Ansprüche zu bearbeiten. Das Portal finden Sie unter folgendem Link: https://www.phoneclaim.com/att/ . Auf dieser Seite können Sie Ihre abzugsfähige Verantwortung abschätzen und einen Versandplan anzeigen. An einem Wochentag genehmigte Ansprüche werden in der Regel am nächsten Tag zugestellt. Wochenend- oder Abendansprüche können länger dauern.
Klicken Sie zunächst auf die Registerkarte in der Mitte links auf dem Bildschirm mit der Aufschrift "Erste Schritte". Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Ihrem Telefon zugeordnete Mobiltelefonnummer eingeben. Es ist wichtig, ein Telefonmodell und Kontonummern zur Hand zu haben, um die Genauigkeit zu gewährleisten. Es ist wichtig, die Details genau zu kennen, die zum beschädigten oder gestohlenen Telefon führen. AT & T benötigt möglicherweise zusätzliche Unterlagen wie einen Polizeibericht, wenn Sie ein gestohlenes Telefon beanspruchen.
AT & T bewertet den Anspruch und genehmigt oder lehnt den Anspruch basierend auf dem Versicherungsplan des Kunden ab. Für Kunden, die einen Anspruch geltend machen, ist es wichtig, dass sie vor dem Einreichen eines Anspruchs ein umfassendes Verständnis ihres Versicherungsplans haben. Dies hilft zu verstehen, ob das defekte AT & T Wireless-Gerät überhaupt für die Abdeckung in Betracht gezogen wird.
Nach der Genehmigung sendet AT & T entweder ein Ersatztelefon oder teilt dem Kunden die besonderen Details für das Einsenden des Geräts zur Reparatur mit.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Wireless Probleme?
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