Wie überprüfe ich, ob AT&T Wireless Business an meiner Arbeitsadresse verfügbar ist?

Mit AT & T Wireless können Sie in wenigen einfachen Schritten die Verfügbarkeit von Diensten in Ihrer Nähe überprüfen. Die Dienste und Geschwindigkeiten, die Sie erhalten, hängen von Ihrem Standort ab. Wenn es Ausfälle gibt, können Sie diese auf der Reparaturstelle melden. Das Kundensupport-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wie überprüfe ich, ob AT & T Wireless Business an meiner Arbeitsadresse verfügbar ist?

Das drahtlose Geschäft von AT & T kann ein leistungsstarkes Werkzeug für Ihr Unternehmen sein. Es bietet erschwingliche Datentarife und schnellen Service. Obwohl das Unternehmen versucht, sicherzustellen, dass Sie seine Dienste überall genießen können, ist dies nicht immer möglich.

Die Verfügbarkeit von AT & T Wireless Internet hängt von Ihrem Standort ab. Wenn Sie zu einer neuen Geschäftsadresse wechseln, können sich Ihre Internet- und Geschwindigkeitsoptionen unterscheiden.

Befolgen Sie diese Schritte, um herauszufinden, ob die Dienste in Ihrer Nachbarschaft verfügbar sind.

1. Öffnen Sie die Seite 'Verfügbarkeit prüfen'

2. Geben Sie Ihre Adresse ein

3. Schließen Sie den Überprüfungsprozess ab

4. Schließen Sie Ihre Online-Bestellung ab

Wenn Sie berechtigt sind, können Sie die Installation am selben Tag oder in derselben Woche erhalten. Wenn Sie über vorhandene Dienste verfügen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Änderungen vorzunehmen.

  1. Melden Sie sich in Ihrem Online-Konto an
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte 'myAT & T'
  3. Auf der Seite "Übersicht" werden Ihre aktuellen Dienste angezeigt
  4. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf die Option "Ich möchte" für den entsprechenden Dienst
  5. Klicken Sie auf "Meine Dienste verschieben oder ändern".
  6. Mit dieser Option können Sie Ihre vorhandenen Dienste ändern

Wenn Sie Ihre Dienste online ändern möchten, müssen Sie Ihre primäre Mitglieds-ID verwenden, um sich anzumelden.

Melden eines Serviceausfalls

Mit AT & T Wireless können Sie Service-Ausfälle in Ihrer Nähe auf der Website "Online-Reparatur" melden. Sie füllen ein Formular mit Ihrer Postleitzahl, Ihrer Vorwahl und den letzten drei Ziffern Ihrer Telefonnummer aus. Es gibt keine Möglichkeit, einen Serviceausfall zu beheben. Wenn es passiert, müssen Sie abwarten. Mit der Option 'Online-Reparatur' können Sie auch den Status der Reparatur überprüfen.

Befolgen Sie diese Schritte, um Serviceausfälle und damit verbundene Probleme zu melden.

  1. Besuchen Sie die 'Reparaturseite'
  2. Wählen Sie "Privat- / Geschäftstelefon".
  3. Geben Sie ihre Nummer ein

Wenn in Ihrer Region kein Ausfall auftritt, müssen Sie möglicherweise einen Fehlerbericht mit den Details Ihres Problems erstellen.

Wenn es in Ihrer Region zu einem Serviceausfall kommt, erfahren Sie dies wahrscheinlich auf Social Media-Websites oder im Helpdesk.

Eine weitere Möglichkeit, einen Serviceausfall zu melden, besteht darin, das Support-Team zu kontaktieren und um Hilfe zu bitten.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Eine weitere Möglichkeit, die Verfügbarkeit des AT & T Wireless Business Service an Ihrer Arbeitsadresse zu überprüfen, besteht darin, sich an das Support-Team zu wenden. Der beste Weg, um sie zu erreichen, ist am Telefon. Das AT & T-Geschäft verfügt über zahlreiche Telefonnummern, sodass Sie problemlos mit einem Support-Mitarbeiter sprechen können. Wenn Sie mit einem Vertreter verbunden sind, erläutern Sie das Problem und die Art der Hilfe, die Sie sich erhoffen. Je nach Art Ihres Problems müssen Sie möglicherweise einige Male anrufen.

Wenn Sie beim ersten Mal keine Hilfe erhalten, rufen Sie später erneut an und Sie werden möglicherweise mit einem hilfreicheren Vertreter verbunden.

Der Business Helpdesk von AT & T Wireless bietet zahlreiche hilfreiche Tipps und themenspezifische Themen. Einige von ihnen können Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen helfen. Über den Helpdesk erhalten Sie hilfreiche Antworten auf einige der häufigsten Fragen. Wenn Sie auf dem Helpdesk Unterstützung suchen, werden Sie möglicherweise von den Supportmitarbeitern angewiesen, das Gespräch am Telefon fortzusetzen.

Weitere Fragen?

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