Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein AT&T Wireless-Konto?

Das Ändern des Hauptkontakts für Ihr AT & T Wireless-Konto ist einfach. Sie können den Vorgang in wenigen einfachen Schritten abschließen. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein AT & T Wireless-Konto?

AT & T Wireless ist eine Tochtergesellschaft von AT & T Inc. Das Unternehmen bietet über 162 Millionen Menschen in den USA drahtlose Dienste an. Sie können den Hauptkontakt für Ihr AT & T Wireless jederzeit ändern.

Ändern der Primärnummer in einer Gruppe

Das Ändern der primären Zeile in Ihrem Konto ist einfach. Befolgen Sie diese Schritte, um den Vorgang abzuschließen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem myAT & T-Konto an

2. Gehen Sie zur Option 'Konto & Profil'

3. Gehen Sie zu "Profil- und Benutzerinformationen".

4. Suchen Sie die Option "Online-Zugriff für Ihre ID oder Konten verwalten".

5. Wählen Sie die Telefonnummer, die Ihre primäre sein soll

6. Wählen Sie "Primären Zugriff erhalten".

Ändern Ihrer Rechnungs- oder Hauptnutzungsadresse

1. Gehen Sie zur Option 'Profil' und dann zu 'Kontaktinformationen'.

2. Wählen Sie im Dropdown-Menü das entsprechende WLAN-Konto aus

3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Adresse"

4. Wählen Sie die Nummer aus, die Sie aktualisieren möchten, wenn Sie mehrere Geräte haben

5. Klicken Sie unter "Ort der primären Verwendung" auf "Bearbeiten".

6. Speichern Sie die Adressinformationen

Ändern Ihrer Rechnungsadresse

  1. Gehen Sie zu "Profil" und dann zu "Kontaktinformationen".
  2. Wählen Sie das entsprechende WLAN-Konto aus dem Dropdown-Menü
  3. Klicken Sie im Abschnitt "Rechnungsadresse" auf "Bearbeiten"
  4. Geben Sie die Informationen ein und speichern Sie sie
  5. Sie erhalten einen Bestätigungscode oder eine temporäre PIN
  6. Überprüfen Sie, um den Vorgang abzuschließen

Überprüfen der Adresse Ihres primären Verwendungsortes

Diese Adresse bestimmt die Steuersätze für Ihre Mobilfunkrechnung. Es muss eine physikalische Adresse sein. Wenn Sie mehrere Benutzer haben, hat jeder von ihnen möglicherweise eine andere Adresse. Stellen Sie sicher, dass die Adresse des primären Verwendungsorts immer aktualisiert wird.

So überprüfen Sie Ihre Rechnungsadresse

Ihre Rechnungsadresse ist die Adresse, an die Ihre Papierrechnung gesendet wird. Sie können die Rechnungsadresse Ihres Kontos nicht aktualisieren, wenn Ihr Konto weniger als 30 Tage alt ist oder Ihre erste Zahlung noch nicht verarbeitet wurde.

Übertragung der Abrechnungsverantwortung

Mit der Option Übertragung der Abrechnungsverantwortung können Sie das Eigentum an Ihrem Konto auf eine andere Person übertragen. Der neue Eigentümer ist für alle Verantwortlichkeiten des Kontos verantwortlich.

Wer kann das drahtlose Online-Konto von AT & T verwalten?

Der Kontoinhaber entscheidet, wer das Konto verwalten kann. Sie sind finanziell für das Konto verantwortlich. Ihr Name ist auf der Rechnung aufgeführt. Bei der Art der Kontoeinrichtung wird ein Kontoinhaber eingerichtet. Benutzer des primären und sekundären Kontos können andere Aufgaben für das Konto ausführen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Kundendienstteam zu kontaktieren und um Hilfe zu bitten. Sie können sich auch bei anderen Problemen an das Support-Team wenden. Der beste Weg, um mit AT & T Wireless in Kontakt zu treten, ist das Telefonieren. Die Kundendienstmitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Sie helfen Ihnen dabei, die am besten geeignete Hilfe für Ihr Problem zu finden. Möglicherweise müssen Sie die Kundendienstmitarbeiter einige Male anrufen. Eine weitere Möglichkeit, mit einem Vertreter zu sprechen, ist der Live-Chat.

Wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen, können Sie auf Facebook / Messenger Hilfe suchen. Sie haben die Möglichkeit, die Meinungen anderer Kunden einzuholen.

Wenden Sie sich an den Helpdesk, bevor Sie sich an das Kundendienstteam wenden. Der Helpdesk behandelt einige der häufigsten Probleme, die auftreten können. Wenn Sie am Helpdesk Unterstützung suchen, werden Sie möglicherweise von den Kundenbetreuern gebeten, Ihre Kommunikation am Telefon fortzusetzen.

Weitere Fragen?

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Wireless Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein AT&T Wireless-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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