Wie greife ich auf mein AT&T Wireless-Konto zu?
Der Zugriff auf Ihr AT & T Wireless-Konto ist einfach. Sie benötigen nur Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort. Wenn Sie irgendwelche Herausforderungen haben, können Sie sich an das Support-Team wenden.
AT & T Wireless ist eine Tochtergesellschaft von AT & T Inc. Das Unternehmen bietet über 160 Millionen Abonnenten in den USA drahtlose Dienste an. Es ist der größte Mobilfunkanbieter in den Vereinigten Staaten.
Für den Zugriff auf Ihr AT & T Wireless-Konto benötigen Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort. Sie können Ihre Benutzer-ID oder Ihr Kennwort zurücksetzen, wenn Sie sich nicht daran erinnern.
Erstellen Sie Ihre ID
Wenn Sie sich bei myAT & T anmelden können, haben Sie bereits eine Benutzer-ID. Sie benötigen es, um Konten und Dienste wie z.
1. DIRECTV
2. Telefon zu Hause, drahtlos oder AT & T Mail
3. NumberSync für Wearables
Sie können dieselbe ID verwenden, um mehrere Konten und Dienste zu verwalten. Wenn Sie noch kein Konto haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Konto zu erstellen.
1. Öffnen Sie die AT & T-Anmeldeseite
2. Klicken Sie auf die Option "Jetzt erstellen".
3. Geben Sie Ihre AT & T-Kontonummer und die Postleitzahl der Rechnungsstellung ein
4. Geben Sie Ihren Bestätigungscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
5. Wenn Ihr Konto bereits einer Benutzer-ID zugeordnet ist, wählen Sie aus den verfügbaren Optionen
6. Geben Sie Ihre Identitätsprüfungsdetails ein
7. Sie erhalten einen Bestätigungscode in der von Ihnen gewählten Option. Geben Sie es ein
8. Erstellen Sie Ihre neue Benutzer-ID und Ihr neues Kennwort
9. Ihre ID sollte eine E-Mail sein, die mit einem Brief beginnt
10. die Kontaktinformationen für Ihre Benutzer-ID
11. die Sicherheitsfragen und -antworten
12. und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
13. Wenn Sie sich für die papierlose Abrechnung anmelden, wird ein Link an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Verwenden Sie diese Option, um Ihre E-Mail-Adresse zu überprüfen
14. 'Aktivierung beenden', um den Vorgang abzuschließen
Mit Ihrer Benutzer-ID können Sie primären oder sekundären Online-Zugriff auf Ihre Konten genießen. Der sekundäre Zugriff gilt für diejenigen, deren Namen nicht auf der Rechnung erscheinen. Wenn Sie sekundären Zugriff haben, können Sie das Konto gemeinsam verwalten. Sie können den Zugriff sowohl für Ihre Konten als auch für Ihre ID verwalten.
Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihre ID vergessen haben
Sie können Ihr verlorenes AT & T-Passwort oder Ihre verlorene ID wiederherstellen. Klicken Sie bei der Anmeldeoption auf die Option "ID oder Passwort vergessen" und befolgen Sie die folgenden Anweisungen. Verwenden Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort.
Ändern Ihrer Benutzer-ID
Sie können Ihre Benutzer-ID nur ändern, wenn Sie sich an Ihre alte und Ihr Passwort erinnern.
1. Melden Sie sich in Ihrem Profil an
2. Klicken Sie auf die Option "Anmeldeinformationen" und dann auf "Benutzer-ID ändern".
3. Geben Sie Ihre neue Benutzer-ID ein
4. Befolgen Sie die folgenden Anweisungen und schließen Sie den Vorgang ab
Überprüfen Sie Ihre AT & T-E-Mail
1. Öffnen Sie die AT & T-Site und wählen Sie "Mail".
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
3. Klicken Sie auf "Anmelden".
Wenn Sie sich bereits bei AT & T Begin oder att.net angemeldet haben, klicken Sie auf "Home" und dann auf "Mail".
Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf Ihr AT & T Wireless benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an das Kundendienstteam. Bei weiteren Problemen können Sie sich an das Support-Team wenden.
Der beste Weg, um mit AT & T Wireless in Kontakt zu treten, ist das Telefonieren. Sie werden mit Support-Mitarbeitern verbunden, die auf Ihr Problem hören und Sie entsprechend beraten. Möglicherweise müssen Sie AT & T Wireless einige Male anrufen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten.
Live Chat ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Sie haben die Möglichkeit, mit einem menschlichen Vertreter zu sprechen.
Suchen Sie Unterstützung bei Facebook / Messenger, wenn Ihr Problem nicht dringend ist. Sie können Ihre Anfrage je nach Bedarf privat oder öffentlich machen. Wenn Sie auf Facebook Unterstützung suchen, werden Sie möglicherweise von den Support-Mitarbeitern gebeten, diese telefonisch zu kontaktieren.
Der AT & T Wireless-Helpdesk enthält gezielte Tipps und Vorschläge, mit denen Sie Ihre Probleme beheben können, bevor Sie sich direkt an die Support-Mitarbeiter wenden.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Wireless Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie greife ich auf mein AT&T Wireless-Konto zu? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.