Wie überprüfe ich, ob der AT&T U-Verse-Dienst in meiner Region verfügbar ist?

Wie überprüfe ich, ob der AT & T U-Vers-Service in meiner Region verfügbar ist?

AT & T U-Verse, auch bekannt als U-Vers, bietet seine Dienste in 48 Staaten an. Die Marke wird im Zusammenhang mit IPTV-Diensten verwendet, aber als sie gegründet wurde, umfassten ihre Dienste IP-Telefon, IPTV und Breitband-Internet.

AT & T U-Verse TV verwendet Technologie, um Shows und Filme nach Belieben aufzunehmen und anzusehen. Mit dem HD Total Home DVR können Sie bis zu vier Sendungen gleichzeitig aufnehmen. Sie können Unterhaltung in einem Raum spielen und in einem anderen Raum pausieren oder fortsetzen.

Bevor Sie ein Paket auswählen, müssen Sie die Verfügbarkeit dieser AT & T U-Verse-Dienste an Ihrem Standort überprüfen. Die Dienstleistungen, die Sie erhalten, hängen von Ihrem Standort ab. Die besten Dienstleistungen variieren von Ort zu Ort. AT & T U-Verse-Dienste sind an Ihrem Standort möglicherweise nicht verfügbar. Befolgen Sie diese Schritte, um die Verfügbarkeit von Diensten in Ihrer Nachbarschaft zu überprüfen.

1. Öffnen Sie die Seite "Verfügbarkeit prüfen"
2. Geben Sie Ihre Adresse ein und schließen Sie die Überprüfung ab
3. Fahren Sie mit der Online-Bestellung fort

An den meisten Standorten können Sie Installationsdaten für dieselbe Woche oder am nächsten Tag erhalten.

Ändern Ihrer aktuellen Dienste

1. Verwenden Sie Ihren PC oder Tablet, um sich in Ihrem Konto anzumelden
2. Klicken Sie auf die Registerkarte 'myAT & T'. Ihre Dienste werden auf der Seite "Übersicht" angezeigt
3. Wählen Sie für den entsprechenden Dienst "Ich möchte". Einige der relevanten Dienstleistungen umfassen; Telefon, TV und Highspeed-Internet
4. Klicken Sie auf "Meine Dienste verschieben oder ändern".
5. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor

Beachten Sie, dass Sie sich mit Ihrer primären Mitglieds-ID anmelden müssen. Ohne sie können Sie Ihre Dienste nicht online ändern.

Verwenden der Abdeckungs- und Verfügbarkeitskarte

Die Abdeckungskarte ist eine der bequemsten Möglichkeiten, um die Verfügbarkeit von Diensten in Ihrer Region zu überprüfen. AT & T U-Verse bietet dort Dienstleistungen in vielen Staaten an. Die Abdeckung ist jedoch in Florida, Texas und Kalifornien am größten. Die Karte erleichtert es Ihnen, Bereiche zu kennen, in denen Sie die Abdeckung genießen können.

Wenn Sie Fragen zur Abdeckung in Ihrer Region haben, können Sie sich an das Support-Team wenden und um Hilfe bitten. AT & T U-Verse hat den Ruf, gute Kundenbetreuung zu haben. Sie werden Ihnen helfen, Ihre Bedenken auszuräumen.

Wenn in Ihrer Region ein Serviceausfall auftritt, kann dies an laufenden Wartungsarbeiten liegen. Es gibt einen Downdetector, der Sie darüber informiert, ob es in Ihrer Nähe zu Ausfällen kommt. Ausfälle dauern nicht länger als 24 Stunden. Sie können sie nur abwarten. Wenn Sie keinen Service erhalten, obwohl es keine Ausfälle gibt, müssen Sie möglicherweise das Support-Team um Hilfe bitten.

Es gibt viele Möglichkeiten, sich an das Support-Team von AT & T U-Verse zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen. Der beste Weg, um sie zu erreichen, ist am Telefon. Diese Option gibt Ihnen die Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen und um die Hilfe zu bitten, die Sie benötigen. Wenn telefonischer Support nicht möglich ist, können Sie im Live-Chat mit einem Vertreter sprechen.

Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Agenten sprechen müssen, sollten Sie E-Mail-Support in Anspruch nehmen. Möglicherweise müssen Sie einige E-Mails mit den Support-Mitarbeitern austauschen, bevor Sie Hilfe erhalten. Facebook / Messenger kann auch eine gute Support-Option sein.

Der Helpdesk bietet viele Tipps und Vorschläge, die Ihnen helfen können. Wenden Sie sich an den Helpdesk, bevor Sie nach anderen Support-Alternativen suchen. Auf dem Helpdesk bitten die Support-Mitarbeiter Sie möglicherweise, die Kommunikation am Telefon fortzusetzen.