101phones.com Kunden-FAQ
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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto auf unserer Website an und navigieren Sie zum Abschnitt „Bestellstatus“. Von dort aus werden Sie...
Return Policy
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Unsere Rückgabebedingungen bei 101phones.com sollen die Kundenzufriedenheit gewährleisten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, wenden Sie sich zur Einleitung einer Rücksendung einfach an unser Kundendienstteam und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wir stellen Ihnen eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zur Verfügung und führen Sie durch den Prozess. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, der erhaltene Artikel war beschädigt oder defekt. Nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Produkts veranlassen wir je nach Wunsch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder ermöglichen einen Umtausch. Weitere Einzelheiten und Ausnahmen entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Rückgaberichtlinie. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir bemühen uns, den Rückgabevorgang so einfach und bequem wie möglich zu gestalten....
Price Matching
Wie lauten Ihre Preisanpassungsrichtlinien?
Bei 101phones.com bieten wir eine wettbewerbsfähige Preisanpassungsrichtlinie an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer den besten Gegenwert erhalten. Wenn Sie das Gleiche finden...
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