The United Illuminating Company Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von The United Illuminating Company

800-722-5584
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste The United Illuminating Company Nummer
Q:

Wie kann ich bei The United Illuminating Company mit einem echten Menschen sprechen?

A:Drücken Sie im ersten Menü 2, dann 5, im nächsten Menü 7, dann zweimal 0 und dann 7.
Q:

Bietet The United Illuminating Company einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-7pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 52 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Tuesday. Wie wird das berechnet?

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese The United Illuminating Company-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 2 at the first menu, then Press 5, next Press 7, then Press 0 twice, then Press 7.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom The United Illuminating Company-Telefonsystem begrüßt werden: If you are a customer and need help paying your bill, press 1. If you are calling for any other reason, press 2.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von The United Illuminating Company, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Thank you for calling UI. Experiencing financial difficulties because of the pandemic? Ask us about payment assistant programs, including the Flex payment arrangement, or visit u I net dot com for more information. If you're a residential customer having trouble paying your energy bill, United Illuminating would like to work with you to find a solution. Press one for more information. You're calling for a different reason, press two."
Auszug aus einem Anruf mit The United Illuminating Company
Tuesday, January 2, 2024 1:29 PM

Das erste Telefonmenü

"Thank you for calling UI. Our office is closed at this time. Please stay on the line to report an outage or to use our self help menus. Experiencing financial difficulties because of the pandemic? Ask us about payment assistant programs, including the flexible payment arrangement, or visit u I net dot com for more information.
If you're calling to report an outage or a service emergency, press one.
For shutoff notifications, billing questions, or to make a payment, press two."
Auszug aus einem Anruf mit The United Illuminating Company
Tuesday, April 23, 2024 2:52 AM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

The United Illuminating Company betreibt das Callcenter für diese 800-722-5584 Telefonnummer Mon-Fri 7am-7pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 77 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese The United Illuminating Company-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie The United Illuminating Company besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von The United Illuminating Company ist Tuesday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 120 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 77 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen The United Illuminating Company

Zusammenfassend ist der beste Tag, um The United Illuminating Company anzurufen, Tuesday. In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Tuesday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese The United Illuminating Company-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.

Warum Kunden The United Illuminating Company anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie The United Illuminating Company anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Welche Dienstleistungen bietet The United Illuminating Company an?

Die United Illuminating Company bietet ihren Kunden eine Reihe grundlegender Dienstleistungen an. Als führender Energieversorger besteht seine Hauptaufgabe darin, Haushalten und Unternehmen in Connecticut zuverlässigen und erschwinglichen Strom zu liefern. Sie sorgen für die Stromverteilung und unterhalten ein sicheres Stromnetz, das die Region mit Strom versorgt. Darüber hinaus bieten sie verschiedene Energieeffizienzprogramme an, um Kunden dabei zu helfen, Energie zu sparen und die Betriebskosten zu senken. Sie bieten innovative Lösungen wie Solarenergie und Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge und fördern so Nachhaltigkeit und eine sauberere Umwelt. Die United Illuminating Company hat sich der Kundenzufriedenheit verschrieben und bietet außergewöhnlichen Kundensupport, die Verwaltung von Rechnungsanfragen, Ausfallberichte und Tipps zum Energiesparen. Insgesamt legen sie Wert auf die Bereitstellung hochwertiger Stromdienstleistungen und konzentrieren sich gleichzeitig auf die Förderung der Energieeffizienz und des Kundenwohls.

Wie lauten die Kontaktdaten der Büros der United Illuminating Company?

Die Kontaktdaten der Büros der United Illuminating Company finden Sie bequem auf der „Kontakt“-Seite ihrer Website. Für allgemeine Anfragen und Kundendienst können Kunden das Unternehmen während der regulären Geschäftszeiten telefonisch unter (800) 722-5584 erreichen. Darüber hinaus können Kunden das Hauptbüro des Unternehmens besuchen, das sich in 180 Marsh Hill Road, Orange, CT 06477 befindet. Das Büro ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Für die Rechnungszahlung können Kunden die angegebene Postanschrift nutzen oder persönlich an autorisierten Zahlungsstellen bezahlen. Das Unternehmen ist bestrebt, zugängliche und effiziente Kommunikationskanäle bereitzustellen, um eine hervorragende Kundenbetreuung und Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten.

Welche Tarife und Preispläne bietet The United Illuminating Company an?

Die United Illuminating Company bietet eine Reihe von Tarifen und Preisplänen an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Unsere Tarife sind auf Flexibilität und Erschwinglichkeit ausgelegt. Wir bieten verschiedene Preispläne für Privathaushalte an, darunter den Standard-Servicetarif, Nutzungsdauertarife und ermäßigte Tarife für einkommensberechtigte Kunden. Für Unternehmen bieten wir verschiedene Optionen an, z. B. Tarife für kleine Unternehmen, Nachfragetarife und Tarife außerhalb der Spitzenzeiten, um die Kosten effektiv zu verwalten. Auf unserer Website finden Sie detaillierte Informationen zu jedem Preisplan, einschließlich der spezifischen Tarife und Teilnahmebedingungen. Kunden können sich auch an unsere Kundendienstabteilung wenden, um persönliche Unterstützung bei der Auswahl des am besten geeigneten Plans zu erhalten. Bei The United Illuminating Company sind wir bestrebt, wettbewerbsfähige Tarife und Preispläne anzubieten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und den Energiebedarf unserer Gemeinde zu decken.

Top The United Illuminating Company Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle The United Illuminating Company Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.

Weitere The United Illuminating Company Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den The United Illuminating Company-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

The United Illuminating Company Kundenservice auf X (früher Twitter)

@UnitedIllum - Kundendienst
Company Twitter handle
The United Illuminating Company bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.

The United Illuminating Company Kunden-Helpdesk/Web-Support

uinet.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der The United Illuminating Company-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von The United Illuminating Company, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem The United Illuminating Company-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von The United Illuminating Company, da 2,706 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-722-5584 entgegennimmt, gehören Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst The United Illuminating Company anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Twitter oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat The United Illuminating Company eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit The United Illuminating Company-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für The United Illuminating Company keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie The United Illuminating Company zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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