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Pep Boys Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Pep Boys

800-737-2697
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Pep Boys Nummer
Kostenlose Tools für einfacheres Telefonieren
Q:

Wie kann ich bei Pep Boys mit einem echten Menschen sprechen?

A:Drücken Sie 1 für Englisch und dann 3. Als nächstes müssen Sie eine Option 1-8 auswählen. Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Pep Boys einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:

Bietet Pep Boys einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 89 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Tuesday. Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Pep Boys dokumentiert.

Lassen Sie uns für Sie anrufen und mit Pep Boys sprechen

Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.

Wir können einen echten Mitarbeiter für Sie an die Leitung holen

Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Pep Boys-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Pep Boys-Telefonsystem begrüßt werden: To find a location, press 1. For customer service, press 3.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 1 for English, then press 3. Next, you must choose an option 1-8.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Pep Boys, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Thank you for calling Pep Boys. For English, please press one. For Spanish, please press two. If you are calling for towing assistance to a Pep Boys location, please press one."
Auszug aus einem Anruf mit Pep Boys
Wednesday, November 13, 2024 6:05 PM

Das erste Telefonmenü

"Thank you for calling Pep Boys, For English, please press one.
For Spanish, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Pep Boys
Monday, January 22, 2024 7:28 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Pep Boys betreibt das Callcenter für diese 800-737-2697 Telefonnummer Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 55 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.

Automatisch anrufen, wenn geöffnet wird

Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Pep Boys-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Pep Boys-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Pep Boys besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Pep Boys ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 800 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 55 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Wenn Sie jedoch unseren kostenlosen Service „Anrufen und für mich sprechen“ oder „Warten in der Warteschleife“ nutzen, müssen Sie sich über die durchschnittlichen Wartezeiten keine Gedanken machen.

Die beste Zeit zum Anrufen Pep Boys

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Pep Boys anzurufen, Thursday.

Warum Kunden Pep Boys anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Pep Boys anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Gibt es eine Garantie auf die Dienstleistungen und Produkte von Pep Boys?

Ja, Pep Boys bietet eine Garantie sowohl auf seine Dienstleistungen als auch auf seine Produkte. Die Dauer der Garantie kann je nach spezifischer Dienstleistung oder Produkt variieren. Für alle Serviceleistungen und Ersatzteile gilt jedoch eine Garantie von mindestens 90 Tagen oder 4.000 Meilen, je nachdem, was zuerst eintritt. Diese Garantie deckt alle Verarbeitungs- oder Materialfehler ab und stellt sicher, dass Pep Boys im Falle etwaiger Probleme die Verantwortung für deren Behebung übernimmt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Garantie keine Schäden abdeckt, die durch Unfälle, Missbrauch oder normale Abnutzung entstehen. Kunden können beruhigt sein, da sie wissen, dass Pep Boys hinter ihren Dienstleistungen und Produkten steht und zuverlässige Garantien für die Kundenzufriedenheit bietet.

Welche Dienstleistungen bietet Pep Boys an?

Pep Boys bietet ein umfassendes Angebot an Kfz-Dienstleistungen, um den Anforderungen Ihres Fahrzeugs gerecht zu werden. Wir sind Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre Autopflege-Anforderungen. Zu unseren Dienstleistungen gehören routinemäßige Wartungsarbeiten wie Ölwechsel, Reifenwechsel und Bremsinspektionen, um eine optimale Leistung sicherzustellen. Wir bieten auch fachmännische Diagnosen und Reparaturen für verschiedene Systeme an, darunter Motoren, Getriebe und elektrische Komponenten. Unsere zertifizierten Techniker können komplexe Reparaturen durchführen, von der Federung und Lenkung bis hin zu Klimaanlagen und Abgassystemen. Darüber hinaus bietet Pep Boys Reifenservices wie Ausrichtung, Rotation und Montage an. Darüber hinaus bieten wir eine große Auswahl an hochwertigen Reifen vertrauenswürdiger Marken. Mit unserem Engagement für erstklassigen Kundenservice und hochqualifizierten Technikern ist Pep Boys die erste Anlaufstelle für alle Ihre Automobilbedürfnisse.

Welche Reifenmarken sind bei Pep Boys erhältlich?

Pep Boys bietet eine große Auswahl an Top-Reifenmarken für verschiedene Fahrzeugmodelle und Budgets. Unser umfassender Reifenbestand umfasst führende Marken wie Michelin, Goodyear, Bridgestone, Continental, Pirelli, Firestone und mehr. Diese renommierten Reifenhersteller haben sich den Ruf erworben, zuverlässige, qualitativ hochwertige Reifen herzustellen, die auf mehr Leistung, Sicherheit und Haltbarkeit ausgelegt sind. Zusätzlich zu diesen vertrauenswürdigen Marken bietet Pep Boys auch seine Eigenmarken-Reifenmarke Definity an, die ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis und zuverlässige Leistung bietet. Mit unserer großen Auswahl an Reifenmarken können Kunden bei Pep Boys die perfekte Lösung für ihr Fahrzeug, ihre Fahrpräferenzen und ihr Budget finden und so eine reibungslose und sichere Fahrt für alle gewährleisten.

Top Pep Boys Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Pep Boys Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Pep Boys und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage für Abschleppdienst: "I'd like to get a tow but not to a Pep Boys location."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 52s , Nov 13, 2024 6:05 PM
Informationen darüber, warum Kunden Pep Boys anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Pep Boys Probleme an GetHuman gemeldet

Weitere Pep Boys Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Pep Boys-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Pep Boys E-Mail-Adressen der Kunden

contactus@pepboys.com - Kundendienst
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Pep Boys wird auf Ihre E-Mail antworten.

Pep Boys Kunden-Helpdesk/Web-Support

pepboys.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Pep Boys-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Pep Boys, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Pep Boys-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Pep Boys, da 1,878 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-737-2697 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Pep Boys anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder E-Mail zu kontaktieren. Insgesamt hat Pep Boys eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Pep Boys-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Pep Boys keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Pep Boys zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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  • Bei Bedarf einfach erneut zu versuchen
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