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Oracle Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Oracle

800-223-1711
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Oracle Nummer
Q:

Wie kann ich bei Oracle mit einem echten Menschen sprechen?

A:Es muss eine Option 1-2 ausgewählt werden.
Q:

Bietet Oracle einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday. Wie wird das berechnet?

Oracle Telefonnummern der Kunden

Der Umsatz

800-633-0738
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Direct to a human ·

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Oracle-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Must choose an option 1-2.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Oracle-Telefonsystem begrüßt werden: For an existing service request, press 1. For a new service request, press 2.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Oracle, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Welcome to Oracle Global Customer Support. Your call may be monitored or recorded for quality assurance and training purposes. Call recordings are retained per policy. If you would like to disable call recording, please press nine. Please note, we may use information collected from this call as specified in our publicly available privacy policy. As a reminder, we ask that you not share any sensitive or protected data. If you're calling back on an existing service request, please press one."
Auszug aus einem Anruf mit Oracle
Wednesday, January 17, 2024 4:30 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Oracle betreibt das Callcenter für diese 800-223-1711 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 175 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Oracle-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Oracle besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Oracle ist Friday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Tuesday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 175 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Oracle

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Oracle anzurufen, Friday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Oracle das Callcenter am Friday gut besetzt.

Warum Kunden Oracle anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Oracle anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Was ist Oracle?

Oracle ist ein führendes globales Technologieunternehmen, das ein umfassendes Angebot an Software, Hardware und Cloud-Diensten anbietet. Es bietet eine breite Palette von Produkten und Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Geschäfte effektiv zu verwalten und zu optimieren. Zu den Kernangeboten von Oracle gehören Datenbanken, Middleware, Anwendungen und Infrastruktur, die es Unternehmen ermöglichen, große Datenmengen zu speichern, zu verwalten, zu analysieren und zu sichern. Mit einem Fokus auf Innovation und Spitzentechnologie möchte Oracle Unternehmen jeder Größe in die Lage versetzen, die digitale Transformation voranzutreiben. Seine Cloud-Angebote bieten skalierbare und sichere Plattformen für Unternehmen zur nahtlosen Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen. Oracle bietet außerdem ein umfangreiches Partner-Ökosystem und ein robustes Support-Netzwerk, um den Erfolg der Kunden in verschiedenen Branchen und Sektoren sicherzustellen.

Was sind die Hauptprodukte, die Oracle anbietet?

Oracle bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, um den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Zu den Hauptproduktangeboten von Oracle gehören Datenbankverwaltungssysteme, Cloud-Dienste, Unternehmenssoftwareanwendungen, Server, Speicher, technische Systeme und Hardware. Oracle Database ist ein renommiertes und weit verbreitetes RDBMS (Relational Database Management System), das eine robuste Plattform für Datenmanagement und Anwendungsentwicklung bietet. Darüber hinaus bietet Oracles umfassende Suite an Cloud-Services Lösungen für Infrastruktur, Plattform und Software as a Service, sodass Unternehmen die Leistungsfähigkeit der Cloud nutzen können. Ihre Unternehmenssoftwareanwendungen umfassen verschiedene Bereiche wie Finanzen, Personalwesen, Lieferkettenmanagement, Kundenbeziehungsmanagement und mehr. Darüber hinaus umfasst das Hardwareangebot von Oracle Server, Speichersysteme und technische Systeme, die auf hohe Leistung und Skalierbarkeit ausgelegt sind. Insgesamt stellt das Produktportfolio von Oracle Unternehmen die Tools und Technologien zur Verfügung, die sie benötigen, um die Effizienz zu steigern, Abläufe zu rationalisieren und das Wachstum voranzutreiben.

Welche Zertifizierungen sind für Oracle-Produkte verfügbar?

Oracle bietet eine breite Palette an Zertifizierungen für seine Produkte an, die auf verschiedene Rollen und Fachkenntnisse zugeschnitten sind. Diese Zertifizierungen sollen die Fähigkeiten und Kenntnisse von Fachleuten bestätigen, die mit Oracle-Technologien arbeiten. Zu den verfügbaren Zertifizierungen gehören unter anderem Oracle Database Administrator, Oracle Cloud Infrastructure Architect, Oracle Fusion Middleware Developer und Oracle Java Programmer. Darüber hinaus gibt es Zertifizierungen für bestimmte Produktlinien wie Oracle Applications, Oracle Enterprise Manager und Oracle Solaris. Diese Zertifizierungen decken verschiedene Bereiche wie Datenmanagement, Anwendungsentwicklung, Cloud Computing und Systemadministration ab. Oracle-Zertifizierungen bieten Einzelpersonen eine anerkannte Qualifikation, die ihre Karriereaussichten verbessern und ihre Kompetenz im Umgang mit Oracle-Produkten unter Beweis stellen kann. Weitere Informationen zu den spezifischen Zertifizierungen und ihren Anforderungen finden Sie auf der Website der Oracle-Zertifizierung.

Top Oracle Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Oracle Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Oracle und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zur Rückbuchung einer Kontokündigung: "I was told to phone one of these numbers because it's to do with my account termination not going through properly."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 22s , Mar 23, 2024 4:05 PM
Stornierung der Kontolöschung: "I requested a deletion of my account, but it hasn't gone through and no one seems to be able to help me reverse it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 33s , Mar 23, 2024 3:40 PM

Weitere Oracle Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Oracle-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Oracle Live-Chat mit dem Kundenservice

oracle.com - Kundendienst
Use this link to launch chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Oracle diese Option.

Oracle Kunden-Helpdesk/Web-Support

oracle.com - Kundendienst
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Oracle-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Oracle, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Oracle-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Oracle, da 1,050 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-223-1711 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Oracle anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Chat oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Oracle 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Oracle-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Oracle keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Oracle zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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