A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 1. For customers calling from Canada · For existing orders, press 1. For all other inquiries, press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für New Balance dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese New Balance-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom New Balance-Telefonsystem begrüßt werden: For existing orders, press 1. For all other inquiries, press 2.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 2
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von New Balance, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling New Balance Athletics.
If you are calling for assistance placing an order, please press one.
For all others, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit New Balance
Tuesday, June 25, 2024 8:28 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling New Balance Athletics.
If you are calling for assistance placing an order, please press one.
For all others, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit New Balance
Friday, May 24, 2024 3:18 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
New Balance betreibt das Callcenter für diese 800-595-9138 Telefonnummer Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 160 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das New Balance-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese New Balance-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie New Balance besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von New Balance ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 245 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 160 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um New Balance anzurufen, Thursday.
Warum Kunden New Balance anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie New Balance anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
New Balance verfügt über ein kundenfreundliches Rückgaberecht, das es Ihnen ermöglicht, jedes ungetragene und unbeschädigte Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine volle Rückerstattung zurückzugeben. Rücksendungen sollten von der Originalquittung begleitet sein und die gesamte Originalverpackung enthalten. Wenn Sie keine Quittung haben, akzeptiert New Balance möglicherweise trotzdem Rücksendungen, stellt jedoch eine Gutschrift anstelle einer Rückerstattung aus. Darüber hinaus können maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen einen Herstellungsfehler auf. Der Rückgabevorgang kann im Geschäft oder online erfolgen, die Kosten für die Rücksendung gehen jedoch zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt. New Balance ist bestrebt, die Kundenzufriedenheit durch eine problemlose Rückgabe zu gewährleisten.
Die nächstgelegene New Balance-Filiale können Sie mit unserem Store Locator-Tool auf unserer Website finden. Geben Sie einfach Ihren Standort ein und unser Tool zeigt Ihnen die nächstgelegenen New Balance-Filialen in Ihrer Nähe an. Zusätzlich zu unseren physischen Geschäften können Sie auch unseren Online-Shop erkunden, wo Sie unser gesamtes Produktsortiment finden und bequem von zu Hause aus einkaufen können. Wir bieten schnelle und zuverlässige Versandoptionen, sodass Sie unsere hochwertigen Schuhe und Bekleidung genießen können, egal wo Sie sich befinden. Egal, ob Sie lieber im Geschäft oder online einkaufen, wir sind bestrebt, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten und Ihnen dabei zu helfen, die perfekten New Balance-Produkte für Ihren aktiven Lebensstil zu finden.
Die Größentabelle von New Balance bietet einen umfassenden Leitfaden, der Kunden dabei hilft, die perfekte Passform für ihr Schuhwerk zu finden. Es umfasst Messungen für Männer und Frauen und deckt verschiedene Schuhstile wie Turnschuhe, Laufschuhe und Lifestyle-Schuhe ab. Die Tabelle enthält detaillierte Maße für Fußlänge, -weite und die zugehörigen Schuhgrößen. Außerdem erhalten Sie Informationen zur genauen Messung Ihrer Füße und Tipps zur Auswahl der richtigen Größe. New Balance legt großen Wert auf den Kundenkomfort und bietet eine große Auswahl an Größenoptionen, darunter halbe Größen und mehrere Breitenoptionen. Mithilfe dieser Größentabelle können Kunden eine präzise Passform sicherstellen und so ihre allgemeine Zufriedenheit mit den Produkten von New Balance steigern.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle New Balance Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei New Balance und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem bei der Auftragserteilung: "I don't know if AI even placed one order or if now I placed two orders and it's just lost in cyberspace somewhere."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 38s , Nov 10, 2024 6:00 PM
Unvollständiges Rabattproblem: "I was unable to get the twenty percent."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 35s , Nov 4, 2024 7:27 PM
Rückgabe defekter Sneaker: "Hi, I just got a pair of sneakers delivered, and they're horrible."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 14s , Sep 30, 2024 4:18 PM
Rückerstattung beantragen: "So, obviously, I wanna know what we can do about it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 21m 50s , Sep 30, 2024 3:53 PM
Problem mit dem Office-Lautsprecher: "It's really annoying."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 17s , Aug 16, 2024 3:19 PM
Frage zu Schuhmaterialien: "Do the black ones come with leather mesh or nylon?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 53s , Jul 12, 2024 11:18 PM
Rücksendeoptionen: "Can I return it to anywhere, like FedEx, UPS, or postal?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 35s , Jun 25, 2024 8:28 PM
Anfrage zu Schnürsenkeln: "Hey. I got a couple pairs of New Balance shoes and do you guys sell the shoelaces for these?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 59s , May 24, 2024 3:18 PM
Informationen darüber, warum Kunden New Balance anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den New Balance-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der New Balance-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von New Balance, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem New Balance-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von New Balance, da 660 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-595-9138 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst New Balance anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat New Balance 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit New Balance-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für New Balance keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie New Balance zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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