Wie kann ich bei Lazada mit einem echten Menschen sprechen?
A:Direkt zu einem Menschen
Q:
Bietet Lazada einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Lazada-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Direct to a human
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Lazada betreibt das Callcenter für diese +63 02 7795 8900 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.803 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Lazada-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Lazada besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Lazada ist Wednesday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Thursday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.803 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Lazada
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Lazada anzurufen, Wednesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Lazada das Callcenter am Wednesday gut besetzt.
Warum Kunden Lazada anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Lazada anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Rückgaberichtlinie von Lazada ermöglicht es Kunden, Produkte innerhalb von 7 Tagen ab Lieferdatum zurückzugeben. Artikel können zurückgegeben werden, wenn sie defekt oder beschädigt sind oder wenn der Kunde ein falsches Produkt erhalten hat. Die zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und in gutem Zustand sein. Kunden können den Rückgabevorgang einleiten, indem sie sich an den Kundendienst von Lazada wenden oder online eine Rückgabeanfrage stellen. Je nach Situation bietet Lazada verschiedene Optionen für die Rückgabe an, darunter Rückerstattung, Ersatz oder Gutschrift. In einigen Fällen müssen Kunden möglicherweise Belege wie Fotos oder Videos vorlegen, um ihren Rückgabeanspruch zu untermauern. Lazada möchte seinen Kunden einen bequemen und problemlosen Rückgabeprozess bieten.
Die Lazada-Garantierichtlinie bietet Kunden eine Garantie auf die von ihnen gekauften Produkte. Je nach Produktkategorie bietet Lazada unterschiedliche Garantiedauern an. Für elektronische Geräte gilt beispielsweise in der Regel eine Herstellergarantie, die etwaige Mängel oder Fehlfunktionen für einen bestimmten Zeitraum abdeckt. Lazada bietet auch eine eigene Garantie an, die sogenannte Lazada-Garantie, die über die Herstellergarantie hinaus zusätzliche Abdeckungen umfassen kann. Die Länge und Bedingungen der Lazada-Garantie variieren für jedes Produkt und sind auf der Produktseite zu finden. Bei Problemen während der Garantiezeit können sich Kunden an den Kundendienst von Lazada wenden, um das Problem zu melden und den Garantieanspruch einzuleiten. Ziel von Lazada ist es, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Unterstützung bei Fragen zur Produktgarantie zu bieten.
Lazada akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, um seinen Kunden Komfort und Flexibilität zu bieten. Kunden können ihre Bestellungen wahlweise mit Kredit- oder Debitkarten großer Anbieter wie Visa, Mastercard und American Express bezahlen. Darüber hinaus akzeptiert Lazada auch Zahlungen per Online-Banking, wobei Kunden ihr Internet-Banking-Konto verwenden können, um die Transaktion abzuschließen. Für diejenigen, die bargeldlose Transaktionen bevorzugen, bietet Lazada die Option der Nachnahme (Nachnahme) an, sodass Kunden bei Lieferung ihrer Bestellung in bar bezahlen können. Lazada bietet auch den Komfort von E-Wallets wie GrabPay und Lazada Wallet, sodass Kunden ihr Geld digital speichern und für nahtlose Transaktionen verwenden können. Mit dieser breiten Palette an Zahlungsoptionen möchte Lazada den unterschiedlichen Vorlieben gerecht werden und seinen Kunden ein problemloses Einkaufserlebnis bieten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Lazada Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Weitere Lazada Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Lazada-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Lazada diese Option.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Lazada, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Lazada-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Lazada, da 10,818 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei +63 02 7795 8900 entgegennimmt, gehören Return an Order, Refund For A Charge, Track an Order, Missing Order, Cancel Order und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Lazada anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Chat oder Telefon Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Lazada eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Lazada-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen mit uns, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Lazada keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Lazada zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.