Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste IDT Corporation Nummer
Q:
Wie kann ich bei IDT Corporation mit einem echten Menschen sprechen?
A:Wenn Sie nach der Telefonnummer gefragt werden, drücken Sie so lange die 0, bis Sie weitergeleitet werden.
Q:
Bietet IDT Corporation einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese IDT Corporation-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:When asked for the phone number, keep pressing 0 until you are transferred.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom IDT Corporation-Telefonsystem begrüßt werden: To get started, please enter the 10-digit number you are calling about, starting with the area code.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
IDT Corporation betreibt das Callcenter für diese 800-889-9126 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 28 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese IDT Corporation-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie IDT Corporation besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von IDT Corporation ist Tuesday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Thursday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 28 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen IDT Corporation
Zusammenfassend ist der beste Tag, um IDT Corporation anzurufen, Tuesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass IDT Corporation das Callcenter am Tuesday gut besetzt.
Der Anruf bei IDT war keine schlechte Erfahrung, aber es dauerte etwas länger, als ich gedacht hätte, weil sie meine Telefonnummer nicht in ihren Dateien hatten. Das ist ein wenig ärgerlich, weil ich eigentlich wegen einer Frage zum Datenschutz anrief, die ich zu einer Studie hatte, an der ich teilgenommen hatte und die mit meiner DNA zu tun hatte. Es ist schwer, zu sicher zu sein, dass Ihre Informationen sicher gespeichert werden, wenn sie Sie zunächst nach Daten fragen und das System Ihre Informationen nicht abrufen kann.
Als ich anrief, hieß es: „Willkommen bei IDT Express Care, für Englisch drücken Sie 1 und für Spanisch drücken Sie 2.“ Da hieß es dann sofort: „Bitte geben Sie zunächst die zehnstellige Nummer, die Sie anrufen möchten, beginnend mit der Ortsvorwahl ein.“ Ich habe an einer Studie teilgenommen, bei der meine DNA über IDT gespeichert und interpretiert wurde. Ich habe nicht direkt mit ihnen zusammengearbeitet. Es schien jedoch, dass sie auf diese Weise an meine Informationen gelangen wollten, da sie mich dreimal gefragt hatten. Jedes Mal, wenn ich meine Telefonnummer nannte, kam etwas in der Art von: „Wir können diese Nummer nicht finden.“
Es wurde sehr schnell frustrierend, da ich meine Telefonnummer offensichtlich kenne und sie offensichtlich nicht korrekt gespeichert war. Schließlich schien es sich geschlagen zu geben und sagte: „Tut mir leid, dass Sie Probleme haben. Für einen Kundendienstmitarbeiter drücken Sie 0 oder bleiben Sie in der Leitung.“ Ich drückte 0 und dann hieß es: „Bitte warten Sie, während wir Ihren Anruf an einen Kundendienstmitarbeiter weiterleiten.“ Es wäre schön gewesen, diese Option etwas früher zu haben, aber ich war froh, direkt zu einer Warteschleife wechseln zu können.
In der Warteschleife wurde mir Achtzigerjahre-Musik serviert, was nicht unangenehm war. Insgesamt hatte ich nur anderthalb Minuten gebraucht, um diesen Punkt zu erreichen, also hätte es schlimmer kommen können, aber es machte mir keinen Spaß, mit der Telefonaufforderung zu kämpfen.
Zu meiner Erleichterung nahm etwa nach zwei Minuten jemand den Hörer ab, sodass ich trotz des Problems mit der fehlerhaften Nummer ziemlich schnell Unterstützung erhalten konnte. Der Agent, der den Anruf entgegennahm, hatte einen leichten Akzent, aber er verstand mich gut genug, dass wir zusammenarbeiten konnten, obwohl er sich gelegentlich wiederholen musste. Schließlich konnte ich eine klare Antwort auf meine Frage zu meinen Datenschutzbedenken erhalten.
Insgesamt erwies sich die Express Care-Linie von IDT als produktiv und nützlich. Beim Umgang mit so sensiblen Informationen wäre es jedoch beruhigender, wenn das System schlanker wäre. Es wäre auch hilfreich, wenn ihre Call-Agents für eine klarere Kommunikation geschult würden.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Warum Kunden IDT Corporation anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie IDT Corporation anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
IDT steht für Integrated Device Technology und ist ein weltweit tätiges Elektronikunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion einer breiten Palette integrierter Schaltkreise und Halbleiterlösungen spezialisiert hat. Mit über 35 Jahren Branchenerfahrung bietet IDT innovative Produkte für verschiedene Technologiesektoren, darunter die Kommunikations-, Computer- und Verbraucherindustrie. Als führender Anbieter fortschrittlicher Lösungen auf Systemebene ist IDT kontinuierlich bestrebt, modernste Halbleiterbauelemente und Softwarelösungen für verschiedene Anwendungen bereitzustellen. Ihr vielfältiges Produktportfolio umfasst Zeitmessgeräte, drahtlose Stromversorgungslösungen, Speicherschnittstellenprodukte, optische Verbindungen und Sensorlösungen. Das Engagement von IDT für technische Exzellenz und Kundenzufriedenheit hat ihnen eine angesehene Position auf dem Markt eingebracht und ist auf die sich wandelnden Bedürfnisse von Industrien auf der ganzen Welt ausgerichtet.
IDT bietet eine breite Palette innovativer Produkte für verschiedene Branchen. Unser Produktportfolio umfasst integrierte Schaltkreise, Sensoren und Energiemanagementlösungen für Unterhaltungselektronik, Automobil, Gesundheitswesen und Industrieanwendungen. Wir bieten fortschrittliche Timing-Lösungen, die eine präzise Synchronisierung in Telekommunikationsnetzen, Rechenzentren und elektronischen Geräten ermöglichen. Darüber hinaus bietet IDT drahtlose Energieübertragungstechnologie an, die ein effizientes Laden von Smartphones, Wearables und anderen Geräten ermöglicht. Unsere leistungsstarken Automobillösungen fördern Sicherheits-, Infotainment- und Konnektivitätsfunktionen in modernen Fahrzeugen. Darüber hinaus sind wir auf die Entwicklung MEMS-basierter Sensorlösungen zur Messung von Umgebungsbedingungen, Bewegung und Strömung spezialisiert. Mit einem Fokus auf Energieeffizienz und innovativen Designs liefert IDT hochmoderne Produkte, die den sich verändernden Bedürfnissen unserer Kunden in verschiedenen Branchen gerecht werden.
IDT verfügt über ein unkompliziertes Rückgaberecht für seine Produkte. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bietet IDT eine 30-tägige Rückgabefrist ab Lieferdatum. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich das Produkt im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung befinden. Um den Rückgabevorgang einzuleiten, wenden Sie sich einfach mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundendienst. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie ein Rücksendeetikett und die Rückerstattung erfolgt innerhalb eines angemessenen Zeitraums über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattungsfähig sind und Kunden für die Rücksendekosten verantwortlich sind, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Produktfehler oder Fehler unsererseits zurückzuführen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Rückgabebedingungen“ auf unserer Website.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle IDT Corporation Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Weitere IDT Corporation Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den IDT Corporation-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der IDT Corporation-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von IDT Corporation, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem IDT Corporation-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von IDT Corporation, da 168 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-889-9126 entgegennimmt, gehören Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst IDT Corporation anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat IDT Corporation eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit IDT Corporation-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für IDT Corporation keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie IDT Corporation zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.