Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste GreenSky Nummer
Q:
Wie kann ich bei GreenSky mit einem echten Menschen sprechen?
A:Es muss eine Option 1–3 ausgewählt werden.
Q:
Bietet GreenSky einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 8am-12am EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Friday.Wie wird das berechnet?
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese GreenSky-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose an option 1-3.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom GreenSky-Telefonsystem begrüßt werden: "For existing customers, press 1. To apply for a new loan or check the status of an application, press 2. If you wish to do business with us, press 3."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von GreenSky, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling GreenSky. By
Please listen carefully as the menu options have changed.
If you are an existing customer, press one.
To apply for a new loan or check the status of an existing application, press two."
Auszug aus einem Anruf mit GreenSky
Tuesday, January 16, 2024 4:47 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling GreenSky.
Please listen carefully as the menu options have changed.
If you are an existing customer, press one.
To apply for a new loan or check the status of an existing application, press two.
If you are an existing merchant Please enter your ten digit application ID."
Auszug aus einem Anruf mit GreenSky
Tuesday, March 12, 2024 1:53 AM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling GreenSky.
If you are an existing customer, press one.
To apply for a new loan or check the status of an existing application, press two."
Auszug aus einem Anruf mit GreenSky
Saturday, April 20, 2024 5:44 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
GreenSky betreibt das Callcenter für diese 866-936-0602 Telefonnummer Mon-Sun 8am-12am ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 220 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese GreenSky-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie GreenSky besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von GreenSky ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 475 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 220 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen GreenSky
Zusammenfassend ist der beste Tag, um GreenSky anzurufen, Wednesday.
Warum Kunden GreenSky anrufen
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei GreenSky und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Abrechnungsanfrage: "I was trying to pay my bill and I couldn't find my loan number."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 20s , May 16, 2024 8:11 PM
Anfrage zu verspäteter Zahlung: "Is she gonna get a late charge for that?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 40s , May 14, 2024 7:45 PM
Problem mit dem Briefkopf der Abrechnung: "I received a statement without a letterhead and need it for proof of payment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 17s , Mar 25, 2024 8:16 PM
Abrechnungsanfrage: "I received an email about my next payment being due, but the amount seems different and I'm unsure what changed."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 40s , Mar 18, 2024 6:25 PM
Kontozahlungsdiskrepanz: "But y'all supposed to took money out of my account, and it's still in there."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 15s , Mar 12, 2024 1:53 AM
Verwirrung über das Zahlungsziel: "I was trying to make a payment on March fifth, but couldn't get through, and now I'm confused about the due date given by your office."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 43s , Mar 8, 2024 6:55 PM
Zahlungsproblem: "I was doing my payment with you, and the call just disappeared."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 44s , Feb 25, 2024 2:21 PM
Zahlungsanfrage: "I want to pay $150, do they have a payment saved for me?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 5s , Feb 25, 2024 2:13 PM
Sonstige Fragen: "Do you have six numbers to the lottery?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 58s , Jan 16, 2024 4:47 PM
Kreditrückzahlung vornehmen: "I wanna make a payment on my loan, but I don't have my application number."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 40s , Jan 16, 2024 4:43 PM
Weitere GreenSky Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den GreenSky-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und GreenSky wird auf Ihre E-Mail antworten.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der GreenSky-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von GreenSky, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem GreenSky-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von GreenSky, da 660 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-936-0602 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst GreenSky anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, E-Mail oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat GreenSky eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit GreenSky-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für GreenSky keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie GreenSky zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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