Or select two if you are a business. Select one to enter your driver's license."
Please select one of the following options. For titles, court orders, bonds, and judgments, press or say one."
For titles, court orders, bonds, and judgment, press one. For IRP, IFTA, and trip permits, press two."
Als ich diese Nummer anrief, war ich etwas überrascht, als mir in der aufgezeichneten Nachricht mitgeteilt wurde, dass ich das Finanzministerium von Georgia, Abteilung für Kraftfahrzeuge, erreicht habe. Es stellte sich jedoch heraus, dass es das war, was ich brauchte, um Hilfe bei der Anschaffung eines neuen Titels zu bekommen, auch wenn es sich anhörte, als hätte es etwas mit Steuern zu tun.
In nur wenigen Sekunden wurde mir mitgeteilt, dass in den örtlichen Filialen der Kfz-Abteilung kein Bargeld akzeptiert wird. Das war eine gute Erinnerung und bestätigte, dass ich tatsächlich die richtige Nummer angerufen hatte.
Das andere Ärgernis war, dass ich nicht sofort zu einem Verzeichnisbaum mit der Option gelangte, mit einem Live-Agenten zu sprechen. Stattdessen musste ich mir viele aufgezeichnete Nachrichten anhören, die mir nichts zu bieten hatten. Die aufgezeichnete Stimme erinnerte mich daran, dass ich die Website rund um die Uhr besuchen konnte, um wichtige Informationen zu Titeln, Versicherungen, Händlerfragen, Registrierung und mehr zu erhalten. Außerdem hieß es, dass ich die Registerkarte „E-Services“ auf ihrer Website besuchen könne, um Aufgaben online zu erledigen und Zeit zu sparen.
Die automatisierte Nachricht riet mir auch, das Lkw-Portal auf deren Website aufzusuchen, wenn ich Informationen zu Nutzfahrzeugen benötige. Das schien hochspezialisiert zu sein, und ich kann mir nicht vorstellen, dass viele Anrufer es brauchen, aber ich habe trotzdem zugehört, weil ich mit einer lebenden Person sprechen wollte.
Schließlich wurde mir gesagt, dass ich, falls ich dennoch mit einem Vertreter sprechen muss, sicherstellen solle, dass ich meine Kunden-ID-Nummer, Führerscheinnummer oder den Brief des DMV leicht zugänglich habe. Dann wurde ich zu einem Verzeichnis weitergeleitet, in dem ich aufgefordert wurde, die Eins-Taste für Titel, Gerichtsbeschlüsse, Bürgschaften oder Urteile zu drücken, die Zwei-Taste für IRP, Reisegenehmigungen, die Drei-Taste für Versicherungen, die Vier-Taste für die Transporterregistrierung oder die Fünf-Taste für FAQs zu drücken.
Nachdem ich die Eins-Taste gedrückt hatte, gelangte ich zu einem zweiten Verzeichnis, in dem ich aufgefordert wurde, die Eins-Taste für Titel und Gerichtsverpflichtungen, die Zwei-Taste für den Titelstatus, die Drei-Taste für Ersatztitel und die Vier-Taste für neue Titel zu drücken. Ich drückte die Drei, da ich meinen Titel ersetzen musste und mir gesagt wurde, ich solle online gehen und mich bewerben oder in der Leitung bleiben. Da ich Fragen hatte, blieb ich in der Leitung und wurde gebeten, die Eins-Taste für Einzelanfragen bzw. die Zwei-Taste für Geschäftsanfragen zu drücken.
Also drückte ich noch einmal die Eins und das System forderte mich auf, meine Führerscheinnummer einzugeben. Es war nicht besonders gut darin, die Nummer zu verstehen, und nachdem ich sie zweimal verpasst hatte, wurde ich in die Warteschleife gelegt, um mit einem Vertreter zu sprechen. Die Wartemusik war klassische 80er-Jahre-Musik, aber ich hörte nicht lange zu, weil in weniger als 30 Minuten jemand abnahm. Ich habe die kurze Wartezeit nach all den Nachrichten sehr geschätzt. Der Agent war freundlich und beantwortete meine Fragen in knapp drei Minuten.
Dies ist die beste Telefonnummer von Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), da 828 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 855-406-5221 entgegennimmt, gehören Local services, File a report, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.