Anrufe Customer Service·Beliebteste First Direct Nummer
Q:
Wie kann ich bei First Direct mit einem echten Menschen sprechen?
A:Internationale Nummer, bis hin zu einem Menschen.
Q:
Bietet First Direct einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Tuesday.Wie wird das berechnet?
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese First Direct-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:International number, straight through to a human.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
First Direct betreibt das Callcenter für diese 0113 234 5678 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 9 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese First Direct-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie First Direct besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von First Direct ist Friday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Tuesday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 9 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen First Direct
Zusammenfassend ist der beste Tag, um First Direct anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass First Direct das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum Kunden First Direct anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie First Direct anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Um ein First Direct-Konto zu eröffnen, müssen Sie einige Grundvoraussetzungen erfüllen. Erstens müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und im Vereinigten Königreich wohnhaft sein. Sie sollten außerdem über ein regelmäßiges Einkommen verfügen, typischerweise aus einer Anstellung oder selbstständigen Tätigkeit, um Ihre Fähigkeit zur Kontoführung nachzuweisen. First Direct verlangt von Kunden, dass sie über eine britische Mobiltelefonnummer und eine britische Adresse verfügen, um eine effektive Kommunikation und Kontoverifizierung zu gewährleisten. Darüber hinaus benötigen Sie einen gültigen Identitätsnachweis, beispielsweise einen Reisepass oder Führerschein, sowie einen Adressnachweis, beispielsweise eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug. Insgesamt sind dies die Hauptvoraussetzungen für die Eröffnung eines Kontos bei First Direct, um sicherzustellen, dass Sie die Vorteile und Dienstleistungen genießen können, die First Direct bietet.
First Direct bietet eine Reihe von Konten mit unterschiedlichen Gebührenstrukturen an. Bei den meisten ihrer Girokonten fallen keine monatlichen Kontogebühren an, was den Kunden Sicherheit und Flexibilität bei ihren Finanzen gibt. Für bestimmte Dienste oder Aktionen fallen jedoch bestimmte Gebühren an. Beispielsweise können bei unvereinbaren Überziehungskrediten oder bei Überweisungen ins Ausland Gebühren anfallen. First Direct erhebt außerdem Gebühren für Zusatzleistungen wie Versicherungen oder die Nutzung bestimmter Geldautomaten im Ausland. Für Kunden ist es wichtig, die Geschäftsbedingungen ihres spezifischen Kontos zu lesen, um die möglicherweise anfallenden Gebühren zu verstehen. Auf diese Weise können Einzelpersonen fundierte Entscheidungen über ihre Bankbedürfnisse treffen und unerwartete Gebühren vermeiden. Insgesamt legt First Direct großen Wert auf Transparenz und ist bestrebt, Konten mit minimalen Gebühren bereitzustellen, um das Finanzmanagement seiner Kunden zu unterstützen.
Ja, Sie können bei First Direct Lastschriften und Daueraufträge einrichten. Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlungen einfach über die Online-Banking-Plattform des Unternehmens zu arrangieren und zu verwalten oder sich an das Kundendienstteam zu wenden. Durch die Einrichtung von Lastschriften können Sie regelmäßige Zahlungen wie Stromrechnungen oder Abonnements automatisieren und so sicherstellen, dass diese pünktlich bezahlt werden, ohne dass ein manueller Eingriff erforderlich ist. Ebenso können Daueraufträge für wiederkehrende Zahlungen an eine bestimmte Person oder Organisation eingerichtet werden, sodass Sie bequem konsistente Transaktionen durchführen können. Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche und dem effizienten Kundensupport von First Direct können Sie Ihre Lastschriften und Daueraufträge ganz einfach einrichten und steuern, um sie an Ihre finanziellen Bedürfnisse anzupassen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle First Direct Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden First Direct anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den First Direct-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und First Direct wird auf Ihre E-Mail antworten.
First Direct's Twitter Account (Reponse from a human in minutes 24/7)
First Direct bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der First Direct-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von First Direct, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem First Direct-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von First Direct, da 54 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 0113 234 5678 entgegennimmt, gehören Setup an account, Question, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst First Direct anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, E-Mail, Twitter oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat First Direct 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit First Direct-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für First Direct keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie First Direct zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.