Dashlane Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Keine Telefonnummer für den Kundendienst
Auch wenn Sie keine Telefonnummer haben, können Sie den Dashlane-Kundensupport erreichen.

Dashlanes beste Kontaktinformationen

Q:

Wie kontaktiere ich den Dashlane Kundendienst?

A:Dashlane hat keine Telefonnummer für den Kundendienst, aber Sie können sie über ihre Website kontaktieren.
Leider beginnt die Kontaktaufnahme mit Dashlane damit, dass Sie zunächst die Hilfe- und Supportartikel auf der Website durchforsten müssen. Mit etwas Glück können Sie ein Formular zu Ihrem Problem einreichen und dann mit ihnen per E-Mail kommunizieren. Unten finden Sie eine vollständige Liste der Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. Der Herausgeber hat außerdem einige Anmerkungen hinterlassen, die hilfreich sein könnten.
Q:

Bietet Dashlane einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht per Telefon. Sie können Dashlane aber rund um die Uhr auch auf andere Weise erreichen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Kundendienstkanäle und -zeiten.

So erreichen Sie den Dashlane Kundenservice

Es gibt außer dem Telefon noch andere Möglichkeiten, den Dashlane-Kundendienst zu kontaktieren. Nachfolgend listen wir sie nach Medium auf, von der beliebtesten bis zur unbeliebtesten.

Kunden-Helpdesk/Web-Support

support.dashlane.com - Kundendienst
Online customer service Help Center
24 hours, 7 days
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Dashlane-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Da dies selten zu einer Echtzeitkonversation führt, empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Wie sollte ich mich auf mein Gespräch mit Dashlane vorbereiten?

Wenn Sie Zeit haben, ein wenig zu lesen und zu recherchieren, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen. Egal, welches Problem Sie mit Dashlane haben, wir haben wahrscheinlich eine Antwort und Tipps, die Ihnen bei der Lösung helfen. Hier sind einige häufige Probleme mit kurzen Antworten. Klicken Sie auf die Frage, um Einzelheiten zu erfahren und direkt Folgefragen zu stellen.

Wie kündige ich mein Dashlane-Konto?

Dashlane ist ein Dienst, der eine sichere und bequeme Option für alle Ihre Passwörter, Zahlungsinformationen und persönlichen Daten geschaffen hat. Installieren Sie die Browsererweiterung von Dashlane, um Anmeldeinformationen und Zahlungsinformationen auszufüllen. Dashlane ist ein kostenpflichtiger Dienst. Wenn Sie mit dem Dienst nicht zufrieden sind, ist die Kündigung Ihres Dashlane-Kontos ein einfacher Vorgang. Wenn Sie die Dashlane-Website und das Menü Mein Konto besuchen, können Sie die automatische Verlängerung der Dashlane-Mitgliedschaft kündigen.

Ist Dashlane mit Mobilgeräten (iOS/Android) kompatibel?

Ja, Dashlane ist vollständig kompatibel mit iOS- und Android-Mobilgeräten. Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone, ein iPad oder ein Android-Smartphone oder -Tablet verwenden, können Sie unterwegs problemlos auf Ihre Passwörter und persönlichen Daten zugreifen und diese verwalten. Sie können die Dashlane-App im App Store für iOS-Geräte oder im Google Play Store für Android-Geräte herunterladen. Mit Dashlane auf Ihrem Mobilgerät können Sie Passwörter automatisch ausfüllen, sichere Passwörter generieren, vertrauliche Informationen wie Kreditkartendaten speichern und sichern und Ihre Daten geräteübergreifend synchronisieren. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die ein reibungsloses Erlebnis sowohl auf iOS- als auch auf Android-Plattformen gewährleistet und die bequeme und einfache Nutzung von Dashlane ermöglicht, wo auch immer Sie sich befinden.

Wie deaktiviere ich Dashlane-Benachrichtigungen?

Es kann überwältigend sein, wenn Sie ständig mit Benachrichtigungen von Ihrem Passwort-Manager wie Dashlane bombardiert werden. Erfahren Sie daher, wie Sie diese Benachrichtigungen deaktivieren, damit Sie eine Pause von ihnen machen können. Sie können auswählen, welche Arten von Benachrichtigungen Sie nicht mehr erhalten möchten, und die Deaktivierung ist vorübergehend. Wenn Sie bereit sind, wieder Benachrichtigungen zu erhalten, können Sie dieselben Schritte ausführen und die Kästchen neben den Nachrichtentypen aktivieren, die Sie erhalten möchten.

Top Dashlane Kundenprobleme und -lösungen

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Dashlane Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Oder klicken Sie unten, um Ihr Problem detailliert zu beschreiben, und wir werden Ihnen umgehend Antworten geben.

Anruf an diese Dashlane Kundennummer

Dashlane ist ein Passwort-Manager und eine Online-Wallet-Anwendung, die zusätzliche Online-Dienste wie VPN-Netzwerke und das Ausfüllen von Online-Formularen bietet. Bei über 10 Millionen Kunden auf der ganzen Welt ist es nicht verwunderlich, dass Dashlane viele Anrufe erhält.

Es ist zu beachten, dass Dashlane keinen Live-Chat oder telefonischen Kundenservice anbietet. Dashlane-Benutzer müssen Supportanfragen über das Online-Formular des Unternehmens oder über Twitter-Direktnachrichten einreichen.

Warum wenden sich Menschen an den Dashlane-Kundendienst?

Dashlane-Benutzer wenden sich aus verschiedenen Gründen an den Dashlane-Kundendienst, darunter:

  • Erfahren Sie, wie Sie ein Konto eröffnen, ändern oder kündigen
  • Technischer Support und Fehlerbehebung
  • Informationen zu Dashlane-Produkten und -Dienstleistungen
  • Probleme mit der Abrechnung
  • Meldung möglicher Hackerangriffe, Identitätsdiebstahl und Betrug

Best Practices für den Anruf beim Dashlane-Kundendienst

Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Dashlane-Frage oder Ihr Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird:

Bevor Sie sich an Dashlane wenden, stellen Sie sicher, dass Sie über Screenshots oder andere digitale Dateien verfügen, die zur Unterstützung Ihrer Frage oder Ihres Anliegens erforderlich sind. Sie können diese Dateien innerhalb des Online-Formulars anhängen.

Sie müssen auch Ihre Dashlane-Version angeben. Anweisungen im Online-Formular zeigen Ihnen, wie Sie diese Informationen finden können.

Beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem klar und kurz, damit der Dashlane-Kundendienstmitarbeiter, der Ihre Anfrage beantwortet, Sie nicht zur Klärung kontaktieren muss.

Wie stehen Verbraucher dazu, den Dashlane-Kundendienst anzurufen?

Viele Verbraucher sind mit dem eingeschränkten Kundenservice von Dashlane unzufrieden. Sie wünschen sich eine individuellere Support-Option. Dennoch besteht im Allgemeinen ein erhebliches Maß an Zufriedenheit mit dem Service von Dashlane. Das Unternehmen ist auch gut darin, seine Blog- und Social-Media-Konten zu aktualisieren. Durch diese Vorgehensweise werden Kunden über mögliche Ausfälle und Fehler informiert.

Welche Art von Problemen kann ein Kundendienstmitarbeiter von Dashlane lösen?

Da Dashlane Online-Dienste anbietet, können die Kundendienstmitarbeiter von Dashlane die meisten Probleme lösen, darunter Rechnungsfragen, Abonnementprobleme, technischen Support und Fragen zur ordnungsgemäßen Nutzung der Dashlane-Dienste.

Was kann mit einem Anruf beim Dashlane-Kundendienst nicht gelöst werden?

Der Kundensupport von Dashlane kann Inkompatibilitätsprobleme zwischen Dashlane-Produkten und Ihrem Betriebssystem oder Gerät nicht lösen. Wenn Sie solche Probleme haben, kann Ihr Dashlane-Kundendienstmitarbeiter möglicherweise eine Problemumgehung vorschlagen, kann jedoch keine Probleme mit dem Produkt oder der Software eines Drittunternehmens beheben.

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihrer Bankkonten, Debit- oder Kreditkarten mit dem digitalen Geldbörsendienst von Dashlane haben, müssen Sie ebenfalls mit Ihren Finanzdienstleistern zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Dashlane ist möglicherweise nicht in der Lage, den Betrag auf Ihrem Konto wiederherzustellen oder abgelehnte Zahlungen zu beheben, wenn der Fehler bei Ihrem Bankinstitut liegt.

Was sollten Sie tun, wenn Ihr Kontakt mit Dashlane fehlschlägt?

Wenn sich Ihre erste Anfrage nach Kundensupport von Dashlane als unbefriedigend erweist, geben Sie nicht auf. Sie haben immer noch die Möglichkeit, eine Antwort auf Ihre Frage oder eine Lösung für Ihr Problem zu erhalten.

Überprüfen Sie zunächst die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Dashlane-Kundensupport. Möglicherweise können Sie Missverständnisse oder Bereiche identifizieren, in denen Details übersehen wurden.

Senden Sie als Nächstes eine weitere Anfrage an Dashlane. Heben Sie Ihre Problembereiche hervor und weisen Sie darauf hin, wo gegebenenfalls Missverständnisse aufgetreten sind. Der nächste Kundendienstmitarbeiter, der Ihr Kontaktformular überprüft, verfügt möglicherweise über eine bessere Ausbildung oder Erfahrung und kann Ihnen besser helfen.

Wenn das Online-Formular nicht funktioniert, versuchen Sie, über soziale Medien mit Dashlane in Kontakt zu treten. Das Unternehmen verfügt möglicherweise über eine andere Gruppe von Spezialisten, die diese Konten überwachen, und die Person, die Ihre Anfrage beantwortet, kann möglicherweise weiterhelfen.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Fazit und Schlussbemerkungen

Sie sind hierher gekommen, um die Telefonnummer von Dashlane, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und eine Möglichkeit zu sehen, direkt durch die Telefonleitungen zu springen, um direkt zu einem Dashlane -Agenten zu gelangen. Es gibt gute und schlechte Nachrichten: Die schlechte Nachricht ist, dass sie keine Telefonnummer haben, aber die gute ist, dass wir sowieso wissen, wie wir Dashlane kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. In den letzten 18 Monaten haben 17,220 Kunden wie Sie nach einer Telefonnummer für Dashlane gesucht und uns dabei geholfen, zu bestätigen, dass sie keine haben. Häufige Gründe, warum Benutzer versuchen, die Dashlane Kundendienstabteilung anzurufen, sind Account Access, Hacked Account, Upgrade Account, Downgrade Account, Cancel Account und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst zu versuchen, Dashlane aufzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Aus diesem Grund können wir möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie über das Internet zu kontaktieren. Leider hat Dashlane derzeit keine Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Dashlane Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie GetHuman hilft, wenn Dashlane eine Telefonnummer hat

GetHuman bietet über 50 Millionen Kunden pro Jahr Tools und Informationen, um den Kundenservice einfacher und schneller zu gestalten. Wir kennen keine Telefonnummer für Dashlane, aber für große Unternehmen, die diese haben, bieten wir Echtzeit-Wartezeiten in Echtzeit, Tools zum Überspringen der Wartemusik insgesamt, Erinnerungen an das Öffnen des Callcenters und vieles mehr Mehr.Wir sind in der Lage, Geheimnisse und die besten Tools bereitzustellen, indem wir Feedback von Ihnen und dem Rest unserer Kundengemeinschaft erhalten und einige dieser Geheimnisse und Tipps von Dashlane Kunden wie Ihnen beziehen.

GetHuman bietet für Dashlane keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Dashlane zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

Hilfe von einer lebenden Person
Wir arbeiten mit einem in den USA ansässigen Unternehmen zusammen, dessen Live-Experten für den technischen Support rund um die Uhr verfügbar sind. Profitieren Sie von einer einwöchigen Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem Experten.
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