Dashlane ist ein Passwort-Manager und eine Online-Wallet-Anwendung, die zusätzliche Online-Dienste wie VPN-Netzwerke und das Ausfüllen von Online-Formularen bietet. Bei über 10 Millionen Kunden auf der ganzen Welt ist es nicht verwunderlich, dass Dashlane viele Anrufe erhält.
Es ist zu beachten, dass Dashlane keinen Live-Chat oder telefonischen Kundenservice anbietet. Dashlane-Benutzer müssen Supportanfragen über das Online-Formular des Unternehmens oder über Twitter-Direktnachrichten einreichen.
Dashlane-Benutzer wenden sich aus verschiedenen Gründen an den Dashlane-Kundendienst, darunter:
Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Dashlane-Frage oder Ihr Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird:
Bevor Sie sich an Dashlane wenden, stellen Sie sicher, dass Sie über Screenshots oder andere digitale Dateien verfügen, die zur Unterstützung Ihrer Frage oder Ihres Anliegens erforderlich sind. Sie können diese Dateien innerhalb des Online-Formulars anhängen.
Sie müssen auch Ihre Dashlane-Version angeben. Anweisungen im Online-Formular zeigen Ihnen, wie Sie diese Informationen finden können.
Beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem klar und kurz, damit der Dashlane-Kundendienstmitarbeiter, der Ihre Anfrage beantwortet, Sie nicht zur Klärung kontaktieren muss.
Viele Verbraucher sind mit dem eingeschränkten Kundenservice von Dashlane unzufrieden. Sie wünschen sich eine individuellere Support-Option. Dennoch besteht im Allgemeinen ein erhebliches Maß an Zufriedenheit mit dem Service von Dashlane. Das Unternehmen ist auch gut darin, seine Blog- und Social-Media-Konten zu aktualisieren. Durch diese Vorgehensweise werden Kunden über mögliche Ausfälle und Fehler informiert.
Da Dashlane Online-Dienste anbietet, können die Kundendienstmitarbeiter von Dashlane die meisten Probleme lösen, darunter Rechnungsfragen, Abonnementprobleme, technischen Support und Fragen zur ordnungsgemäßen Nutzung der Dashlane-Dienste.
Der Kundensupport von Dashlane kann Inkompatibilitätsprobleme zwischen Dashlane-Produkten und Ihrem Betriebssystem oder Gerät nicht lösen. Wenn Sie solche Probleme haben, kann Ihr Dashlane-Kundendienstmitarbeiter möglicherweise eine Problemumgehung vorschlagen, kann jedoch keine Probleme mit dem Produkt oder der Software eines Drittunternehmens beheben.
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihrer Bankkonten, Debit- oder Kreditkarten mit dem digitalen Geldbörsendienst von Dashlane haben, müssen Sie ebenfalls mit Ihren Finanzdienstleistern zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Dashlane ist möglicherweise nicht in der Lage, den Betrag auf Ihrem Konto wiederherzustellen oder abgelehnte Zahlungen zu beheben, wenn der Fehler bei Ihrem Bankinstitut liegt.
Wenn sich Ihre erste Anfrage nach Kundensupport von Dashlane als unbefriedigend erweist, geben Sie nicht auf. Sie haben immer noch die Möglichkeit, eine Antwort auf Ihre Frage oder eine Lösung für Ihr Problem zu erhalten.
Überprüfen Sie zunächst die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Dashlane-Kundensupport. Möglicherweise können Sie Missverständnisse oder Bereiche identifizieren, in denen Details übersehen wurden.
Senden Sie als Nächstes eine weitere Anfrage an Dashlane. Heben Sie Ihre Problembereiche hervor und weisen Sie darauf hin, wo gegebenenfalls Missverständnisse aufgetreten sind. Der nächste Kundendienstmitarbeiter, der Ihr Kontaktformular überprüft, verfügt möglicherweise über eine bessere Ausbildung oder Erfahrung und kann Ihnen besser helfen.
Wenn das Online-Formular nicht funktioniert, versuchen Sie, über soziale Medien mit Dashlane in Kontakt zu treten. Das Unternehmen verfügt möglicherweise über eine andere Gruppe von Spezialisten, die diese Konten überwachen, und die Person, die Ihre Anfrage beantwortet, kann möglicherweise weiterhelfen.
Sie sind hierher gekommen, um die Telefonnummer von Dashlane, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und eine Möglichkeit zu sehen, direkt durch die Telefonleitungen zu springen, um direkt zu einem Dashlane -Agenten zu gelangen. Es gibt gute und schlechte Nachrichten: Die schlechte Nachricht ist, dass sie keine Telefonnummer haben, aber die gute ist, dass wir sowieso wissen, wie wir Dashlane kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. In den letzten 18 Monaten haben 17,220 Kunden wie Sie nach einer Telefonnummer für Dashlane gesucht und uns dabei geholfen, zu bestätigen, dass sie keine haben. Häufige Gründe, warum Benutzer versuchen, die Dashlane Kundendienstabteilung anzurufen, sind Hacked Account, Downgrade Account, Cancel Account, Account Access, Upgrade Account und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst zu versuchen, Dashlane aufzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Aus diesem Grund können wir möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie über das Internet zu kontaktieren. Leider hat Dashlane derzeit keine Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Dashlane Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet über 50 Millionen Kunden pro Jahr Tools und Informationen, um den Kundenservice einfacher und schneller zu gestalten. Wir kennen keine Telefonnummer für Dashlane, aber für große Unternehmen, die diese haben, bieten wir Echtzeit-Wartezeiten in Echtzeit, Tools zum Überspringen der Wartemusik insgesamt, Erinnerungen an das Öffnen des Callcenters und vieles mehr Mehr.Wir sind in der Lage, Geheimnisse und die besten Tools bereitzustellen, indem wir Feedback von Ihnen und dem Rest unserer Kundengemeinschaft erhalten und einige dieser Geheimnisse und Tipps von Dashlane Kunden wie Ihnen beziehen.
GetHuman bietet für Dashlane keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Dashlane zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.