A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Craftsman dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Craftsman-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Say "Help me with something else" then "Operator"
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Craftsman, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Sears Home Services.
If you're calling about repair, press one.
For parts and part orders, placed at Sears Parts Direct dot com, press two.
For home warranties and protection agreements, press three.
For sears dot com or k mark dot com orders, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Craftsman
Wednesday, May 15, 2024 12:40 AM
Nachdem Sie 6 gedrückt haben
"Please pay attention as our menu has recently changed.
For Sears Home Improvement, press one.
For Sears retail locations, press two.
For Sears credit, press three.
For Sears Cleaning Services, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Craftsman
Thursday, May 9, 2024 6:32 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Craftsman betreibt das Callcenter für diese 800-469-4663 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 929 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Craftsman-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Craftsman-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Craftsman besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Craftsman ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 190 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 929 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Craftsman anzurufen, Friday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Craftsman an Friday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Craftsman anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Craftsman anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Craftsman ist für seine außergewöhnliche Qualität, Langlebigkeit und Innovation im Bereich Werkzeuge und Ausrüstung weithin anerkannt und geschätzt. Mit einer reichen, über neun Jahrzehnte zurückreichenden Tradition hat sich Craftsman einen Ruf für Exzellenz aufgebaut und ist sowohl bei Profis als auch bei Heimwerkern ein Begriff. Craftsman ist bekannt für sein umfangreiches Sortiment an Werkzeugen, darunter Schraubenschlüssel, Ratschen, Steckschlüsselsätze, Elektrowerkzeuge sowie Rasen- und Gartengeräte. Mit Präzision gefertigt und so konstruiert, dass sie die Industriestandards übertreffen, sind Craftsman-Produkte für ihre Zuverlässigkeit und langlebige Leistung bekannt. Darüber hinaus hat Craftsman Anerkennung für sein Engagement für die Kundenzufriedenheit erhalten, indem es ein umfangreiches Garantieprogramm anbietet und sich für die Bereitstellung von Wert und Komfort einsetzt.
Ja, für Craftsman-Werkzeuge gilt eine Garantie. Craftsman bietet auf die meisten seiner Handwerkzeuge eine begrenzte lebenslange Garantie. Das bedeutet, dass das Unternehmen das Werkzeug kostenlos ersetzt, wenn ein Craftsman-Werkzeug kaputt geht oder bei normalem Gebrauch nicht ordnungsgemäß funktioniert. Für Elektrowerkzeuge und andere ausgewählte Artikel gilt eine einjährige Garantie, die garantiert, dass etwaige Material- oder Verarbeitungsfehler innerhalb dieses Zeitraums repariert oder ersetzt werden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Garantie keine normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Missbrauch der Werkzeuge abdeckt. Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, können Kunden ein Craftsman-Einzelhandelsgeschäft aufsuchen oder sich an die Kundendienstabteilung wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Ja, Ersatzteile für Craftsman-Produkte sind jederzeit erhältlich. Bei Craftsman wissen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre Werkzeuge und Geräte optimal funktionieren. Deshalb bieten wir für alle unsere Produkte ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen an. Egal, ob Sie ein neues Sägeblatt für Ihre Säge, einen Ersatzakku für Ihr Elektrowerkzeug oder eine andere Komponente benötigen, wir sind für Sie da. Unsere Ersatzteile sind so konzipiert, dass sie einfach zu installieren sind und nach den gleichen hohen Qualitätsstandards wie die Originalteile hergestellt werden. Sie können die benötigten Ersatzteile ganz einfach über unsere Website finden und kaufen oder indem Sie einen autorisierten Craftsman-Händler aufsuchen. Seien Sie versichert, wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Craftsman-Produkte den Test der Zeit bestehen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Craftsman Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Craftsman und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage für Installationshilfe: "I was googling I need information on a Craftsman garage door opener."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 52s , Nov 27, 2024 11:06 PM
Problem mit dem Hochdruckreiniger: "I have an issue with my pressure washer, and I need to get it fixed."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 31s , Nov 20, 2024 7:33 PM
Ich suche ein Teil: "I'm looking for a part."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 45s , Nov 13, 2024 8:55 PM
Anfrage zum Problem mit der Schneefräse: "I've got a problem with my Craftsman snowblower."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 3s , Nov 11, 2024 10:44 PM
Informationen darüber, warum Kunden Craftsman anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Craftsman-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Craftsman-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Craftsman, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Craftsman-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Craftsman, da 1,878 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-469-4663 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Craftsman anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Craftsman eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Craftsman-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Craftsman keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Craftsman zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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