Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Celebrity Cruises Nummer
Q:
Wie kann ich bei Celebrity Cruises mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 3.
Q:
Bietet Celebrity Cruises einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Monday.Wie wird das berechnet?
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Celebrity Cruises-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 3.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Celebrity Cruises-Telefonsystem begrüßt werden: Travel partners or guests of travel partners, press 1. To service your booking made directly with Celebrity Cruise, press 2. To reserve your cruise booking, press 3. For questions on a past sailing, press 4.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Celebrity Cruises, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"You for calling Celebrity Cruises. For travel partners or guests working with a travel partner, please press one.
To service your existing booking, may direct with Celebrity Cruises, please press two.
To reserve Please select from one of the following three choices."
Auszug aus einem Anruf mit Celebrity Cruises
Sunday, February 11, 2024 9:31 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Celebrity Cruises.
For travel partners or guests working with a travel partner, please press one.
To service your existing booking made direct with Celebrity Cruises, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Celebrity Cruises
Sunday, May 12, 2024 12:53 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Celebrity Cruises betreibt das Callcenter für diese 800-647-2251 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 132 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Celebrity Cruises-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Celebrity Cruises besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Celebrity Cruises ist Tuesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 133 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 132 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Celebrity Cruises
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Celebrity Cruises anzurufen, Tuesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Celebrity Cruises das Callcenter am Tuesday gut besetzt.
Warum Kunden Celebrity Cruises anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Celebrity Cruises anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Das Mindestalter für eine Kreuzfahrt mit Celebrity Cruises variiert je nach Reiseroute und Art der Kreuzfahrt. Für die meisten Kreuzfahrten, einschließlich der Kreuzfahrten in der Karibik, Europa, Asien und Australien, beträgt das Mindestalter für die Fahrt ohne Begleitung 18 Jahre. Für ausgewählte Reisen wie Transatlantik- und Transpazifikkreuzfahrten wird das Mindestalter jedoch auf 21 Jahre erhöht. Es ist unbedingt zu beachten, dass Reisende unter 21 Jahren in derselben Kabine von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden müssen. Darüber hinaus bietet Celebrity eine Reihe von Jugendprogrammen und Aktivitäten für Kinder im Alter von 3 bis 17 Jahren an, um gemeinsam reisenden Familien ein angenehmes und ansprechendes Erlebnis zu bieten.
Bei der Buchung einer Celebrity Cruise stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Gäste können mit gängigen Kreditkarten wie Visa, MasterCard, Discover und American Express bezahlen. Es werden auch Debitkarten mit Visa- oder MasterCard-Logo akzeptiert. Zusätzlich zur Kartenzahlung haben Gäste die Möglichkeit, mit einem persönlichen Scheck oder einer Zahlungsanweisung zu bezahlen. Es ist wichtig zu beachten, dass alle Zahlungen in US-Dollar erfolgen müssen. Für zusätzlichen Komfort bietet Celebrity Cruises auch die Möglichkeit, ein Rechnungskonto einzurichten, mit dem Gäste Einkäufe an Bord ihrer Kabine in Rechnung stellen und den Gesamtbetrag am Ende der Kreuzfahrt begleichen können.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Celebrity Cruises Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Celebrity Cruises und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zu Kreuzfahrtpreisen: "I'm looking at a the accent for November the eighth. For that ten day cruise, and I wanted to see what the pricing was."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 18s , Mar 12, 2024 8:54 PM
Kreuzfahrtdetails bestätigen: "I wanted to reconfirm transportation arrangements from the Hong Kong airport to the ship and ensure you have my flight information."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 28m 54s , Mar 12, 2024 12:54 AM
Anfrage zu Celebrity Cruises: "Just wanted to talk with you about your about your with your is this like celebrity cruise?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 16s , Jan 17, 2024 3:48 PM
Weitere Celebrity Cruises Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Celebrity Cruises-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Celebrity Cruises-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Celebrity Cruises, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Celebrity Cruises-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Celebrity Cruises, da 1,548 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-647-2251 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Celebrity Cruises anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Celebrity Cruises eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Celebrity Cruises-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Celebrity Cruises keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Celebrity Cruises zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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