Bietet American Funds einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für American Funds dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese American Funds-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't press anything, just hold on the line for the next representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von American Funds, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Capital Group, home of American Funds.
It's cybersecurity awareness month.
See how we protect your clients' accounts and use our new checklist to help them enhance their online security.
Visit capital group dot com slash client security.
If you are calling for our fax number or mailing address, please say information or press one.
To continue to our main menu, please stay on the line.
If you know your party's extension, please enter that now."
Auszug aus einem Anruf mit American Funds
Thursday, October 10, 2024 6:32 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Capital Group, home of American Funds.
Connect with IRA clients who haven't designated a beneficiary or made an update in the past five years.
Order your IRA benefit report online, and we'll email you a list of those clients.
Visit capital group dot com slash order report one word.
For general marketing information about our funds, college please Please hold for the first available associate.
By speaking with us on the telephone, you are giving your consent to our monitoring and recording of calls.
If you are calling for our fax number or mailing address, please say information or press if you know your party's extension, please enter that now.
For account related inquiries or service, say service or press one."
Auszug aus einem Anruf mit American Funds
Tuesday, May 21, 2024 3:39 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
American Funds betreibt das Callcenter für diese 800-421-0180 Telefonnummer Mon-Fri 8am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 72 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das American Funds-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese American Funds-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie American Funds besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von American Funds ist Friday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 55 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 72 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um American Funds anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass American Funds das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum Kunden American Funds anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie American Funds anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
American Funds ist eine renommierte Investmentverwaltungsgesellschaft, die eine breite Palette an Investmentfonds anbietet, um Einzelpersonen und Institutionen beim Erreichen ihrer finanziellen Ziele zu unterstützen. Mit über 85 Jahren Erfahrung ist American Funds für seinen langfristigen Anlageansatz und seinen Fokus auf die Erzielung konsistenter Ergebnisse bekannt. Das Unternehmen ist stolz darauf, gründliches Research durchzuführen und qualifizierte Portfoliomanager zu beschäftigen, die Aktien und Anleihen für ihre Fonds sorgfältig auswählen. American Funds bietet eine vielfältige Auswahl an Fonds, darunter Aktien-, Renten- und Mischfonds, und bietet Anlegern Optionen, die ihrer Risikotoleranz und ihren Anlagezielen entsprechen. Das Unternehmen ist der Transparenz verpflichtet und stellt umfassende Informationen über die Wertentwicklung, Gebühren und Bestände seiner Fonds bereit. Ziel von American Funds ist es, Anlegern dabei zu helfen, Vermögen aufzubauen und zu bewahren, indem es hochwertige Anlageoptionen und exzellenten Service bietet.
American Funds bietet eine vielfältige Auswahl an Fonds, um den unterschiedlichen Anlegerbedürfnissen gerecht zu werden. Zu ihrer Fondspalette gehören Aktienfonds wie der Growth Fund of America und der American Balanced Fund, die ein langfristiges Kapitalwachstum bzw. einen ausgewogenen Ansatz anstreben. Für diejenigen, die Einkommen generieren möchten, bieten sie Anleihenfonds wie den American High-Income Trust und den American Short-Term Bond Fund an. Anleger, die ein stärkeres globales Engagement anstreben, können zwischen internationalen Fonds wie dem New Perspective Fund und dem EuroPacific Growth Fund wählen. Darüber hinaus bietet American Funds Altersvorsorgefonds mit Stichtagsdatum an, die die Vermögensallokation anpassen, wenn sich Anleger ihrem Ruhestandsdatum nähern. Für steuerbewusste Anleger gibt es auch steuerbefreite Rentenfonds. Mit diesem umfangreichen Fondsangebot möchte American Funds Anlagemöglichkeiten für Privatpersonen mit unterschiedlichen finanziellen Zielen und unterschiedlicher Risikotoleranz bieten.
Die Mindestanlage für American Funds variiert je nach Kontotyp und gewähltem Fonds. Bei den meisten Investmentfonds beträgt die anfängliche Mindestinvestition 250 US-Dollar. Wenn Anleger jedoch einen automatischen Investitionsplan einrichten, sinkt der Mindestbetrag auf nur 50 US-Dollar. Darüber hinaus können für bestimmte Fonds höhere Mindestbeträge zwischen 1.000 und 5.000 US-Dollar gelten. Für einige Anlageoptionen, beispielsweise individuelle Rentenkonten (IRAs) oder 401(k)-Pläne, gelten möglicherweise auch andere Mindestbeträge. Es ist wichtig zu beachten, dass sich diese Mindestbeträge ändern können und es wird empfohlen, die Website von American Funds zu besuchen oder einen Finanzberater zu konsultieren, um die aktuellsten Informationen zu Mindestanlagen zu erhalten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle American Funds Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei American Funds und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Gelder in Bargeld umwandeln: "Is it possible to move everything to cash if I don't wanna be in anything right now?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 16m 25s , Oct 25, 2024 4:41 PM
Fragen zu Kontovorgängen: "I am just wondering, what would be the process for liquidation."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 7s , May 21, 2024 3:39 PM
Kontoabfrage und Auszahlung: "I just wondering if if you can able to process if I want to withdraw money on that one."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 27s , Apr 30, 2024 6:46 PM
Anfrage zum Collegeplan: "Can I use that for tuition?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 40s , Jan 29, 2024 6:00 PM
Hilfe zur Kontoeinrichtung: "I don't have an account with me or not."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 9s , Jan 23, 2024 5:58 PM
Informationen darüber, warum Kunden American Funds anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den American Funds-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der American Funds-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von American Funds, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem American Funds-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von American Funds, da 1,656 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-421-0180 entgegennimmt, gehören Get financial advice und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst American Funds anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat American Funds eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit American Funds-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für American Funds keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie American Funds zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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