Wie kann ich mein Zynga-Konto wiederherstellen?

Möglicherweise können Sie aufgrund eines vergessenen Passworts oder eines gehackten Kontos nicht auf Ihr Zynga zugreifen. Hier finden Sie einige hilfreiche Tipps, die Sie bei der Wiederherstellung Ihres Kontos unterstützen.

19. Nov. 2019

Zyngas Ziel ist es, Menschen durch Spiele zu verbinden. Es bietet soziale Unterhaltung auf der ganzen Welt. Möglicherweise können Sie aufgrund eines vergessenen Passworts oder eines gehackten Kontos nicht auf Ihr Zynga zugreifen.

Gehackter Zynga-Account

Sie müssen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass Ihr Zynga-Konto nicht gehackt wird. Schützen Sie Ihren Computer und Ihr Mobilgerät vor Hacking. Eine der besten Möglichkeiten, Hacker zu vermeiden, ist die Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Facebook-Profil. Sie erhalten jedes Mal einen Sicherheitscode, wenn Sie sich ungewöhnlich anmelden. Sie können es aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Navigieren Sie zu Ihrem Facebook und tippen Sie auf das Dropdown-Menü oben rechts auf der Seite

2. Klicken Sie links auf der Seite auf "Einstellungen"

3. Klicken Sie auf "Sicherheit und Anmeldung".

4. Scrollen Sie nach unten zum Teil "Zwei-Faktor-Authentifizierung"

5. Tippen Sie auf "Bearbeiten" und dann auf "Erste Schritte".

6. Geben Sie Ihr Facebook-Passwort ein

7. Richten Sie Ihre Kontosicherheit ein und wählen Sie eine Methode

Wenn ein Hacker auf Ihr Konto gelangt und Ihre Währung oder Chips stiehlt, wird Zynga Sie nicht entschädigen. Sie sollten sich an das Kundensupport-Team wenden, sobald Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto gehackt wurde.

So schützen Sie Ihr Konto vor Hackern

1. Öffnen Sie keine verdächtigen Links, die behaupten, kostenlose Chips anzubieten

2. Geben Sie Ihre Facebook-Informationen nicht in eine zufällige Website ein

3. Laden Sie keine Anwendungen herunter, die behaupten, kostenlose Artikel anzubieten

4. Verwenden Sie ein Spyware- / Antivirenprogramm

5. Verwenden Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort

6. Ändern Sie Ihr Passwort häufig

7. Leeren Sie regelmäßig Ihren Cache und Ihren Browserverlauf

8. Verwenden Sie einen Popup-Blocker in Ihrem Browser

9. Öffnen Sie keine unbekannten Anhänge, die an Ihre E-Mail gesendet wurden

So identifizieren Sie Betrüger

Einige der einfachsten Möglichkeiten, Betrüger zu identifizieren, sind die folgenden:

1. Schlechte Grammatik und Tippfehler

2. Ungerade Schriftarten und Markierungen

3. Nicht übereinstimmende Links

4. Umfragen und Tests, die kostenlose Spiele oder Gegenstände versprechen. Zynga wird dir keine solchen Spiele schicken

5. Dateianhänge per E-Mail. Wenn Zynga Ihnen eine Nachricht sendet, müssen Sie keine Anhänge öffnen.

Wenn Sie sich an Zynga akin wenden, um Hilfe bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu erhalten, werden Sie durch den Wiederherstellungsprozess geführt. Sie geben Ihnen auch Tipps, um Ihr Konto zu sichern und zukünftige Probleme zu vermeiden.

Wenn Sie sich nicht in Ihrem Facebook-Konto anmelden können, um ein Spiel zu spielen, müssen Sie sich möglicherweise an die Facebook-Sicherheit wenden. Das Support-Team fordert Sie auf, Ihre letzten Aktivitäten zu überprüfen und Ihr Passwort zu ändern. Sie können feststellen, dass Ihr Konto gehackt wird, wenn;

1. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort haben sich geändert

2. Ihr Konto hat Freundschaftsanfragen an Personen gesendet, die Sie nicht kennen

3. Ihr Geburtstag oder Name hat sich geändert

4. Es gibt Beiträge, die Sie nicht erstellt haben

5. Nachrichten, die Sie nicht geschrieben haben, wurden gesendet

6. Es gibt unbekannte Aktivitäten in Ihrer Kaufhistorie

Wiederherstellen Ihres verlorenen Passworts

Wenn Sie sich an das Kennwort erinnern, mit dem Sie Ihr Konto erstellt haben, können Sie es problemlos wiederherstellen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse im Web eingeben, erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort wiederherstellen können. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an das Support-Team, um einen neuen anzufordern.

Es gibt viele Möglichkeiten, das Support-Team zu kontaktieren, aber die effektivste ist das Telefonieren. Sie werden mit einem Vertreter verbunden, der Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Kontos hilft. Sie können sich auch per E-Mail mit dem Support-Team in Verbindung setzen, wenn Sie es nicht eilig haben, Hilfe zu erhalten. Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Team sind: Live-Chat, Twitter und der Helpdesk.

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