Wie verwende ich meine Zappos-Geschenkkarte für meinen Einkauf?

Erstellen Sie ein Konto, um Ihre Zappos-Geschenkkarte zu verwenden. Wählen Sie Ihre Geschenkkarte. Fügen Sie die Artikel Ihrem Einkaufswagen hinzu (Sie können an der Kasse nur eine Karte verwenden). Wählen Sie eine Versandmethode aus und fahren Sie mit den erforderlichen Informationen auf dem Bildschirm zur Kasse fort, einschließlich Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen. Verwenden Sie Ihre Zappos-Geschenkkarte an der Kasse, um Ihren Einkauf zu bezahlen.

13. Juli 2023

Zappos ist ein Online-Einzelhandelsunternehmen. Es bietet eine große Auswahl an Produkten online. Sie können Zappos-Geschenkkarten verwenden, um Ihre Einkäufe in den Geschäften zu bezahlen. Die Geschenkkarten sind in verschiedenen Stückelungen und Designs erhältlich und bieten den Kunden eine große Auswahl an Optionen. Hier sind die Schritte, um eine Zappos-Geschenkkarte für Ihren Einkauf zu verwenden.

1. Wählen Sie Ihre Geschenkkarte

Klicken Sie auf der Zappos-Homepage in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms auf Geschenkkarten. Wählen Sie Ihre Geschenkkarte aus und geben Sie den Code gemäß den Anweisungen in Ihrem Konto ein.

2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an

Geben Sie oben auf der Seite Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich bei Ihrem Zappos-Konto anzumelden. Wenn Sie kein Konto haben, klicken Sie auf Konto erstellen, um eines einzurichten. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie Ihre Zappos-Einkäufe anzeigen, indem Sie auf Mein Konto klicken. Sie können Ihr Geschenkkartenguthaben auch anzeigen, indem Sie auf Meine Geschenkkarten klicken.

3. Fügen Sie die Artikel Ihrem Einkaufswagen hinzu

Fügen Sie Artikel einzeln hinzu, indem Sie darauf klicken und dann die gewünschte Menge dieses Artikels auswählen. Sie können auch Filter wie Größe, Marke, Preisspanne und Farbe verwenden, um Ihre Suche einzugrenzen und das Gewünschte zu finden.

4. Wählen Sie eine Versandart aus

Sobald Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben, können Sie Ihre bevorzugte Versandart auswählen. Es stehen mehrere Optionen zur Verfügung. Das voraussichtliche Lieferdatum jeder Option wird auf dem Bildschirm als Schätzung der Versandkosten angezeigt. Zappos zeigt unseren Gesamtkaufpreis an, damit Sie überprüfen können, ob Sie alles richtig eingegeben haben, bevor Sie ihn zur Zahlung einreichen.

5. Verwenden Sie Ihre Zappos-Geschenkkarte an der Kasse

Klicken Sie auf den Link auf Ihrer Bestellseite und geben Sie den Gutscheincode in das Feld an der Kasse ein. Schließen Sie alle verbleibenden Schritte an der Kasse ab, einschließlich der erforderlichen Rechnungsinformationen und der Lieferadresse

6. Schließen Sie den Checkout ab und warten Sie auf eine Bestätigungs-E-Mail

Klicken Sie auf Bestellung aufgeben. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Statusseite. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Zappos, wenn es nicht innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens angezeigt wird. Sie erhalten die Auftragsbestätigung und Tracking-Informationen von Zappos per E-Mail. Die E-Mail enthält einen Link zu Ihrem Bestellverlauf, um Details zu Ihren vergangenen Einkäufen anzuzeigen und den Versandstatus zu überprüfen. Das Guthaben der Geschenkkarte ist auch über diesen Link zugänglich.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Zappos Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Zappos, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verwende ich meine Zappos-Geschenkkarte für meinen Einkauf? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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