Wie setze ich meine Xbox auf die Werkseinstellungen zurück?

Xbox ist ein führender Name für Gaming-Plattformen. Ungefähr 100 Millionen Spieler nutzen das System jeden Monat weltweit. Wenn Spieler ihre Systeme aufrüsten, möchten sie möglicherweise ihre alten Konsolen eintauschen oder verkaufen und möchten sicherstellen, dass sie keine personenbezogenen Daten auf ihrer Konsole hinterlassen. Wenn Sie darüber nachdenken, Ihre Xbox zu verkaufen oder einzutauschen, müssen Sie möglicherweise den Konsolenspeicher löschen, indem Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wie setzen Sie Ihre Xbox auf die Werkseinstellungen zurück? Sie können Hilfe erhalten, indem Sie sich hier an den Xbox-Kundensupport wenden. Im Folgenden finden Sie Schritte zum Zurücksetzen Ihrer Xbox.

Setzen Sie Ihre Xbox-Konsole auf die Werkseinstellungen zurück

Sie können Ihre Xbox auf der Konsole oder mithilfe eines USB-Laufwerks/Computers zurücksetzen, um Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Zurücksetzen über die Konsole

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Xbox über die Konsole zurückzusetzen:

1. Schalten Sie Ihre Xbox ein.
2. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie die Xbox-Taste drücken.
3. Wählen Sie „Profil & System“.
4. Gehen Sie in die Einstellungen und öffnen Sie das System.
   
5. Wählen Sie „Konsoleninformationen“.
6. Wählen Sie „Reset-Modus“, um Ihre Konsole zurückzusetzen. Ihnen werden drei Optionen angeboten. Wählen Sie diejenige aus, die Ihren Anforderungen am besten entspricht:
   • Alles zurücksetzen und entfernen: Mit dieser Option wird Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
   • Spiele und Apps zurücksetzen und behalten: Dies wird hauptsächlich zur Fehlerbehebung bei Problemen mit der Konsole verwendet.
   • Abbrechen: Dies bricht den Rücksetzvorgang ab, ohne dass etwas an Ihrer Konsole geändert wird.
7. Sobald Sie Ihre Reset-Auswahl getroffen haben, durchläuft die Xbox den Reset-Vorgang.

Zurücksetzen mit PC und Konsole zusammen

Wenn Sie die Xbox-Konsole über USB zurücksetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Erster Schritt (am Computer)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den USB-Anschluss des Computers zum Zurücksetzen Ihrer Xbox zu verwenden. Sie benötigen einen Windows-basierten PC mit einem USB-Laufwerk und einer Internetverbindung sowie ein USB-Laufwerk mit mindestens 4 GB verfügbarem Speicherplatz, und der Speicherplatz muss als NTFS formatiert sein.

1. Stecken Sie das USB-Laufwerk in den Anschluss Ihres PCs.
2. Wählen Sie in Ihrem Xbox-Konto auf Ihrem PC die Reset-Datei aus und laden Sie sie mit der Bezeichnung „Restore Factory Defaults“ auf Ihr USB-Laufwerk herunter.
3. Wählen Sie „Speichern“, um eine ZIP-Datei auf Ihr USB-Laufwerk herunterzuladen.
4. Um die Dateien zu entpacken, klicken Sie im angezeigten Menü auf „Alle extrahieren“.
5. Wählen Sie die Reset-Datei aus den Optionen: „$SystemUpdate“.
6. Entfernen Sie den USB-Stick von Ihrem Computer.
   

Nächste Schritte (auf der Konsole)

1. Trennen Sie Ihre Xbox vom Netzwerk, wenn sie über ein kabelgebundenes Netzwerk verbunden ist.
2. Schalten Sie Ihre Xbox aus, trennen Sie die Stromquelle und warten Sie 30 Sekunden.
   
3. Schließen Sie die Stromquelle wieder an Ihre Xbox an.
4. Stecken Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss Ihrer Konsole.
5. Halten Sie die Tasten „Pair“ und „Eject“ an der Vorderseite der Konsole gedrückt und drücken Sie dann die Xbox-Taste.
6. Halten Sie die Tasten „Pair“ und „Eject“ etwa weitere 15 Sekunden lang gedrückt.
7. Sie sollten zwei Einschaltgeräusche hören.
8. Nach dem zweiten Einschaltton können Sie die Tasten „Pair“ und „Eject“ loslassen.
9. Entfernen Sie nach dem Neustart der Xbox das USB-Laufwerk.
10. Anschließend sehen Sie das digitale Setup-Erlebnis. Dies führt Sie durch den Reset-Vorgang.

Das Zurücksetzen Ihrer Xbox kann Ihnen dabei helfen, sie mit der Gewissheit zu verkaufen oder zu handeln, dass Ihre Daten geschützt sind. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich hier an den Xbox-Kundensupport.